Pesquisa de mercado na China

A pesquisa de mercado é uma ferramenta fundamental para empresas que buscam ampliar seu alcance e compreender o comportamento do consumidor. A China apresenta um imenso potencial para empresas que procuram novas oportunidades de mercado com uma população de 1,4 mil milhões de habitantes e uma economia em rápido desenvolvimento.

Consequentemente, a pesquisa de mercado na China assumiu um papel central para as empresas que lutam para garantir uma vantagem competitiva neste mercado complexo e em constante evolução.

A indústria de pesquisa de mercado na China

Nos últimos anos, a indústria de pesquisa de mercado da China tem estado em expansão, impulsionada por uma economia próspera e por um apetite insaciável por aprender mais sobre os consumidores. Esta expansão deve-se a uma série de factores, como o crescimento da classe média, o aumento dos gastos dos consumidores e a crescente necessidade de serviços de pesquisa de mercado em vários sectores.

O cenário de pesquisa de mercado chinês é marcado por uma forte preferência pelos setores de bens de consumo, automotivo, saúde e tecnologia – e o setor de pesquisa de mercado está à beira de um crescimento considerável, oferecendo uma série de perspectivas atraentes para organizações interessadas em obter insights avançados para estabelecer uma vantagem competitiva no mercado.

Além disso, o panorama de investigação de mercado da China apresenta um carácter distinto, moldado por uma combinação de metodologias de investigação convencionais e digitais. Embora as técnicas tradicionais, como os grupos focais e as entrevistas aprofundadas, continuem a ser dominantes, a popularidade das ferramentas digitais, como os inquéritos online e as aplicações móveis de investigação, está a aumentar. Esta tendência é especialmente evidente nas áreas urbanas, onde o acesso à tecnologia é maior e os consumidores são mais receptivos às abordagens modernas de investigação.

A importância da pesquisa de mercado na China

Você pode estar pensando em fazer negócios na China.  A China é a segunda maior economia do mundo, com mais de 1,3 mil milhões de pessoas. Obter as informações necessárias para ter sucesso nesse mercado é fundamental.

Fontes secundárias sobre mercados e empresas, ou dados de censos governamentais, são mais difíceis de acessar para estrangeiros na China. E mesmo que sejam encontrados, muitos dados podem não ser fiáveis nem recolhidos de forma adequada.

Deve ficar claro que para obter informações mais precisas e atualizadas, é muito importante encontrar uma empresa de pesquisa de mercado na China que tenha presença física lá (de preferência em regiões de seu interesse). Tal empresa deve ter vários anos de experiência, uma equipe multilíngue e multicultural, conhecimento sobre o seu setor, boas referências e preços razoáveis.

Devido ao seu enorme tamanho, a melhor forma de obter dados quantitativos representativos na China é provavelmente através de inquéritos telefónicos. Depois disso, técnicas qualitativas como entrevistas pessoais e grupos focais podem ser usadas para complementar a pesquisa e sondar insights mais profundos sobre atitudes, percepções, uso e outros comportamentos.

Um grande desafio é identificar uma lista ou fonte a ser usada para contatar os entrevistados.

Trabalhar com uma única entidade deve proporcionar qualidade e controle consistentes sobre qualquer projeto de pesquisa de mercado. Também reduz o número de casos em que as barreiras de comunicação e linguística podem comprometer um projeto.

Marketing, publicidade e pesquisa de mercado ainda são relativamente novos na China.

Nos últimos 25 anos, a China cresceu significativamente como economia e mercado globais. Os produtos não são fabricados apenas para serem vendidos no exterior, mas um número cada vez maior está sendo importado. Isto impulsionou a necessidade de pesquisas de mercado não apenas sobre os consumidores, mas também sobre compradores B2B e tomadores de decisão. Devido à sua relativa novidade, os entrevistados podem sentir-se desconfortáveis ou inseguros sobre como responder a inquéritos e entrevistas. Se alguém disser “sim” ou “não”, pode não significar nenhum dos dois; um aceno de cabeça pode significar “Concordo”, mas também pode indicar “Entendo o que você está dizendo”!

Entrar num novo mercado já é bastante difícil, mas entrar num novo país com uma história e cultura muito antigas pode ser assustador.

Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a entrar com sucesso no mercado chinês.

O significado de muitas características do produto pode ser bem diferente e até ofensivo na China. É importante compreender que uma tradução inadequada de um nome de marca ou slogan publicitário pode resultar em rejeição ou perda de vendas. Da mesma forma, o uso indevido de cores, imagens e até números associados a um produto pode significar sucesso ou fracasso.

