战略

不满意的客户会给公司带来严重后果。详细了解如何提高客户满意度。

了解多个选区和影响者如何提升您的品牌。

可持续的竞争优势是为客户提供不可模仿的价值的优势。

公司需要出现在客户和利益相关者所在的地方。网络比以往任何时候都更成为企业与利益相关者之间重要的接触点。在经济衰退期间，网络用户不眠不休地上网寻找娱乐、见解和其他对他们有意义的内容。

了解家乐福扩张至阿联酋迪拜的经历。

露丝·斯坦纳特 (Ruth Stanat) 记得她 1990 年发表的有关战略情报的文章。

全球竞争对手从未停止其战略规划和竞争监控 在任何经济衰退时期，公司都可能倾向于相信其竞争对手已经“关闭”了其市场研究和竞争情报预算。虽然公司预算被削减，但公司仍可以通过其他方式在今年和未来几年继续进行竞争监控…… 阅读更多

经济衰退期间如何继续在新兴市场扩张
SIS 国际研究公司总裁兼首席执行官 Ruth Stanat
2009 年 1 月 26 日

背景

了解超级奢侈品零售商打折的利弊。

2008 年美国总统大选因多种原因而引人注目，但最重要的是因为采用了新的营销手段。

作者：德米特里·希马诺夫（Dmitry Shimanov） 3月 咨询研究机构
也可在 SIS 全球情报库中查阅。商业界普遍存在的一个错误是，只有大公司才需要进行营销研究。事实上，小型企业和跨国公司一样需要营销研究。
为什么？以下有四个原因。

首先，为了扩大市场份额，小公司需要找到合适的细分市场。这就是为什么需要进行市场分析和竞争对手的 SWOT 分析。其次，小公司面临着极大的竞争压力。他们必须留住每一位客户，而要做到这一点，就需要完整的消费者信息（从社会和人口统计特征到心理画像）。