Исследование рынка розничной торговли и магазинов
Исследования SIS в розничной торговле дают глубинное понимание того, как потребители взаимодействуют в розничной среде.
С помощью опросов на улицах и в магазинах, совершения покупок совместно с респондентом, этнографических исследований и других методов, маркетинговые исследования могут предоставить компаниям детальную информацию для разработки эффективных рыночных ниш.
Эти исследования дают представление о следующем:
- Передовые практики
- Поведение потребителей
- Потребности покупателей
- Взаимодействие с клиентами и создание точек контакта
- Анализ каналов информации
- Сведения о конкурентах
- Данные о переходе покупателей от конкурентов
- Обслуживание клиентов
- Оформление торгового зала
- Оформление витрин и реклама в точках продаж
- Обмен сообщениями
- Мотивация, восприятие, отношение
- Уязвимые места
- Анализ ценообразования, продукции и маркетинг-микса
- Эффективность рекламы и стимулирования продаж
- Покупательские привычки
- Региональные различия
- Привычки в использовании транспорта
Аудит стейкхолдеров и магазинов
Аудит стейкхолдеров, или лиц, заинтересованных в финансовых и иных результатах деятельности компании, позволяет компаниям объективно отслеживать эффективность своей работы и лучше понять, как удовлетворить наиболее важные для них группы заинтересованных лиц.
Наша эффективность в аудите стейкхолдеров является результатом сбора информации во всех составляющих рынка для получения полного представления о рыночном ландшафте. Наш подход обеспечивает свободу для наших аналитиков в получении информации, не ограниченной территоральными и языковыми рамками. Кроме того, наш прошлый опыт и передовые практики в рыночных исследованиях возрастных групп позволяет нам выделять возрастные сегменты рынка и эффективно взаимодействовать с ними.
Наш аудит стейкхолдеров может также включать в себя ревизию магазинов на уровне розничной торговли. Компании могут выяснить, насколько объем продаж продукта зависит от местоположения торговой точки, узнать об эффективности стратегии продвижения – как собственной, так и конкурентов, получить полное представление о розничной инфраструктуре, удовлетворенности предприятий розничный торговли и о новых перспективах.