Marktforschung zur Markendifferenzierung

Was ist Markendifferenzierung?

Durch Markendifferenzierung heben Sie Ihre Marke von der Konkurrenz ab. Sie tun dies, indem Sie auf die besten Aspekte Ihrer Marke aufmerksam machen und zeigen, wie diese dem Verbraucher von Nutzen sind. Dies kann sich auf die physischen Merkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung beziehen. Oder es können die Emotionen sein, die es bei Ihren Verbrauchern hervorruft, Aspekte seiner Verpackung oder sein Preis. Es kann sich auch auf Ihre Markengeschichte beziehen und darauf, wie sich Ihre Kunden bei der Verwendung fühlen.

Warum ist Markendifferenzierung wichtig?

Markendifferenzierung ist ein wesentlicher Aspekt jeder Marketingstrategie. Sie ermöglicht es Unternehmen, gewinnbringende Merkmale aufzuzeigen. Dies sind die Merkmale, die ihnen helfen, ein Alleinstellungsmerkmal zu etablieren. So erkennen sie die Eigenschaften, die sie auszeichnen. Wenn Sie Ihren Kunden etwas Besonderes bieten, wird Ihnen das helfen, eine Armee treuer Kunden aufzubauen. Außerdem werden diese Leute Ihre Marke wegen der großartigen UX lieben, die Sie bieten.

Wichtigste Berufsbezeichnung – Markenstratege

Markenstrategen beraten Unternehmen, die ihre Marken ausbauen möchten. Sie sammeln Feedback aus dem Vertrieb. Sie analysieren auch das Verhalten der Verbraucher, um die Position des Unternehmens zu definieren. Eine weitere Aufgabe dieser Experten ist die Entwicklung einer Strategie zur Markendifferenzierung. Sie helfen auch bei der Durchführung von Marktforschungsanalysen. Sie legen den Ton eines Unternehmens fest, damit alles mit den Kampagnenplänen übereinstimmt.

Warum Unternehmen eine Markendifferenzierung brauchen

Bei wachstumsstarken Unternehmen ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie etwas haben, das sie von der Konkurrenz abhebt, fast dreimal so hoch. Durch Markendifferenzierung können Unternehmen ihre Marketingbemühungen gezielter ausrichten. Sie können diese Bemühungen auf ihre wichtigsten Märkte ausrichten. Darüber hinaus heben sich Unternehmen dadurch von ihren Konkurrenten ab. Wenn Sie nichts haben, was Sie von der Konkurrenz abhebt, bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, über den Preis zu konkurrieren – und das ist ein Wettlauf nach unten.

Schlüsselfaktoren für den Erfolg

Zur Förderung der Markendifferenzierung sollten Sie die folgenden fünf Strategien in Betracht ziehen:

1. Emotionale Reaktion. Marken sollten eine Verbindung zu ihren Kunden aufbauen. Solche Marken sind oft besser positioniert als solche, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
2. Die Dinge aufrütteln. Diese Strategie löst ein unerfülltes Bedürfnis auf einzigartige und neuartige Weise.
3. So präsentieren Sie Ihre Marke. Verbraucher erinnern sich an Marken, die eine Figur oder ein Maskottchen verwenden. Jeder kennt zum Beispiel die Eidechse von Geico.
4. Einzigartiges Erlebnis. Unternehmen können dieses Erlebnis auf verschiedene Weise zum Ausdruck bringen. Sie können die physische Präsenz der Marke im Einzelhandel und die neuartige Atmosphäre, die sie schafft, hervorheben. Oder sie können den hervorragenden Kundenservice oder die Benutzerfreundlichkeit ihrer Website hervorheben. Es kann sogar darum gehen, wie sich Menschen fühlen, wenn sie Ihr Produkt verwenden (zum Beispiel die „Can't Beat the Feeling“-Kampagne von Coca-Cola).
5. Preisgestaltung. Ein Unternehmen kann danach streben, der Niedrigpreisführer zu sein. Oder es kann sich am anderen Ende des Spektrums als Premiummarke zu einem hohen Preis positionieren.

Über Markendifferenzierungs-Marktforschung

Marktforschung zur Markendifferenzierung kann die Verwendung von Fokusgruppen beinhalten. Ein weiteres Instrument sind ausführliche Interviews mit Ihren Kunden, um ihren Entscheidungsprozess zu untersuchen. Die Forscher müssen diese qualitative Marktforschung möglicherweise dann untermauern. Sie führen also quantitative Marktforschung durch. Sie messen die Markenbekanntheit und das Image der Kunden im Vergleich zu ihren Konkurrenten.

UX-Marktforschung ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung. Auf dem heutigen schnelllebigen, technologiegetriebenen Markt können Sie nicht in einer Blase arbeiten. Stattdessen wäre es am besten, wenn Sie Ihren Konkurrenten direkt gegenübertreten. Sie müssen feinere Funktionen entwickeln und eine bessere UX bieten als sie.

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Recherche ist die Wettbewerbsanalyse. Mit diesem Tool können Sie die Lücken zwischen anderen Produkten und den Anforderungen Ihrer gemeinsamen Zielgruppe aufdecken.

Der größte Vorteil der Marktforschung zur Markendifferenzierung ist die Preiswahrnehmung. Wenn Ihre Marke diesen Service nutzt, kann sie ihre Kunden gegenüber höheren Preisen desensibilisieren. Sie müssen nicht mehr mit der Konkurrenz über den Preis kämpfen. Und das Beste daran: Die Verbraucher fühlen sich berechtigt, mehr für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu bezahlen.