Marktforschung für alternde Marken

Marktforschung für alternde Marken

SIS International Marktforschung & Strategie

One can expect car design, computer operating systems, and clothing styles to change. Shouldn’t it be the same with the look of a brand? When is it time to give a brand an update? The first sign is a subtle change in what a brand is “about.” Market research is a critical element in expressing the new brand. Well-executed Marktforschung enables companies to redesign their brand. The end product should define what they do, who they are, and why people can count on them.

Marken in einer globalen Wirtschaft neu definieren

Strong brands outpace the market average. They also outstrip the financial markets index. Many businesses now reserve sizable portions of their marketing budgets for digital media. This digital budget is necessary to remain relevant in the marketplace. It also helps them to forge deeper connections with their customers.

Außerdem entwickelt sich eine neue Generation globaler Marken. Ältere Marken sollten sich die Strategien, die sie verwenden, bewusst machen. In den letzten Jahren ist der Aufbau einer robusten und zuverlässigen Markenkultur zur Priorität geworden. Kunden sollten in der Lage sein, die Markenkultur überall auf der Welt wiederzuerkennen. Der Aufstieg digitaler Kanäle hat den Schwerpunkt der Marke von der Struktur auf die Kultur verlagert.

The upswing of digital has also transformed the way marketers communicate. Marketers now connect with their agency partners and customers using digital technology. The primary duties and the central features of marketing stay the same. The functions have had to increase in scope, though. The new tasks are to accommodate the shifting nature of the world in which brands operate.

Ein hervorragendes Beispiel für eine Marke, die sich in der globalen Wirtschaft neu definiert, ist die Wyndham Group. Wyndham ist mit über 7800 Hotels das größte Hotelunternehmen der Welt. Das Unternehmen hat seine 16 Marken kürzlich umgestaltet. Es investierte auch in neue Technologien und modernisierte seine Hotels. Darüber hinaus kündigte die Gruppe brandneue Partnerschaften und Vorteile für preisbewusste Touristen an.

Ältere Marken müssen mit neueren Marken mithalten

Manche Unternehmen verkaufen heute noch dieselben Produkte wie 1920. Wie machen sie das? Ihr Angebot ist genauso wertvoll und weit verbreitet wie vor hundert Jahren. Dennoch wissen diese Unternehmen, dass ihre Marketinganforderungen zu ihrem sich ständig ändernden Publikum passen. LEGO beispielsweise begann 1939 als kleines Unternehmen, das in Dänemark Holzspielzeug herstellte. Die LEGO Company hat vor kurzem ein Videospiel für PlayStation, Xbox und Nintendo entwickelt.

Ein weiteres Beispiel ist Kraft Macaroni & Cheese. Kraft wollte den Markt der Liebhaber gesunder Ernährung erschließen, wollte die Kunden aber nicht verschrecken. Das Unternehmen brachte das neue Produkt ohne großes Aufsehen auf den Markt. Mehrere Monate später startete es dann eine Twitter-Kampagne. Diese Taktik gab den Leuten genug Zeit, um zu dem Schluss zu kommen, dass sie den Unterschied nicht bemerkt hatten.

Marken, die an ihren alten Gewohnheiten festhalten, werden an Relevanz verlieren. Sie müssen sich über die sich ändernden Trends auf dem Laufenden halten. Kraft hat den zunehmenden Trend zu gesünderen Ernährungsoptionen und einem sauberen Lebensstil ausgenutzt. Erlebnisse spielen im modernen Lebensstil ebenfalls eine große Rolle. Clevere Marken achten auf diese neue Entwicklung. Dieses Konzept steckt hinter LEGOs Legoland. Das Unternehmen führte Legoland 1968 ein und es ist noch heute beliebt.

So erfinden Sie ältere Marken neu

Marken müssen den bestehenden Markt widerspiegeln, während Unternehmen wachsen und sich verändern. Kurz gesagt: Die Konkurrenz wird ihre Marke verbessern. Sie wird neuere Logos verwenden und neue Wege entwickeln, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten. Wenn Unternehmen sich dafür entscheiden, so zu bleiben wie sie sind, werden sie letztendlich ihren Wettbewerbsvorteil verlieren. Eine Markenauffrischung zeigt dem Publikum, dass das Unternehmen relevant und modern ist. Sie zeigt auch eine Verbindung zwischen einem Unternehmen und seiner Branche.

Der Trick bei der Neuerfindung älterer Marken besteht darin, den Kunden genau im Auge zu behalten. Unternehmen müssen auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden hören. Sie müssen diese Informationen nutzen, um die Relevanz der Marke in der heutigen Welt zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Sie müssen auch in der Lage sein, die Geschichte der Marke zu erzählen, um Affinität und Kaufabsicht zu wecken. Dies sind die Geheimnisse, warum manche Marken relevant bleiben und andere nicht. Vermarkter tun gut daran, darauf zu achten und unabhängig vom Markt immer nach Relevanz zu streben.

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Ruth Stanat

Gründerin und CEO von SIS International Research & Strategy. Mit über 40 Jahren Erfahrung in strategischer Planung und globaler Marktbeobachtung ist sie eine vertrauenswürdige globale Führungspersönlichkeit, die Unternehmen dabei hilft, internationalen Erfolg zu erzielen.

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