¿Qué es el marketing de influencers?

Marketing de influencers, redes sociales

No es ningún secreto que las redes sociales han cambiado la forma en que las personas interactúan y navegan por Internet. Los influencers se han convertido en el punto focal para muchos que utilizan las redes sociales. Marcas de todas las formas y tamaños se han dirigido a ellos para enviar mensajes sobre sus productos o servicios a sus respectivas audiencias. Desde Instagram hasta Facebook, desde Twitter hasta TikTok y desde YouTube hasta Twitch, los influencers se han convertido en una fuente confiable para muchas personas que buscan sugerencias de productos, reseñas y alertas. Después de todo, la publicidad de boca en boca ha sido, y probablemente siempre será, una de las formas de marketing más efectivas que existen. El público recurre a personas influyentes porque pueden esperar un mayor nivel de transparencia en comparación con las celebridades virales.

Los influencers son personas que han dedicado tiempo y esfuerzo a construir su marca, de un seguidor orgánico a otro. A menudo, los influencers han pasado varios años captando una audiencia y han dedicado innumerables horas de esfuerzo para llegar a donde están hoy, manteniéndose coherentes con su mensaje a través de los altibajos. Los influencers auténticos tienen una reputación que proteger y probablemente no comercializarán artículos que no crean que sean buenos. Esta capacidad de separar las compensaciones atractivas de las creencias personales es un gran impulsor del éxito de un influencer. El público ha exigido a los influencers un estándar más alto que otras celebridades porque son identificables. Las personas ven las vidas de las personas influyentes y reconocen que a menudo no están demasiado lejos de las suyas. Estas audiencias confían en los influencers que siguen y los hacen responsables de lo que dicen. Por eso es fundamental que una marca comercialice con influencers que se alineen con su valor y visión. Una desalineación significativa entre una marca y un influencer puede devastar la campaña de marketing y la reputación de una empresa.

¿Cómo puede beneficiarte el marketing de influencers?

El marketing de influencers cierra la brecha entre la voz del consumidor y los objetivos de marketing, permitiendo a las marcas centrar sus esfuerzos en creadores de contenido de nicho y audiencias objetivo conocidas por interactuar con productos similares a los suyos. En pocas palabras, el impacto que una campaña de marketing de influencers puede tener en una oferta de producto nueva o existente a menudo no tiene comparación por correo electrónico, mensaje de texto, correo directo o teléfono. Ya sea que desee comercializar una oferta de productos nueva o actual, el marketing de influencers le permite anunciar a través de un canal que ya tiene una reputación pública, visible y mensurable. En comparación con los medios de comunicación tradicionales, como un banner publicitario digital, comercial o de otro tipo, el marketing de influencers ofrece algo mucho más identificable para los consumidores. Debido a que el marketing de influencers se establece dentro de los medios que las audiencias consumen regularmente, existen muchas más posibilidades de visibilidad para sus esfuerzos de marketing. De esta manera, los anuncios no se sienten mutuamente excluyentes del contenido del creador, lo que los hace identificables, digeribles y procesables. Más de 80% de los especialistas en marketing han declarado que el marketing de influencers es eficaz, y casi 75% de los especialistas en marketing afirman que el marketing de influencers ofrece una mejor calidad y participación del cliente que los canales de marketing tradicionales.

¿Cómo se realiza el marketing de influencers?

No existe una respuesta única sobre cómo es el marketing de influencers, pero sigue un proceso similar independientemente del producto final deseado. Nuestro equipo de expertos en SIS Global Marketing se pondrá en contacto con personas influyentes que se ajusten a un conjunto exacto de criterios definidos por nuestros clientes. Una vez que se ha establecido una conexión, formamos un acuerdo con los influencers elegidos que describe el estilo, la duración, el formato, el contenido y el perfil de costos de los anuncios. Estos acuerdos pueden incluir publicaciones de Instagram, videos de YouTube, podcasts, publicaciones de TikTok y más. Los influencers conocen mejor a su audiencia y gran parte de la libertad creativa cae en sus manos; sin embargo, revisamos todo el contenido antes del lanzamiento para garantizar una alineación completa y total con los objetivos de nuestros clientes. Después de haber delineado los entregables con un influencer, verificado su contenido y confirmado que se alinea con la visión de nuestro cliente, establecemos una fecha de lanzamiento específica de los materiales acordados y observamos cómo crece el conocimiento de su marca.

