Einzelhandelsmarktforschung

Marktforschungsumfragen im Einzelhandel

Weltweit wächst die Zahl einkommensstarker Haushalte, wodurch ein lukratives Einzelhandelsumfeld für Luxusprodukte und -dienstleistungen entsteht.

Das Verbrauchervertrauen in dieser Einkommensgruppe ist so hoch wie seit Jahren nicht mehr. Das sind großartige Neuigkeiten für den gehobenen Einzelhandel. Leider wirken sich die steigenden Einkommensunterschiede über diese Spitzenverdiener hinaus weiterhin auf die Mittelschicht in den Entwicklungsländern aus, wo nur bescheidene Einkommenszuwächse verzeichnet wurden.

Der technologische Fortschritt treibt weiterhin eine Revolution im Einzelhandel voran.

Einzelhandelsmarktbranche

  • Soziale Medien und Mobiltelefone bleiben wichtige Instrumente zur Umsatzsteigerung,
  • Proximity Marketing und In-Store Beacons die mit den Smartphones der Käufer interagieren, erweitern die Grenzen der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden kontinuierlich.
  • AR (Augmented Reality) für virtuelle Umkleidekabinen, das spannende Potenzial des 3D-Drucks,
  • RFID (Radiofrequenz-ID-Geräte) werden im Einzelhandel immer beliebter.
  • Mobile Technologie wird an Bedeutung gewinnen, da es für die Auftragsabwicklung, Zahlungen und Treueprogramme eingesetzt wird.
  • Mobile Geldbörsen wird zur gängigen Praxis werden und den Bargeldwechsel und das Durchziehen von Karten überflüssig machen.
  • Omnichannel Auch Click-and-Collect-Käufe werden sich weiterhin als zunehmend beliebter und erfolgreicher Umsatzbringer erweisen.

Marktforschung bringt Erkenntnisse ans Licht

Die Forschung liefert Antworten auf einige der dringendsten geschäftlichen Fragen. Einzelhändler jeder Größenordnung sind weiterhin besorgt über Hackerangriffe auf ihre Cybersicherheit und betrügerische Machenschaften, die das Vertrauen der Verbraucher untergraben und Unternehmen Millionen von Dollar kosten.

Kundenzufriedenheit im EinzelhandelKunden möchten ihr Einkaufserlebnis zunehmend nicht nur angenehm, sondern auch sicher gestalten. Es ist außerdem wahrscheinlich, dass E-Commerce-Websites weiterhin in mehr stationäre Geschäfte expandieren werden, da die meisten Einzelhandelsumsätze, vielleicht überraschend, immer noch offline stattfinden. Am erfolgreichsten bei dieser Integration werden diejenigen sein, die das Online- und das Ladenerlebnis für ihre Kunden am besten miteinander verbinden.

Schwankende Weltwirtschaften, geopolitische Realitäten und sogar das Wetter können sich positiv oder negativ auf den Einzelhandel auf internationaler Ebene auswirken. Für jeden Einzelhändler, ob groß oder klein, ist es eine Herausforderung, sich an die Zeiten und Ereignisse anzupassen und erfolgreich zu sein.

Unsere Lösungen für die Einzelhandelsmarktforschung

SIS International Research verfügt über die Marktforschungskompetenz, die Sie brauchen, um Ihre Einzelhandelsprojekte und -aktivitäten zum Erfolg zu führen. Unsere Fokusgruppen für Verbraucher, unsere Datenerfassungskompetenz, unsere Lösungen zur Wettbewerbsanalyse, unsere Marktanalysen und unsere beispiellosen Möglichkeiten zur Sekundärforschung vereinen sich, um Ihnen die beste Gelegenheit zu bieten, international, national, regional und lokal erfolgreich zu sein.

Wir führen durch:

  • Schwerpunktgruppen
  • Kundeninterviews
  • Online-Communitys
  • Preischecks
  • Filial-Audits
  • Wettbewerbsintelligenz
  • Marktchancen-, Markteintritts- und Größeneinschätzungen

Seit über 40 Jahren helfen wir Einzelhandelsunternehmen dabei, ihre Stärken und Schwächen zu erkennen, ihre Produkte zu analysieren und zu optimieren, ihre Kunden und ihre Konkurrenz zu verstehen und erfolgreiche Einzelhandelsstrategien zu entwickeln. Wir haben die Entwicklung spannender neuer Technologien miterlebt und wissen, wie wir Ihnen dabei helfen können, diese Innovationen optimal für sich zu nutzen.

Wir bei SIS wissen, dass Sie an die Produkte und Dienstleistungen glauben, die Sie anbieten. Wie Sie glauben auch wir, dass unser Team aus bewährten Fachleuten und unsere langjährige Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Geschäfte uns zu Ihrer besten Wahl für die Zukunft machen. Ob groß oder klein, wir helfen Ihnen, erfolgreich zu sein, in Ihrer Nähe und auf der ganzen Welt.

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