Recherche à grande échelle pour les petites entreprises

Par Dmitry Shimanov, directeur général de MAR Consulter l'agence de recherche
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L’une des erreurs courantes dans les milieux d’affaires est que la recherche marketing n’est nécessaire que pour les grandes entreprises. En fait, les petites entreprises en ont autant besoin que les sociétés transnationales.
Pourquoi? Voici quatre raisons.

First, in order to expand market share, small companies need to find a suitable niche. This is why market analysis and SWOT analysis of competitors will be required. Second, small companies deal with the extreme pressure of competition. They have to keep hold of every client, and to do so, complete information on consumers is necessary (from social and demographic features to psychographic portrait). Third, small companies also have to develop their brand. To this end, it is required to design an optimum combination of its attributes and evaluate its perception by the target audience. Fourth, small business means a limited advertising budget, so advertising must be as effective as possible. This is why it is vital to test advertising concepts so as to evaluate their attractiveness. These four criteria are the necessary amount of marketing research for a startup company. Of course, the list of recommended issues may be extended, but this information will be enough to make timely and well-grounded decisions regarding small business development.

La plupart des nouveaux entrepreneurs tentent de résoudre les problèmes répertoriés par leur intuition. Cette approche s’avère souvent inefficace car les opinions des différentes personnes sont très subjectives et susceptibles d’être incorrectes. Pourquoi ne pas investir de l’argent en toute confiance dans une étude marketing dès le début et être sûr que vous allez dans la bonne direction ou mettre à jour en temps opportun votre plan d’affaires ?

L'un des principaux obstacles auxquels se heurtent les entrepreneurs est la réticence des banques commerciales à accorder des prêts aux petites entreprises. Ce problème peut être résolu si l'entreprise est en mesure de fournir un plan d'affaires complet englobant la performance financière et la stratégie marketing, étayé par des recherches. Ce type de données pourrait constituer un argument de poids en faveur de la prolongation d’un prêt.

Un autre aspect que l’entreprise doit prendre en compte, si elle cherche à obtenir un profit maximum, est la stratégie de formation des prix à choisir pour garantir une demande maximale. Si le prix est optimal, les investissements seront rentabilisés en un minimum de temps, ce qui est très important pour garantir des remboursements réguliers du prêt. Dans l'ensemble, les questions de formation des prix sont si étroitement liées à la gestion des risques qu'il devient évident que le calcul des prix doit être basé sur des données marketing. De tels exemples peuvent être fournis : fourchette de prix des produits et services analysés sur le marché, politique de prix des concurrents, élasticité-prix de la demande, consommation attendue en fonction du prix, modèles de comportement des consommateurs et situations d'achat, modèles et structure de consommation et gamme de produits de substitution. des produits.

One more issue to be studied is forecasting market development. It is necessary to develop long-term strategies helping to promptly react to the changing market conditions. A forecast will help to build a strategy so as to take into consideration possible risks related to the entry of new market players, competitors’ development plans, market indicator dynamics, factors influencing market and segment development, and other risks.

Ainsi, si un nouvel entrepreneur envisage tous les problèmes possibles bien à l'avance et tente de les résoudre avant l'enregistrement de l'entreprise, il évitera de nombreux risques liés au manque d'informations sur l'environnement concurrentiel. Cela augmente considérablement la probabilité que tous les investissements dans la recherche marketing soient bientôt rentables.

Entreprise contributrice :
MAR Consulter Agence de recherche. Moscou, Russie.
Contact : Dmitri Shimanov. [email protected] +7 (495) 660-82-20.

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