Over the Top Media (OTT) Marktforschung

Einer der größten Medienumbrüche einer Generation

Over-the-Top-Medien, kurz OTT, bezeichnen die Bereitstellung von Audio-, Video- und anderen Medieninhalten über das Internet. Diese Bereitstellung erfolgt ohne direkte Beteiligung eines Telekommunikationsunternehmens. Ursprünglich beschrieb der Begriff lediglich die Verbreitung von Audio und Video. Mittlerweile umfasst er alle über das Internet verfügbaren Dienste. Abonnenten von OTT-Diensten können jederzeit und von überall auf der Welt auf ihre abonnierten Medien zugreifen. Schon bald werden Abonnenten Medien über jede beliebige Zugriffstechnologie streamen können.

Die Zukunft der OTT-Medien

Jüngste technische Entwicklungen haben ein günstiges Umfeld für die Weiterentwicklung von OTT geschaffen. Bezahlbares Internet hat bei dieser Entwicklung eine bedeutende Rolle gespielt. Auch die Abkehr vieler Millennials vom traditionellen Fernsehprogramm hat dazu beigetragen. Millennials bevorzugen es, selbst zu entscheiden, was sie sehen wollen und wann. Und da keine Kündigungskosten anfallen, bevorzugen mehr Menschen diese Dienste.

Prognostiker gehen davon aus, dass der OTT-Markt in den nächsten Jahren rasant wachsen wird. Beispiele für OTT-Dienste sind Apple, Amazon, Netflix und Hulu. Auch Skype, Facebook und Twitter gelten als OTT.

Wettbewerbsstrategie in der OTT-Branche

Netflix dominiert weiterhin den Streaming-Markt. Doch immer mehr Rechteinhaber veröffentlichen ihre Inhalte auf verschiedenen Plattformen. Alle Konkurrenten wollen ihre Apps auf dem Startbildschirm von Smartphones präsentieren. Mit zunehmendem Wettbewerb wird es immer schwieriger, sich in diesem Bereich Gehör zu verschaffen.

Warum ist Marktforschung für OTT-Mediendienstanbieter notwendig?

Marktforschung zeigt den Dienstanbietern, welche Herausforderungen die von ihnen angesprochenen Kunden mit sich bringen. Der Anbieter kann außerdem die Meinungen der Benutzer einholen. Nehmen wir beispielsweise an, der Anbieter möchte einen kostenlosen, werbefinanzierten Dienst einführen. Er oder sie kann Marktforschung nutzen, um diesen mit einer teuren Option ohne Werbung zu vergleichen. Kunden haben möglicherweise auch konkrete Vorstellungen davon, wie sie für die Dienste bezahlen möchten, die sie erhalten. Diese Situation würde den Dienstanbietern mehr Möglichkeiten eröffnen, ihren Dienst zu monetarisieren.

Qualitativ Marktforschungsmethoden

Forscher verwenden diese Methode, um nicht numerische Daten zu sammeln und zu analysieren. Sie sammeln beispielsweise Gründe, Ideen und Meinungen. Qualitative Forschung kann steigende Trends bei Meinungen und Gedanken identifizieren. Sie wird auch verwendet, um herauszufinden, wie Menschen sich ihrer sozialen Realitäten bewusst werden. Qualitative Forscher verwenden eine breite Palette von Methoden, darunter Online-Ethnographie, unstrukturierte Interviews und Fokusgruppen. Forscher verwenden auch Online-Umfragen mit offenen Fragen.

Qualitative Forschung liefert detaillierte Antworten auf die Frage, warum ein Verbraucher einen Dienst abonniert. Sie gibt auch Aufschluss darüber, was einen Verbraucher dazu bringt, einen Dienst zu abonnieren und einen anderen abzulehnen. Qualitative Forschung kann den Denkprozess hinter der geäußerten Meinung des Verbrauchers identifizieren. Mit dieser Methode kann ein Benutzer umfassende, beschreibende Informationen von Verbrauchern erhalten.

Quantitativ Marktforschungsmethoden

Diese Methode nutzt numerische, messbare Daten, um Fakten zu ermitteln und Muster zu erkennen. Die Daten liegen in Form von Zahlen und Statistiken vor, die häufig in Grafiken, Diagrammen und anderen nicht-textuellen Darstellungsformen präsentiert werden. Zu dieser Forschungsmethode gehören verschiedene Datenerhebungstechniken wie Online-Umfragen, mobile Umfragen, App-Umfragen, Kiosk-Umfragen und systematische Beobachtungen.

Quantitative Forschung bietet den Vorteil, zuverlässige Daten zu erheben. Bei der Datenerhebung in großen Populationen lassen sich die Ergebnisse dieser Forschung im Vergleich zu qualitativen Methoden leichter messen. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, die Ergebnisse in hochpräzise Vorhersagen umzuwandeln.

Strategie Forschung

Wir bieten fortschrittliche Strategielösungen wie Marktchancenanalysen, Marktbewertungen und Markteintrittsstrategien. Zu den wichtigsten Methoden gehören Primärforschung, Sekundärforschung und Expertenbefragungen. Desk Research bezeichnet die Auswertung bereits vorhandener Daten. Datenquellen können beispielsweise veröffentlichte Regierungsberichte, Unternehmensunterlagen, Datenbanken, Fachzeitschriften, Zeitungen und Magazine sein.