Investigación de mercado de bienestar de los baby boomers

Los baby boomers nacieron entre 1946 y 1964, y ahora, en 2018, tienen entre 54 y 72 años. Como grupo, no se comportan en absoluto como la generación de sus padres en lo que respecta a la condición física, el bienestar y la salud. Su esperanza de vida es mayor, en parte porque comen mejor, hacen más ejercicio y fuman menos.

Y a diferencia de los consumidores más jóvenes (por ejemplo, los millennials), tienden a tener más tiempo y dinero para dedicar y cuidar de su cuerpo y apariencia.

¿Qué es el bienestar?

Este término tiene varias definiciones y dimensiones y varía según a quién le preguntes.

• Lo más común sería aspectos físicos que se relacionan con la capacidad de realizar tareas diarias sin molestias, fatiga o enfermedades.  Estos enfatizan los hábitos saludables (comer bien y hacer ejercicio) y al mismo tiempo evitar los que no son saludables, como fumar o tomar drogas nocivas.
• El segundo más mencionado sería mental o psicológico en la naturaleza e incluyen, por ejemplo, una visión positiva de la vida, una sensación de calma y relaciones saludables tanto en el hogar, como en el trabajo y en los entornos sociales.
• Como resultado, a menudo se combinan estos conceptos simplemente en “bienestar mente-cuerpo”.

¿Qué es el mercado del Bienestar?

Este mercado cubre una gama de productos que la gente pone en y sobre sus cuerpos o que son usado de alguna manera que promueva la buena salud. Además hay servicios que ayudan a mantener o mejorar su bienestar. Es un mercado global enorme y en crecimiento, con sectores y productos clave que incluir:

Alimento

• alimentación y nutrición saludables
• Programas de pérdida de peso, alimentos y bebidas.
• vitaminas, suplementos y medicamentos

Cuerpo

• cepillos de dientes eléctricos y recogedores de agua, alineadores/aparatos dentales, blanqueadores y enjuagues bucales
• Cosmética de belleza y antienvejecimiento, cuidado de la piel y el cabello.
• calzado como aparatos ortopédicos, soportes para el arco, aparatos ortopédicos, plantillas acolchadas para el calzado, calcetines y medias especiales
• aparatos para preparar y cocinar alimentos o bebidas, por ejemplo, picadoras, picadoras, licuadoras, ollas de cocción lenta
• salas de fitness para yoga, pilates y danza

Mente

• manantiales termales y minerales
• piscinas, máquinas y equipos de ejercicio, tanto en gimnasios como en casa
• Meditación mente-cuerpo y retiros de orientación espiritual.
• instalaciones de spa y masajes
• Bienestar en el trabajo: programas corporativos de acondicionamiento físico para fomentar el ejercicio, la meditación, la relajación y la reducción del estrés, así como cafeterías internas que ofrecen alimentos, refrigerios y bebidas saludables gratuitos o de bajo costo.
• Bienestar en vacaciones: turismo, cruceros y otros viajes en grupo que enfatizan la alimentación saludable, la atención plena y el tratamiento del proceso de envejecimiento.

¿Qué puede hacer la investigación de mercado por usted?

Si trabaja y comercializa en el mercado del bienestar, tiene un desafío. Los productos o servicios ofrecidos por su empresa probablemente compitan por el dinero de los consumidores, pero no sólo dentro de su categoría. Por lo tanto, es importante no sólo tener un conocimiento profundo de las alternativas dentro de su área específica, sino también de dónde encaja usted dentro del mercado del bienestar más amplio.

La investigación de mercado ofrece un medio para investigar qué compran los baby boomers, qué influye en esas decisiones de compra y qué cambios se avecinan.

Investigando el mercado del bienestar de los baby boomers

1. Empiece por el primero identificando los objetivos que tiene para los productos o marcas de su empresa y desarrolle preguntas que necesitaría responder para poder actuar en consecuencia. A continuación se muestran algunos ejemplos amplios y específicos...

• ¿Qué tendencias están dando forma a su sector o categoría en comparación con la industria en general?
  • ¿Cuál es el impacto de los nuevos productos relacionados con el sueño (por ejemplo, camas con temperatura ajustable, almohadas conectadas a aplicaciones o máquinas que introducen sonidos, olores e iluminación relajantes)?
• ¿Qué nuevos productos o servicios están llamando la atención?
  • ¿Quiénes son percibidos como sus líderes de opinión o sus primeros usuarios?
  • ¿Cómo/dónde toman conciencia de ellos? (en línea, por teléfono, medios)
• ¿Qué influye en la actividad gastronómica?
  • ¿Alimentos orgánicos, de la granja a la mesa?
  • ¿Cuáles son los beneficios mentales y sociales de salir a cenar: relajación, tranquilidad, entre semana y precios especiales para madrugadores?
• ¿Qué características impactan las decisiones de compra de alimentos?
  • ¿fresco versus congelado, calorías, contenido de fibra?
• ¿El embalaje afecta la selección de productos?
  • declaración de beneficios
  • datos nutricionales
  • advertencias sanitarias
  • fotos de personas sanas/felices/activas
• ¿Qué alimentos se añaden o se quitan de la dieta?, por ejemplo, col rizada, especias, gluten, lácteos
• ¿Por qué medios monitorea y rastrea este segmento sus comportamientos relacionados con el bienestar (por ejemplo, aplicaciones, dispositivos portátiles y ropa)?

2.  Find a representative muestra de tu objetivo mercado a estudiar (género, nivel educativo, edad cercana a los 50, 60 o 70 años, ubicación geográfica).

3.  Determine the metodología o metodologías combinadas utilizar, es decir, cualitativos (grupos focales, entrevistas individuales en persona) o cuantitativos (encuestas en línea o telefónicas). Considere también monitorear las redes sociales y complementar los esfuerzos con investigación secundaria.

4.  Identify an experienced third-party supplier with the capability to execute your market research project (e.g. have focus group rooms, telephone interviewers, survey programmers), analyze and report on its findings.

Debería poder obtener respuestas a sus preguntas, confirmar suposiciones y obtener nuevos conocimientos como resultado de un programa de investigación de mercado bien realizado.

En muchos casos, surgirán más ideas que conducirán a un mayor desarrollo y prueba de productos.

Acerca del SIS

SIS Beauty Innovation Consulting is the Beauty Consulting arm of SIS International Research.  We provide Beauty Innovation consulting for companies expanding in new markets and launching new products.  Our key solutions include Consulting, Research, Product Testing, Strategy Development and Event Marketing.  We conduct Focus Groups, Consumer Interviews, In-Home Ethnography, Product Usability testing, and Online Interviews.  We can also do Online Insight communities with Baby Boomer women to test your products and provide trend tracking.