En SIS Global Marketing, hemos establecido una red de personas influyentes reconocidas que abarcan muchas áreas temáticas. También hemos mostrado un método eficaz y comprobado para interactuar con personas influyentes nuevas y prometedoras que a su marca le gustaría contratar. En SIS Global Marketing, eliminamos cualquier incertidumbre sobre cómo encontrar un influencer que coincida con las expectativas de su marca y producto. Una cosa es ver a un influencer que se alinea con la visión de su empresa, pero es igualmente importante alinear la personalidad de esa persona con su oferta de productos. Un producto interesante y brillante necesita un influencer que sea atractivo, colorido y animado. Para un producto o servicio sofisticado, buscaremos un influencer que se alinee con esas características del producto para garantizar que no haya desconexión entre el mensaje que intenta transmitir y el producto que ofrece.

¿Cómo son los entregables?

El marketing de influencers tiene muchas formas y técnicas diferentes. Debido a que el método publicitario carece de una metodología estandarizada, el marketing de influencers puede incluir, entre otros:

  • Un “tapón” dentro de un Video de Youtube, incluido un llamado a la acción, como visitar un sitio web o descargar una aplicación.
  • Un podcast que declara a una marca en particular como patrocinadora del contenido producido.
  • Un Instagram, Gorjeo, o Facebook publicación que muestra un producto u oferta específica en uso, que a menudo incluye un enlace a las cuentas de redes sociales o al sitio web de una marca.
  • Un acuerdo en el que un influencer usa o usa productos durante una transmisión en vivo en redes sociales como Twitch, Facebook, Linked In o Instagram para mostrar la usabilidad del producto y brindar una reseña sincera.

Cada esfuerzo de marketing se ve diferente según los objetivos principales de esa campaña. Además, después de todo, los influencers son humanos y traen consigo su personalidad, características y estilos de contenido. En SIS Global Marketing, entendemos cómo perfeccionar la alineación del influencer con la marca para crear relaciones mutuamente beneficiosas para todas las partes involucradas.

¿Cómo se mide la efectividad de una campaña de Influencer Marketing?

Existen varias métricas que las marcas pueden utilizar para comprender la eficacia de una campaña de marketing de influencers. Una de las medidas más importantes que se utilizan para medir el poder de una campaña de marketing de influencers se llama participación. Las impresiones son la cantidad de personas que ven su contenido de marketing, pero las interacciones miden la cantidad de personas receptivas a ese mensaje. Las interacciones no necesariamente indican una conversión, pero son un excelente KPI (indicador clave de rendimiento) para evaluar nuevos clientes potenciales y, con la atención y la publicidad adecuadas, es más probable que estas personas realicen una conversión.

El tráfico del sitio es otro elemento medible para evaluar la efectividad de una campaña de Influencer Marketing. Si el objetivo es guiar a más clientes a su sitio web, el uso de herramientas como Google o Shopify Analytics puede mostrarle cuánto tráfico ingresa a su sitio después de cada campaña de influencers. A medida que los influencers alimentan la parte superior de su embudo de conversión, tendrá una nueva base de clientes potenciales que puede nutrir para generar más conversiones. El uso de códigos de cupón o enlaces de referencia es una excelente manera de realizar un seguimiento del impacto directo que tiene un influencer en las conversiones, interacciones o visitas al sitio porque su nombre estará vinculado directamente al tráfico que visita su sitio.

¿Cómo puede SIS Global Marketing ayudarle con su campaña?

Como se mencionó anteriormente, SIS Global Marketing puede ayudarlo a identificar al influencer adecuado para sus objetivos de marketing. De manera similar, somos realistas durante todo el proceso al establecer objetivos razonables durante su primera campaña y desarrollarlos lentamente a medida que establece una relación con un gran influencer. Muchas audiencias serán nuevas para su producto o concepto, por lo que es importante establecer expectativas realistas, como compromisos y conocimiento de la marca, desde el principio de la campaña. Una vez que haya establecido una relación efectiva con el influencer, podemos ayudarlo a realizar la transición hacia sus otros KPI importantes, como las conversiones de ventas.

En SIS Global Marketing podemos ayudarlo con todas sus necesidades de marketing de influencers, que incluyen:

  • Adquisición de influencers
  • Patrocinios de influencers
  • Establecimiento de marketing de afiliados
  • Seguimiento de KPI de marketing de influencers
  • Ideación y secuencias de comandos de contenido
  • Diseño y gestión de campañas de marketing de influencers

A lo largo de cualquier proceso, seguimos siendo un socio y nos aseguramos de que su campaña sea lo más efectiva posible. Valoramos las relaciones que construimos tanto con nuestros influencers como con nuestros clientes y trabajamos para brindarle mucho más que una simple transacción. En SIS Global Marketing nos enorgullecemos de construir asociaciones duraderas y mutuamente beneficiosas con clientes de todas las formas y tamaños.

Contáctenos hoy para traer su Campaña de marketing de influencers cobre vida y conéctese con las audiencias que más valoran sus productos.