市場調査の投資収益率

Companies are increasingly under pressure to justify their market research expenditures, especially in recessionary times. They need more actionable insight than descriptive information, with which they can implement into their strategy. Research firms can work with clients to develop value-added research projects that contribute directly to the bottom line.

Here are a few ways that a company can realize Return on Investment (ROI):

実行メトリック:

調査会社とクライアントは、調査会社の成果を判断するプロジェクト マイルストーンのリストを作成します。評価基準には、成果物の品質、成果物のマイルストーン、調査会社のパフォーマンスを追跡するその他の有用な評価基準が含まれます。これにより、調査会社はクライアントのニーズをより適切に満たすことができ、クライアントは付加価値のある市場調査の恩恵を受けることができます。

客観的な指標:

The client can specify in detail beyond the research brief and RFP what are their overall strategic and corporate objectives are in quantitative figures. The research firm can work with the client to devise recommendations in accordance with the client’s quantitative objectives.

主要業績評価指標 (KPI):

The research program can include key performance indicators. These KPIs can be leveraged into Business Intelligence customized tracking studies and dashboards for long-term Return on investment. They should be concrete to let clients know precisely what would be considered success.

戦略分析:

調査会社は、調査成果物の実行可能な推奨事項に対して競合他社がどのように反応する可能性があるかを示すことができます。このようにして、調査会社は調査要件を超えて、競合他社がどのように反応するかを予測し、クライアントが競合他社の動きに対抗するための推奨事項を提供します。

ベンチマーク:

Research firms can analyze current performance against the past, the performance of competitors, and comparisons with Best Practices. Benchmarking allows managers to implement the research and make powerful business decisions based on robust research.

投資収益を統合する方法は他にもたくさんあります。クライアントと調査会社は協力してプロジェクトを ROI の実現に集中させながら、同時に調査プログラムの情報収量を向上させることができます。

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