تتعرض الشركات لضغوط متزايدة لتبرير نفقاتها على أبحاث السوق، لا سيما في أوقات الركود الاقتصادي. فهي بحاجة إلى رؤى عملية أكثر من مجرد معلومات وصفية، يمكنها توظيفها في استراتيجياتها. ويمكن لشركات الأبحاث التعاون مع عملائها لتطوير مشاريع بحثية ذات قيمة مضافة تُسهم بشكل مباشر في تحسين أرباحهم النهائية.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للشركة من خلالها تحقيق عائد على الاستثمار (ROI):

مقاييس التنفيذ:

تقوم شركة الأبحاث والعميل بإنشاء قائمة بمعالم المشروع التي تحكم على كيفية تقديم شركة الأبحاث. يمكن أن تتضمن المقاييس جودة التسليمات ومعالم التسليمات والمقاييس المفيدة الأخرى التي تتتبع أداء شركة الأبحاث. وهذا يمكن أن يساعد شركة الأبحاث على تلبية احتياجات العميل بشكل أفضل، مع السماح للعميل بالاستفادة من أبحاث السوق ذات القيمة المضافة.

المقاييس الموضوعية:

بإمكان العميل تحديد أهدافه الاستراتيجية والمؤسسية العامة بأرقام كمية، وذلك بتفصيل يتجاوز موجز البحث وطلب تقديم العروض. ويمكن لشركة الأبحاث التعاون مع العميل لوضع توصيات تتوافق مع أهدافه الكمية.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

يمكن أن يتضمن برنامج البحث مؤشرات أداء رئيسية. ويمكن الاستفادة من هذه المؤشرات في دراسات تتبع مخصصة ولوحات معلومات ذكاء الأعمال لتحقيق عائد استثمار طويل الأجل. وينبغي أن تكون هذه المؤشرات محددة وواضحة لكي يعرف العملاء بدقة ما يُعتبر نجاحًا.

التحليل الاستراتيجي:

يمكن لشركات الأبحاث أن تشير إلى كيفية تفاعل المنافسين مع التوصيات القابلة للتنفيذ الخاصة بمخرجات البحث. بهذه الطريقة، تتجاوز شركة الأبحاث متطلبات البحث، وتتنبأ بكيفية تفاعل المنافسين وتقدم توصيات حول كيفية مواجهة العميل للحركات التنافسية.

المرجعية:

تستطيع شركات الأبحاث تحليل الأداء الحالي مقارنةً بالأداء السابق، وأداء المنافسين، ومقارنته بأفضل الممارسات. يُمكّن التحليل المعياري المديرين من تطبيق نتائج الأبحاث واتخاذ قرارات تجارية فعّالة بناءً على أبحاث موثوقة.

هناك العديد من الطرق الأخرى لدمج العائد على الاستثمار. يمكن للعملاء وشركات الأبحاث العمل معًا لتركيز المشاريع على تحقيق عائد الاستثمار مع تحسين العائد الاستخباراتي لبرنامج البحث في الوقت نفسه.

اتصل بنا للحصول على مشروع أبحاث السوق القادم.