Решения по исследованию управления каналами распределения
Исследование как структурный элемент взаимодействия каналов
Каналы распределения и сети являются для многих компаний конкурентным преимуществом, активным и жизненно важным компонентом корпоративной стратегии, который позволяет им выжить и обслуживать клиентов.
Бизнес-климат сегодня все больше и больше фокусируется на эффективности международных систем распределения. Координация объединенных операций и стратегий может быть чрезвычайно сложной задачей благодаря различным возможностям, инфраструктурам и культурам. Такие факторы, как культура, обмен информацией, распределение рисков и установление личных отношений на местных рынках, становятся новыми приоритетами для компании. SIS International имеет 30-летний опыт в области международных исследований управления каналами и обслуживает многие из самых влиятельных организаций в мире.
Исследование управления каналами распределения
Подход SIS International фокусируется на связях в цепочке поставок, которые обеспечивают наибольшую ценность для клиентов. Это включает в себя интеграцию и координацию эффективных и согласованных точек контакта с клиентами. Проекты исследования управления каналами могут быть связаны с такими темами как: опыт продаж, потребности клиентов, ценообразование, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и лояльностью, доставка, синергическая связь, функциональность продукта, конкурентные условия, партнерская интеграция и разрешение конфликтов. Мы осуществляем доступ к следующим составляющим канала сбыта:
- Оптовая продажа
- Розничная продажа
- Товародвижение
- Прямая продажа
- Агенты
- Распространители
- Розничные продавцы
- Универсальная команда
Исследование управления конфликтами
Несмотря на свою сложность, цепочки поставок связей на базовом уровне управляются именно людьми. Часто возникают конфликты по поводу общих рисков, общего видения и распределения ресурсов. SIS работает с клиентами в качестве третьей стороны для диагностики источника конфликтов в рамках канала распределения, способных нарушить ход процесса, прибыльность и долгосрочный успех. Эксперты SIS International разработали действенные методы поиска конфликта. Клиенты могут внедрять в жизнь рекомендации о существующих и прогнозируемых конфликтах. Вот лишь некоторые вопросы, на которые могут ответить наши исследования:
- Как текущие или планируемые структурные цепочки поставок отвечают потребностям клиентов?
- Как можно добиться синергии между каналами и географическими особенностями?
- Как клиенты взаимодействуют с каждым из каналов? Нужны ли какие-нибудь изменения?
- Насколько ценный и прибыльный каждый из каналов?
- Как можно разрешить существующие и прогнозируемые конфликты?
Наши точки дифференциации
Благодаря более чем 30 летнему опыту рыночных исследований SIS оказывает помощь в расширении бизнеса самым влиятельным компаниям в мире. Наш опыт в рыночных стратегиях обеспечивает исключительную платформу для исследования каналов. Наша международная команда исследователей включает в себя известных авторов и экспертов по управлению. Наш комплексный подход к исследованиям сочетает в себе несколько уровней получения и анализа информации для обеспечения полноты картины рынка. Кроме того, наш сервис является глобальным, с полным спектром услуг по исследованию рынка по индивидуальному заказу и консалтингу.
Наши комплексные решения по исследованию каналов:
- Тестирование
- Исследование передового опыта
- Исследование конфликтов канала
- Исследование управления каналом
- Анализ ценности канала
- Анализ опыта клиентов / Атмосфера магазина
- Анализ ценности клиента
- Конкурентная разведка
- Распространение стратегии канала и научно-исследовательский анализ
- Отбор дистрибьюторов
- Хедхантинг в условиях развивающегося и развитого рынка
- Анализ рыночного позиционирования дистрибьюторов
- Управление отношениями
- Исследование розничного рынка по географическому признаку
- Исследование розничного рынка
- Оценка рисков