Os conceitos de família, respeito pelos idosos, confiança, fiabilidade e outros aspectos de uma relação têm impacto na forma como os negócios são conduzidos e como os bens e serviços podem ser percebidos.

As restrições legais podem impactar a venda e utilização de alguns produtos, tanto para consumidores como no mercado B2B.

Existem também regras e regulamentos que afetam a logística e a distribuição dentro, fora e dentro da China. Ter uma presença local e fazer networking com as autoridades adequadas é uma necessidade para conduzir negócios lá.

Mais significativamente, as opiniões orientais e ocidentais podem ser radicalmente diferentes e criar problemas imprevistos se não forem identificadas precocemente com o uso de uma empresa de pesquisa de mercado ou de consultoria familiarizada com todas estas questões. Se ainda não for evidente, faz sentido contratar um intérprete que é fluente no dialeto local. A última coisa que você deseja é tirar uma conclusão incorreta com base em uma falha de comunicação de palavras ou gestos.

O mercado chinês atual

A China é a segunda maior economia do mundo, com uma classe média emergente, um sector de bens de luxo e de comércio electrónico em expansão e uma grande base industrial. Abaixo estão algumas das tendências que estão acontecendo agora no mercado.

As empresas enfrentam oportunidades e desafios à medida que enfrentam cada vez mais concorrentes locais, aumentando os custos laborais

Yuan se abrindo para o mundo

Região se torna centro de inovação

Nova ênfase no consumo

Gastos chineses em propriedades, empresas e turismo

Oportunidades em cidades de nível 2 a 5

Os benefícios e oportunidades da pesquisa de mercado na China

A realização de pesquisas de mercado na China é uma estratégia altamente louvável para empresas que procuram estabelecer a sua posição neste mercado. Algumas das principais vantagens de realizar pesquisas de mercado na China estão listadas abaixo:

• As empresas podem obter informações valiosas sobre as preferências, atitudes e comportamentos dos consumidores, permitindo-lhes desenvolver produtos e serviços que satisfaçam as exigentes necessidades da população chinesa.
• Com a pesquisa de mercado na China, as empresas podem identificar tendências emergentes, mudanças no comportamento do consumidor e potenciais factores de mudança que podem afectar os seus resultados financeiros. Com os dados e insights corretos à sua disposição, as empresas podem tomar decisões informadas que lhes permitam prosperar no altamente competitivo mercado chinês.
• A criação de estratégias de marketing bem-sucedidas requer uma compreensão sólida do comportamento do consumidor e das tendências do mercado na China. É fundamental que as empresas realizem pesquisas de mercado para obterem conhecimentos aprofundados sobre os meios mais eficazes de atingir o público-alvo e para identificar os canais de marketing mais eficazes no mercado chinês.

• Avaliar o ambiente competitivo é crucial para as empresas que operam na China, onde um mercado ferozmente competitivo é dominado por uma variedade de intervenientes nacionais e internacionais. Através de uma pesquisa de mercado abrangente, os empreendedores podem compreender melhor os seus concorrentes, os seus pontos fortes e limitações, e conceber estratégias para se distinguirem no mercado.

Oportunidades no mercado de luxo

Sendo um dos maiores mercados de luxo do mundo, os consumidores chineses procuram o seguinte:

Oportunidades de tecnologia e comércio eletrônico na China

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Você sabia sobre a China?

China está construindo atualmente a maior rede 4G LTE do mundo

Mais de 800 milhões de usuários de internet

Computação em nuvem, comércio eletrônico e pagamentos móveis em ascensão

Muitas organizações veem a China como fontes de vantagem competitiva.

Como um centro de inovaçãoAtendendo consumidores de baixa renda no mundo em desenvolvimentoVantagens de custo

A Ásia está a tornar-se cada vez mais o foco e a prioridade da actividade económica global, apresentando oportunidades e desafios. Dada a diversidade da China, são necessárias diferentes abordagens para a recolha de dados e informações. A SIS, uma empresa de pesquisa de mercado na China, oferece vantagens com ampla experiência e conjunto de habilidades.

