Investigación de mercado en China

La investigación de mercado es una herramienta clave para las empresas que buscan ampliar su alcance y comprender el comportamiento del consumidor. China presenta un inmenso potencial para las empresas que buscan nuevas oportunidades de mercado con una población de 1.400 millones y una economía en rápido desarrollo.

En consecuencia, la investigación de mercado en China ha asumido un papel central para las empresas que se esfuerzan por asegurar una ventaja competitiva en este mercado complejo y en constante evolución.

La industria de la investigación de mercados en China

En los últimos años, la industria de investigación de mercados de China ha experimentado un auge, impulsada por una economía floreciente y un apetito insaciable por aprender más sobre los consumidores. Esta expansión se debe a una serie de factores como el crecimiento de la clase media, el mayor gasto de los consumidores y la creciente necesidad de servicios de investigación de mercado en diversos sectores.

El panorama de la investigación de mercado chino está marcado por una fuerte preferencia por los sectores de bienes de consumo, automoción, atención sanitaria y tecnología, y el sector de la investigación de mercado está al borde de un crecimiento considerable, ofreciendo una serie de perspectivas atractivas para las organizaciones interesadas en obtener conocimientos avanzados. para establecer una ventaja competitiva en el mercado.

Además, el panorama de la investigación de mercado de China presenta un carácter distintivo, moldeado por una combinación de metodologías de investigación convencionales y digitales. Si bien las técnicas tradicionales, como los grupos focales y las entrevistas en profundidad, siguen siendo dominantes, la popularidad de las herramientas digitales, como las encuestas en línea y las aplicaciones móviles de investigación, va en aumento. Esta tendencia es especialmente evidente en las zonas urbanas, donde el acceso a la tecnología es mayor y los consumidores son más receptivos a los enfoques de investigación modernos.

La importancia de la investigación de mercado en China

Quizás esté pensando en hacer negocios en China.  China es la segunda economía más grande del mundo con más de 1.300 millones de personas. Obtener la información que necesita para tener éxito en ese mercado es fundamental.

Las fuentes secundarias sobre mercados y empresas, o los datos del censo gubernamental, son más difíciles de acceder para los extranjeros en China. E incluso si se encuentran, es posible que muchos datos no sean confiables ni se recopilen adecuadamente.

Debe quedar claro que para obtener información más precisa y actualizada, es muy importante encontrar una empresa de investigación de mercado en China que tenga presencia física allí (preferiblemente en regiones de su interés). Una empresa de este tipo debe tener varios años de experiencia, personal multilingüe y multicultural, conocimiento sobre su industria, buenas referencias y precios razonables.

Debido a su enorme tamaño, la mejor manera de obtener datos cuantitativos representativos en China es probablemente mediante encuestas telefónicas. Después de eso, se pueden utilizar técnicas cualitativas como entrevistas personales y grupos focales para complementar la encuesta y buscar conocimientos más profundos sobre actitudes, percepciones, usos y otros comportamientos.

Un desafío importante es identificar una lista o fuente que se utilizará para contactar a los encuestados.

Trabajar con una sola entidad debería proporcionar calidad y control constantes sobre cualquier proyecto de investigación de mercado. También reduce el número de casos en los que las barreras de comunicación y del idioma pueden poner en peligro un proyecto.

El marketing, la publicidad y la investigación de mercado son todavía relativamente nuevos en China.

En los últimos 25 años, China ha crecido significativamente como economía y mercado global. Los productos no sólo se fabrican allí para venderse en el extranjero, sino que cada vez se importan más. Esto ha impulsado la necesidad de realizar investigaciones de mercado no sólo sobre los consumidores sino también sobre los compradores B2B y los tomadores de decisiones. Debido a su relativa novedad, los encuestados pueden sentirse incómodos o inseguros sobre cómo responder encuestas y entrevistas. Si alguien dice "sí" o "no", es posible que no signifique ninguna de las dos cosas; un movimiento de cabeza puede significar "Estoy de acuerdo", pero también puede indicar "Entiendo lo que estás diciendo".

Entrar en un nuevo mercado ya es bastante difícil, pero ingresar en un nuevo país con una historia y una cultura muy antiguas puede resultar desalentador.

A continuación se ofrecen algunos consejos que pueden ayudarle a entrar con éxito en el mercado chino.

El significado de muchas características del producto puede ser bastante diferente e incluso ofensivo en China. Es importante comprender que una traducción incómoda de una marca o un eslogan publicitario puede provocar rechazo o pérdida de ventas. Asimismo, el uso inadecuado de colores, imágenes e incluso números asociados a un producto puede significar éxito o fracaso.

