Marktforschung für Baumärkte und Heimwerkerbedarf

Baumärkte wichtiger Bestandteil der Gesellschaft

At Hardware stores, buyers buy vital products and equipment for homes and businesses.  Customers can efficiently buy products that improve lives and boost productivity.

SIS verfügt über umfassende Erfahrung darin, Baumarktketten dabei zu unterstützen, global zu expandieren, strategische Ziele zu erreichen und Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen.

Marktforschung für Baumärkte und Heimwerkerbedarf

Wir unterstützen Baumärkte bei der Prüfung folgender Punkte:

• Which categories to emphasize in store to be best aligned with consumer needs/DIY behavior
• Sortimentstiefe in verschiedenen Produktkategorien
• Produktverpackung (Großpackungen vs. Einzelpackungen) nach Kategorie
• Schwerpunkt liegt auf saisonalen Artikelsortimenten
• Marketing-Mix

We provide valuable insights regarding purchasing behavior, current home improvement trends, and the purchase journey. The overall project objectives are:

• Develop a greater understanding of who the local home maintenance and home improvement shopper 
• Bestimmen Sie, welche Projekte Kunden am wahrscheinlichsten durchführen
• Determine how customers complete projects across the 3 main project types

Kundenverhalten

• Bestimmen Sie, wo Kunden einkaufen
• Identifizieren Sie die verwendeten Informationsquellen zum Kauf von Produkten
• Kurzes Einstellungsprofil
• Offer in-depth analysis and reporting of the findings in a final report to be presented to the client team if requested

Sanitär-Kunden

Wir definieren ein Segment als Pluming Related Projects, Die Kategorie besteht aus Personen, die in den letzten drei Jahren eine der folgenden Handlungen vorgenommen haben oder dies voraussichtlich in den nächsten zwei Jahren tun werden.

Diese Personen werden aufgrund ihrer Kenntnisse über diese Art von Aufgaben gezielt angesprochen.

• Reparieren eines undichten Ventils im Spülkasten der Toilette
• Reparieren einer undichten Toilette (Wasser tritt aus dem Toilettenboden aus)
• Einen undichten Wasserhahn reparieren
• Einen Wasserhahn austauschen
• Beheben eines oder mehrerer Lecks in den Rohren unter der Spüle
• Eine verstopfte Toilette reparieren
• Ein Waschbecken entstopfen
• Ersetzen eines Duschkopfes
• Ersetzen oder Installieren eines Warmwasserbereiters

Personen unter dem Projekte im Bereich Elektrik und Beleuchtung werden nach Personen kategorisiert, die in den letzten 3 Jahren eine der folgenden Handlungen vorgenommen haben oder dies voraussichtlich in den nächsten 2 Jahren tun werden.

Elektriker Kunden

Electricians are therefore very skilled for having to protect against surges and are multi-talented. 

• Möchten Sie eine verkabelte Türklingel austauschen oder eine neue installieren? 
• Deckenventilator austauschen oder neu einbauen? 
• Leuchte austauschen oder neu installieren? 
• Schalterplatte ersetzen oder hinzufügen? 
• Steckdosenplatte ersetzen oder hinzufügen?  Oder eine Wandsteckdose?
• Einen Müllzerkleinerer unter der Spüle ersetzen oder installieren? 

Andere Kunden

Personen unter dem Weitere Projekte werden nach Personen kategorisiert, die in den letzten 3 Jahren eine der folgenden Handlungen vorgenommen haben oder dies voraussichtlich in den nächsten 2 Jahren tun werden.

These are all high-incidence as these DIY jobs are done by the head of the household. Even the elderly will ask a neighbor to do this job for them rather than employing a contractor.

• Türschloss austauschen oder einbauen?
• Sie möchten eine Tür in Ihrem Haus austauschen?
• Einen oder mehrere Räume in Ihrem Zuhause streichen?
• Die Außenseite Ihres Hauses streichen?
• Ein undichtes Dach reparieren?
• Jalousien oder Vorhänge anbringen?

Marktforschung zur Finanzierung von Heimwerkerarbeiten

We conduct research with contractors and lenders on the topic of Home Improvement Lending and Financing.  For example, we conduct research on how small-to-mid-sized home improving and remodeling businesses finance their operations.  We examine:

• In welchem Geschäftsumfeld sind diese Auftragnehmer tätig?
• wie hoch ihr heutiger Finanzierungsbedarf ist
• welche Alternativen sie zur Befriedigung dieser Bedürfnisse nutzen
• Wie reagieren Bauunternehmer auf 3 neue Konzepte, die möglicherweise ihren finanziellen Bedarf decken könnten?

Wir decken wichtige unerfüllte Bedürfnisse im Zusammenhang mit der Verwaltung des Cashflows, den Finanzierungsarten und den Möglichkeiten zur Einbindung von Bauunternehmern auf.

Zentrale Standorttestmethodik

A Central Location Test (CLT) is a face-to-face methodology in which respondents are invited to take part in research that is conducted in a public accessible place, such as a hall or specialized facility. Central Location Testing thrives on showing products or stimulus to a big group of respondents that need to be carried out in standard conditions and/or procedures. Central Location Testing typically achieves a higher response rate and better results in research that may be too long or difficult for the respondent to carry out individually.

Beispielmethodik

• Ziel: n=450 Befragte 
• Segmentiert in n=150 pro Projekttyp:
  • • Projekte im Bereich Sanitärinstallationen
    • Projekte im Bereich Elektrik und Beleuchtung
    • Weitere Projekte
• Jeder Befragte wird 20-25 Minuten damit verbringen, die Umfrage auf Tablets zu beantworten
• SIS verwendet die vom Kundenteam bereitgestellten Fragen und übersetzt und passt die Fragen bei Bedarf an den lokalen Markt an.
• Es werden keine Änderungen vorgenommen, es sei denn, der Kunde genehmigt sie.
• Der Fragebogen besteht zumeist aus geschlossenen Multiple-Choice-Fragen, mit bis zu 5 offenen Fragen

Zielmarkt

Ein gemeinsamer Zielmarkt für unsere Studien in diesem Sektor sind Verbraucher, die in den letzten 3 Jahren mindestens einen der oben genannten Projekttypen durchgeführt haben oder dies in den nächsten 2 Jahren planen:

• Innenanstrich
• Außenanstrich
• Leichte Sanitärreparaturen (Toilette reparieren, Wasserhahn ersetzen usw.)
• Lichtelektrik (Glühbirnen, Schalter usw. austauschen)
• Einen Garten/Blumen anlegen
• Rasenpflege (Düngung etc.)
• Rekrutieren Sie für eine Mischung aus Projektvertretung

It is important to recruit for a mix of project representation.  We may focus on consumers who have purchased a home maintenance/home improvement item for their home in the past year using a self-service format store.  The age range is typically ages 30-50, and there may be a mix of 60% males/40% female.  Depending on which country we survey, the middle class is defined by local market standards.  We may also examine the role of e-commerce and online research in the purchasing decision.