Desafios e considerações para pesquisas de mercado na China

Embora a realização de pesquisas de mercado na China possa ser lucrativa, as empresas devem ter cuidadosamente em conta os vários desafios e factores que podem encontrar neste mercado. Portanto, as empresas devem considerar os seguintes desafios ao realizar pesquisas de mercado na China:

• A realização de pesquisas de mercado na China exige um conhecimento profundo da língua e dos costumes do país, o que pode ser um obstáculo formidável para as empresas. As complexidades das diferenças culturais e das barreiras linguísticas podem prejudicar significativamente a precisão e a fiabilidade dos resultados da investigação.
• A recolha de dados fiáveis na China é uma tarefa desafiante devido ao intrincado cenário regulamentar e à prevalência de práticas fraudulentas de dados.

• Os desafios associados à obtenção de uma amostra representativa para estudos de investigação na China são exacerbados pela natureza vasta e heterogénea da população do país. Como tal, a amostragem representa um tremendo desafio que deve ser abordado com precisão e cuidado para garantir a credibilidade e validade dos resultados da investigação.
• Apesar dos impressionantes avanços tecnológicos da China, algumas zonas rurais ainda têm acesso limitado aos seus benefícios. Isto representa um desafio para a pesquisa nessas regiões e pode comprometer a confiabilidade dos resultados obtidos.
• É crucial que as empresas tenham um conhecimento profundo dos regulamentos e diretrizes para garantir a conformidade e mitigar potenciais responsabilidades. Manter-se atualizado sobre o cenário regulatório em evolução é uma prática absolutamente obrigatória para as empresas que se esforçam para alcançar uma conformidade perfeita e minimizar a exposição ao risco.

As perspectivas futuras para pesquisas de mercado na China

• A proliferação da tecnologia na China posicionou o país como uma força formidável no cenário tecnológico global. Isto abrangerá a utilização de tecnologias digitais e móveis para recolha de dados, juntamente com a implantação de inteligência artificial de ponta e análise de big data, que servirão para examinar e descodificar conhecimentos de investigação com maior precisão e profundidade.
• Dado o crescimento da classe média da China e o aumento dos gastos dos consumidores, espera-se que as empresas continuem a enfatizar a percepção do consumidor. Isso inclui adquirir uma compreensão completa das preferências, comportamentos e padrões de compra do consumidor para obter e manter uma vantagem competitiva.
• A salvaguarda da privacidade e segurança dos dados surgiu como uma preocupação crítica na China. É imperativo que as organizações cumpram os estatutos e protocolos locais relativos à proteção e privacidade de dados para manter a conformidade.

• À medida que os consumidores dão cada vez mais prioridade à consciência social e ambiental, as empresas devem aumentar o seu compromisso de compreender estas tendências e integrá-las nos seus esforços de pesquisa de mercado. Uma maior ênfase em práticas responsáveis será crucial para manter uma vantagem competitiva e satisfazer as crescentes exigências dos consumidores conscientes.
• À medida que cidades de primeiro nível, como Pequim e Xangai, atingem um ponto de saturação do mercado, há um reconhecimento crescente da importância emergente das cidades de segundo e terceiro níveis na China. Estas regiões geográficas tornaram-se cada vez mais atraentes para as empresas devido ao seu potencial de crescimento inexplorado e à oportunidade de obter informações valiosas sobre o comportamento do consumidor. Como tal, há uma mudança para um foco mais estratégico nestas áreas, à medida que as empresas procuram capitalizar as oportunidades que apresentam.

Sobre a Pesquisa Internacional do SIS na China

A SIS International Research é uma empresa líder em pesquisa de mercado e pesquisa estratégica, com mais de 40 anos de experiência no fornecimento de trabalho de campo qualitativo, coleta de dados quantitativos e soluções de pesquisa estratégica. A SIS International oferece Pesquisa Quantitativa, Qualitativa e Estratégica. Fornecemos dados, ferramentas, estratégias, relatórios e insights para tomada de decisão. Conduzimos entrevistas, pesquisas, grupos focais e muitos outros métodos e abordagens de Pesquisa de Mercado. Contate-nos para seu próximo projeto de Pesquisa de Mercado.

Nossas principais soluções incluem:

• Pesquisa de novo conceito de produto
• Pesquisa de fidelidade e segmentação
• Pesquisa e testes de publicidade
• Grupos focais e entrevistas com clientes
• Pesquisas e coleta de dados
• Analise competitiva
• Informações de marca
• Pesquisa de entrada de mercado e oportunidades
• Pesquisa de Reposicionamento Estratégico
• Etnografia
• Avaliação de mercado
• pesquisas

Nossos principais pontos de diferenciação incluem gerenciamento de projetos de alta qualidade, ampla experiência na China, competitividade de custos e nossa forte reputação.