Los conceptos de familia, respeto por las personas mayores, confianza, confiabilidad y otros aspectos de una relación tienen un impacto en cómo se realizan los negocios y cómo se pueden percibir los bienes y servicios.

Las restricciones legales pueden afectar la venta y el uso de algunos productos, tanto para los consumidores como en el mercado B2B.

También existen reglas y regulaciones que afectan la logística y la distribución dentro, fuera y dentro de China. Tener presencia local y establecer contactos con los funcionarios adecuados es una necesidad para realizar negocios allí.

Lo más significativo es que los puntos de vista orientales y occidentales pueden ser radicalmente diferentes y crear problemas imprevistos si no se identifican tempranamente con el uso de una empresa de investigación de mercado o de consultoría familiarizada con todos estos temas. Si aún no es evidente, tiene sentido contratar a un intérprete que Habla con fluidez el dialecto local. Lo último que quieres hacer es sacar una conclusión incorrecta basada en una mala comunicación de palabras o gestos.

El mercado chino actual

China es la segunda economía más grande del mundo con una clase media emergente, un sector de comercio electrónico y artículos de lujo en auge y una gran base manufacturera. A continuación se presentan algunas de las tendencias que están sucediendo actualmente en el mercado.

Las empresas enfrentan oportunidades y desafíos a medida que se enfrentan cada vez más a competidores locales y costos laborales crecientes.

Yuan abriéndose al mundo

La región se convierte en centro de innovación

Nuevo énfasis en el consumo

Gasto chino en propiedades, empresas y turismo

Oportunidades en ciudades de nivel 2-5

Los beneficios y oportunidades de la investigación de mercado en China

Realizar estudios de mercado en China es una estrategia muy recomendable para las empresas que buscan establecerse en este mercado. Algunas de las principales ventajas de realizar una investigación de mercado en China se enumeran a continuación:

• Las empresas pueden obtener información valiosa sobre las preferencias, actitudes y comportamientos de los consumidores, lo que les permitirá desarrollar productos y servicios que satisfagan las exigentes necesidades de la población china.
• Con la investigación de mercado en China, las empresas pueden identificar tendencias emergentes, cambios en el comportamiento del consumidor y posibles cambios que podrían afectar sus resultados. Con los datos y conocimientos adecuados a su disposición, las empresas pueden tomar decisiones informadas que les permitan prosperar en el altamente competitivo mercado chino.
• Crear estrategias de marketing exitosas requiere una comprensión sólida del comportamiento del consumidor y las tendencias del mercado en China. Es clave que las empresas realicen investigaciones de mercado para obtener información detallada sobre los medios más eficaces para llegar al público objetivo e identificar los canales de marketing más eficaces en el mercado chino.

• Evaluar el entorno competitivo es crucial para las empresas que operan en China, donde un mercado ferozmente competitivo está dominado por una variedad de actores nacionales e internacionales. A través de una investigación de mercado integral, los empresarios pueden comprender mejor a sus competidores, sus fortalezas y limitaciones, e idear estrategias para distinguirse en el mercado.

Oportunidades del mercado de lujo

Uno de los mercados de lujo más grandes del mundo, los consumidores chinos buscan lo siguiente:

Oportunidades de tecnología y comercio electrónico en China

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¿Sabías sobre China?

China construye actualmente la red 4G LTE más grande del mundo

Más de 800 millones de usuarios de Internet

La computación en la nube, el comercio electrónico y los pagos móviles van en aumento

Muchas organizaciones ven a China como una fuente de ventaja competitiva.

Como centro de innovación Al servicio de consumidores de bajos ingresos en el mundo en desarrollo Ventajas de costos

Asia se está convirtiendo cada vez más en el foco y la prioridad de la actividad económica global, presentando oportunidades y desafíos. Dada la diversidad de China, se necesitan diferentes enfoques para la recopilación de datos y el conocimiento. SIS, una empresa de investigación de mercado en China, ofrece ventajas con una amplia experiencia y habilidades.

