Étude de marché sur la logistique tierce

Qu’est-ce que la logistique tierce ?

La logistique tierce (3PL) est une méthode que les entreprises utilisent dans leur processus d'expédition pour répondre à la demande des consommateurs. L'entreprise engage une autre entreprise pour expédier ses produits aux clients dans le cadre de ce processus. La logistique tierce peut également prendre en charge tout ou partie du processus d'expédition d'une entreprise. Les services couverts par 3PL comprennent :

• Transport
• Entreposage
• Approvisionnement
• Suivi des expéditions

Un processus typique de logistique tierce comprend les étapes ci-dessous :

1. Le fournisseur 3PL obtient les marchandises auprès de l’entreprise qui l’a loué. Ce stock va à son entrepôt. À ce stade, un membre du personnel s’occupe de l’envoi.
2. Le client passe une commande sur le site eCommerce de l'entreprise. L’entreprise transmet à son tour cette commande à son fournisseur 3PL. Ce processus peut être automatique ou manuel.
3. Un membre de l'équipe dans l'entrepôt reçoit une liste pour récupérer les articles commandés.
4. Le fournisseur imprime l'étiquette d'expédition. Il peut également faire appel à l’un de ses transporteurs partenaires.
5. Le transporteur récupère le colis auprès du centre 3PL, puis le livre au client.
6. Le transporteur place les informations de suivi sur le système 3PL.

Pourquoi c'est important?

Using Third-Party Logistics allows businesses to improve their services. Furthermore, it helps them to be more efficient and productive. 3PL providers also provide extra expertise in some logistic areas. They are customer-focused and adapt to different consumer needs. Besides, a business can reduce the pressure of handling the details of delivering their goods. Using Third-Party Logistics also helps reduce the risk of losing customer products and decreases wait times. It makes customers happy because they can receive their orders much faster. 3PLs are also crucial because they can locate and fill the gaps in a business supply chain.

Titres de poste clés

Les principaux titres d’emploi des personnes travaillant dans le domaine de la logistique tierce sont les suivants :

• Gestionnaire 3PL
• Opérateur de chariot élévateur
• Spécialiste en logistique
• directeur des opérations
• Analyste logistique

Les membres du personnel 3PL constituent la partie expédition, distribution et entrepôt d’une entreprise. Ainsi, les titres de poste reflètent cela.

Pourquoi les entreprises ont besoin d’études de marché sur la logistique tierce

As a business expands, its operations and consumer demand increase. Moreover, this increase can overwhelm some companies and result in slower service. But, with 3PL, another agency makes product distribution easy.

Les fournisseurs 3PL contribuent également à faciliter les transitions entre les périodes saisonnières et les hauts et les bas du secteur. Ainsi, ils gèrent les flux de travail pendant les périodes chargées.

3PL permet à une entreprise d’adapter l’espace et la main-d’œuvre en fonction des stocks actuels.

Facteurs clés de succès

Le key to success lies within strategies used by Third-Party Logistics industry leaders. Some of these factors are as follows:

1. A 3PL business should know who it is and what type of service it provides. It must also be aware of customers who seek the products.
2. Le fournisseur 3PL doit être capable de s’adapter rapidement au changement. L’industrie évolue constamment. Ainsi, être agile est essentiel au succès.
3. Le fournisseur 3PL doit savoir comment entretenir le personnel de l'entrepôt.
4. Un suivi précis des données de l’entrepôt est essentiel.
5. Mettez régulièrement à jour la technologie 3PL.

À propos des études de marché sur la logistique tierce

All in all, it is always essential to conduct market research. Quantitative, Qualitative, and Strategy Research are helpful for this purpose. Research methods may take the form of Interviews, Surveys, or Focus Groups. For 3PLs, a business can use the service to analyze the effects on profits. It can also use 3PL to measure whether consumers are happy with a product.

Si votre entreprise vend des produits tangibles et a l’intention de maximiser son potentiel de croissance, vous devriez envisager le 3PL. Ce système est crucial pour ces entreprises, notamment lorsqu'elles se déplacent entre des saisons chargées.