Marktforschung für digitale Personen

Marktforschung für digitale Personen

SIS International Marktforschung & Strategie

Was ist eine digitale Persona?

Eine digitale Persona ist die digitale Version der persönlichen Daten einer Person. Manchmal erstellt der Benutzer sie. In anderen Fällen sammelt das Unternehmen sie ohne das Wissen des Benutzers. Benutzer erstellen beispielsweise eine digitale Persona mit einem Google Voice-Konto. Um die Sicherheit zu erhöhen, leitet dieses Konto Anrufe an ihre private Nummer weiter. Tatsächlich hat jede Person, die das Internet nutzt, eine digitale Persona, die von Dritten erstellt wurde. Diese Dritten leiten sie aus ihren Social-Media-Posts und ihrem Surfverlauf im Internet ab.

You can portray your product, brand, or firm with a Digital Persona, used as though it were a person. It further reflects your outlook and style. Doing Surveys and Interviews and forming Focus Groups are some of the steps you’ll need to take. These Market Research tools help you learn about your current audience. Another merit of Digital Personas is that they show you how your users view your online presence. By the same token, these insights help ensure that your Digital Personas match your users. They should also reflect your company.

Warum sind digitale Personas wichtig?

Durch die Erstellung von Personas können Sie das Beste aus Ihren digitalen Marketingkampagnen herausholen. Somit führt dieser Schritt zu höheren Umsätzen. Wie helfen Ihnen digitale Personas, dieses Ziel zu erreichen?

  1. Digitale Personas helfen Ihnen, den richtigen Verkehr auf Ihre Website zu lenken
  2. Sie helfen Ihnen, Ihren Marketingfokus einzugrenzen
  3. Sie helfen Ihnen auch, in Ihrem digitalen Marketing konsistent zu sein

Digital Personas are crucial for UX Market Research. They help content strategists, marketers, as well as product development teams to know their customers. In that way, it makes it easier to segment them. Teams can create products and content tailored to the mindset of their audience. Setting up personas is the key. It all leads to encounters that put the customer first.

Warum Unternehmen Marktforschung zu digitalen Personas benötigen

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Die Verwendung digitaler Personas für die Marktforschung bietet unter anderem folgende Vorteile:

  • Verbesserte Zielgruppenansprache: Personas helfen Ihnen, Ihre Inhalte zu fokussieren und anzupassen. Sie ermöglichen es Ihnen, Personen zu erreichen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Interesse daran zeigen.
  • Format: Social-Media-Beiträge, Videos und Artikel sind beliebte Formate für die Inhaltserstellung. Sie gehören auch zu den am häufigsten genutzten Formaten. Digitale Personas liefern Ihnen die Daten gepaart mit der Perspektive, die Sie brauchen. Zumindest ermöglichen sie es Ihnen, unparteiische Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie Ihre Markenbotschaften gestalten.
  • Insights: Personas give insights into the topics that interest your consumers. It shows you the subjects they like and the discussions they’re having. The first step is to distribute tailored content. The best places are where your audience is already active. Then you can leverage their online behaviors. Furthermore, this tactic will have the best effect on your content marketing.

Schlüsselfaktoren für den Erfolg in der Marktforschung zu digitalen Personen

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Die Erstellung einer digitalen Persona ist eine anspruchsvolle Wissenschaft. Sie erfordert eine Mischung aus quantitativer und qualitativer Forschung. Hier sind einige wichtige Erfolgsfaktoren:

  • Focus on relentless data collection. Your Digital Persona will only be as effective as the customer data you enter.
  • Say no to the herd mindset. What may work for some brands may not work for others when you create Digital Personas.
  • Tauchen Sie tief in die Schmerzpunkte der Verbraucher ein. Das Endziel jeder digitalen Persona besteht darin, die dringendsten Probleme und Schmerzpunkte des Benutzers aufzuzeigen.
  • Remember to research user behavior. Digital Personas help marketers understand their customer’s goals. It also tells them how they end up at the brand’s doorstep. All this data becomes vital when trying to build a lifelike Digital Persona.
  • Widerstehen Sie der Versuchung, klischeehafte Personas zu verwenden. Basieren Sie Ihre Persona stattdessen auf aufschlussreichen Benutzerdaten. Sie können diese Informationen aus persönlichen Interviews und Exit-Umfragen zusammentragen.

Über Digital Persona Market Research

If you measure them in dollars and cents, customers do not have equal value. So, consider gauging each Digital Persona’s lifetime economic value. Also, creating Digital Personas is not a set-and-forget task. Moreover, audience behavior changes over time. Thus, personas should be dynamic – and you’ll even need to retire them.

SIS International Forschung can help you explore the world of Digital Personas. We’ll show you how to make it the backbone of your UX Market Research. Contact us today!

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Ruth Stanat

Gründerin und CEO von SIS International Research & Strategy. Mit über 40 Jahren Erfahrung in strategischer Planung und globaler Marktbeobachtung ist sie eine vertrauenswürdige globale Führungspersönlichkeit, die Unternehmen dabei hilft, internationalen Erfolg zu erzielen.

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