Retos y consideraciones para la investigación de mercado en China

Aunque realizar investigaciones de mercado en China puede resultar rentable, las empresas deben tener cuidadosamente en cuenta los diversos desafíos y factores que pueden encontrar en este mercado. Por lo tanto, las empresas deben considerar los siguientes desafíos al realizar investigaciones de mercado en China:

• Realizar una investigación de mercado en China requiere un conocimiento profundo del idioma y las costumbres del país, lo que puede ser un obstáculo formidable para las empresas. Las complejidades de las diferencias culturales y las barreras lingüísticas pueden obstaculizar significativamente la precisión y confiabilidad de los resultados de la investigación.
• Recopilar datos confiables en China es una tarea desafiante debido al complejo panorama regulatorio y la prevalencia de prácticas de datos fraudulentas.

• Los desafíos asociados con la obtención de una muestra representativa para estudios de investigación en China se ven exacerbados por la naturaleza vasta y heterogénea de la población del país. Como tal, el muestreo plantea un tremendo desafío que debe abordarse con precisión y cuidado para garantizar la credibilidad y validez de los resultados de la investigación.
• A pesar de los impresionantes avances tecnológicos de China, algunas zonas rurales todavía tienen un acceso limitado a sus beneficios. Esto plantea un desafío para la investigación en estas regiones y puede comprometer la confiabilidad de los resultados obtenidos.
• Es fundamental que las empresas tengan un conocimiento profundo de las regulaciones y directrices para garantizar el cumplimiento y mitigar posibles responsabilidades. Mantenerse al tanto del panorama regulatorio en evolución es una práctica absolutamente imprescindible para las empresas que se esfuerzan por lograr un cumplimiento perfecto y minimizar la exposición al riesgo.

Las perspectivas futuras de la investigación de mercado en China

• La proliferación de tecnología en China ha posicionado al país como una fuerza formidable en el panorama tecnológico global. Esto abarcará la utilización de tecnologías digitales y móviles para la recopilación de datos junto con el despliegue de inteligencia artificial de vanguardia y análisis de big data, que servirán para examinar y decodificar los conocimientos de la investigación con mayor precisión y profundidad.
• Dado el crecimiento de la clase media de China y el aumento del gasto de los consumidores, se espera que las empresas sigan haciendo hincapié en el conocimiento del consumidor. Esto incluye adquirir una comprensión profunda de las preferencias, comportamientos y patrones de compra de los consumidores para obtener y mantener una ventaja competitiva.
• Salvaguardar la privacidad y la seguridad de los datos se ha convertido en una preocupación crítica en China. Es imperativo que las organizaciones cumplan con los estatutos y protocolos locales relacionados con la protección de datos y la privacidad para mantener el cumplimiento.

• A medida que los consumidores priorizan cada vez más la conciencia social y ambiental, las empresas deben aumentar su compromiso para comprender estas tendencias e integrarlas en sus esfuerzos de investigación de mercado. Un mayor énfasis en las prácticas responsables será crucial para mantener una ventaja competitiva y satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores conscientes.
• A medida que ciudades de primer nivel como Beijing y Shanghai alcanzan un punto de saturación de mercado, hay un reconocimiento creciente de la importancia emergente de las ciudades de segundo y tercer nivel en China. Estas regiones geográficas se han vuelto cada vez más atractivas para las empresas debido a su potencial de crecimiento sin explotar y la oportunidad de obtener información valiosa sobre el comportamiento del consumidor. Como tal, hay un cambio hacia un enfoque más estratégico en estas áreas, a medida que las empresas buscan capitalizar las oportunidades que presentan.

Acerca de la investigación internacional de SIS en China

SIS International Research es una empresa líder en investigación de mercado e investigación estratégica con más de 40 años de experiencia en la prestación de soluciones de trabajo de campo cualitativo, recopilación de datos cuantitativos e investigación estratégica. SIS International ofrece investigación cuantitativa, cualitativa y estratégica. Proporcionamos datos, herramientas, estrategias, informes y insights para la toma de decisiones. Realizamos entrevistas, encuestas, grupos focales y muchos otros métodos y enfoques de investigación de mercado. Contáctenos para su próximo proyecto de Investigación de Mercado.

Nuestras soluciones clave incluyen:

• Investigación de conceptos de nuevos productos
• Investigación de lealtad y segmentación
• Investigación y pruebas de publicidad.
• Grupos focales y entrevistas con clientes
• Encuestas y recopilación de datos
• Análisis competitivo
• Información sobre la marca
• Investigación de oportunidades y entrada al mercado
• Investigación de Reposicionamiento Estratégico
• Etnografía
• Análisis de mercado
• Encuestas

Nuestros puntos clave de diferenciación incluyen una gestión de proyectos de alta calidad, una amplia experiencia en China, competitividad de costes y nuestra sólida reputación.