SIS零售和店内研究
SIS零售研究深入观察了消费者和零售环境的关系。这一调查通过商店和街头随访,商店伴随购物,人种学研究和其它方法,能提供详细的观察结果,帮助企业发展有效的交易市场。
这项研究深入了解:
- 最佳实践
- 行为
- 客户的需求
- 客户参与和接触点的设计
- 渠道情报
- 竞争力观察
- 数据转换
- 客户体验和服务
- 楼层平面布局
- 在商店和购买点展示
- 消息传送
- 动机,认知及态度
- 难点
- 价格,产品和营销组合观察
- 促销效果
- 购买习惯
- 区域差异
- 交通习惯
利益相关者审计和库存审计
利益相关者的审计,使企业能够客观地跟踪它们的业绩,并更好地了解如何满足他们的最重要的组成部分。
我们利益相关者审计的实力来源于我们对整个市场格局的观察,以及在所有市场成分中搜集信息的方法。我们的方法能让研究人员灵活跨国界地调查语言之外的信息。此外,我们过去的经验以及在世代间市场研究中思路的领先使我们能够了解不同的年龄段,并和他们交流互动。
我们利益相关者审计调查在零售层面会涉及到库存审计。公司将发现零售店已售出了多少产品,自己和竞争对手的促销策略的效果,并深入了解了零售商基础设施、零售商满意度以及新的机遇。