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Contexte

Début 2014, SIS International Research a réalisé une étude en ligne multi-pays Tire Brand Monitor, axée sur les marchés américain, allemand et brésilien.

Le client était une entreprise allemande qui travaillait pour un fabricant de pneus chinois. L'objectif était de réaliser une surveillance de base de la marque sur ses principaux marchés cibles, à savoir les États-Unis, l'Allemagne et le Brésil.

The objective of this quantitative study was to gather and analyze data relating to perceptions and expectations of the client’s brand and its competitors, from end-customers who were interested in automotive topics and had a basic level of knowledge about different tire brands in those markets.

Les thèmes clés de cette étude quantitative comprenaient :

Notoriété de marque spontanée
Notoriété de marque facilitée
Utilisation des médias et sources d’information
Critères d'achat et de qualité
Familiarité avec la marque
Image de marque dans un environnement concurrentiel
Connaissances particulières sur les pneus « verts » (= pneus à faible résistance au roulement), l'étiquetage des pneus, etc.
Align marketing strategies for growth and advantage

Solution

After reviewing the specifications of the project and after analyzing the project objectives in more detail, the client decided, based on SIS recommendations, to conduct this project by making use of computer assisted web interviews (CAWI) online.

Le groupe cible a été défini comme étant la population cible composée d'Américains/Allemands/Brésiliens urbains qui possédaient et entretenaient une voiture et qui avaient pris au moins une décision de remplacement de pneus une fois au cours des 24 derniers mois. La taille de l'échantillon a été fixée à 500 interviews per market avec une durée d'entretien entre 15 et 20 minutes.

Après avoir finalisé toutes les spécifications du projet et les traductions nécessaires des documents dans les langues locales, l'équipe SIS a programmé le questionnaire.

As the study needed to be conducted in three different countries, continuous consultation and especially a regularly monitoring were inevitable pillars of the SIS project management. As this project was conducted across three different time zones, SIS had to pay explicit attention to every detail, market characteristics and differences that might occur and influence the final results.

The entire project was supervised by the German office out of Berlin. The German team was responsible for the direct communication with the client as well as the overall logistical implementation of the project. As Recherche internationale SIS has conducted many similar projects in the past, SIS was able to solve all upcoming challenges during the run of the project so that in the very end another global quantitative project was successfully completed.

À propos du SIS

SIS International Research is a leading global Marché Research, Market Intelligence and Strategy firm with over 30 years of experiences in conducting national, international and global projects.