Étude de marché sur les tests A/B

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Ever wondered how some brands manage to understand precisely what their customers desire? The answer lies in A/B testing market research. This market research not only helps businesses make informed decisions but also enables them to understand their audience’s preferences and behaviors, tailoring their offerings to ensure optimal alignment with market demands and consumer expectations.

Qu’est-ce que l’étude de marché sur les tests A/B ?

A/B testing is a research method that presents two versions of an app or web page to an audience to evaluate user engagement. In other words, it operates by testing between two versions to see which performs better. AB testing compares a variation against the current model.

Then, it lets you ask focused questions about changes in your web page or app. You can then use those questions to collect data on the impact of those changes. A/B testing in market research allows business owners to see the effect of potential adjustments. It shows them the impact their advertising will have on consumer activity. The original version of the page is the “Control,” and the modified version is the “Variation.”

Regardons un exemple hypothétique :

A clothing and apparel website is trying to determine which look for its new website will generate the most sales. Note that their current page generates about $ 3,000 in monthly sales. They want to do AB testing to see how a change would alter their profits.

Regardons les résultats :

Version 1 (V1) Changer le titre de la page. L'original génère $1500 de bénéfice et la V1 génère $1250.

Version 2 (V2) Change in the visual imagery of the page. L'original génère $1450 de bénéfice et la V2 génère $1750. Version 3 (V3) Modifier la mise en page de la page. Le contrôle tire $1550 de profit, et V2 tire $2500

From these tests, we can gather a few things. We can see that a variation in the page may negatively or positively affect sales. Version 1 showed that changing the page’s header reduced sales by 17%. Thus, we can see the customers disliked the alteration and that it would be best to limit changes like those.

In Version 2, the visual imagery changed, leading to an uptick in sales. We could speculate why there was a boost in sales. The new imagery may have better fit the site’s color scheme. Additionally, the photography may have looked more professional. Thus, it’s easy to see how A/B Testing can help find out the best look for your app or web page. Finally, let’s look at Version 3. It has boosted revenue by 67%. In other words, this change led to the largest increase in sales. We can see that adjusting the page’s layout is the most impactful. So, that change would be the best move.

Pourquoi les « études de marché sur les tests A/B » sont-elles importantes aujourd’hui ?

A/B testing market research is crucial for understanding and responding to consumer behavior in real-time. With users’ attention spans decreasing, businesses have a limited window to capture interest and convert leads. It provides immediate feedback on what works and what doesn’t, allowing brands to swiftly and effectively tweak and optimize their online content.

Furthermore, A/B testing in market research provides the precise, actionable data that businesses need to thrive. The insights from A/B testing are concrete and grounded in actual user interactions, providing a reliable foundation for informed marketing and product development decisions.

Voici quelques autres avantages des études de marché sur les tests A/B :

• Prise de décision basée sur les données : Market research facilitates decisions grounded in data, mitigating the risk of reliance on intuition or gut feeling.

• Expérience utilisateur améliorée : Through continual testing and optimization processes, businesses can craft an online experience that resonates with their audience. The methodology enables refining elements to create a more intuitive and user-friendly interface, fostering higher engagement and satisfaction among users.

• Augmentation des taux de conversion : One of the standout benefits of A/B testing market research is its direct contribution to improving conversion rates.

• Rapport coût-efficacité: A/B testing market research is a cost-effective method for optimizing online assets. Instead of investing heavily in large-scale changes without guaranteed returns, businesses can test smaller elements, assess their impact, and implement them if they prove effective.

• Atténuation des risques: By testing changes with a segment of the audience before a full-scale rollout, businesses mitigate the risks associated with website redesign or major updates.

• Personnalisation : A/B testing market research supports the development of personalized content and features.

• Augmentation du retour sur investissement (ROI) : Étant donné que les études de marché sur les tests A/B sont fondamentalement une question d’optimisation, elles conduisent naturellement à une meilleure utilisation des ressources et à un meilleur retour sur investissement. Lorsque les changements sont testés et validés, les entreprises peuvent être sûres que leurs investissements dans le développement et le marketing produiront probablement des résultats positifs.

Titres de poste clés

Voici quelques emplois notables pour une recherche efficace :

• Scientifique des données
• Analyste de marché
• Testeur d'accessibilité
• Ingénieur en automatisation des tests

Facteurs clés de succès

Les tests AB impliquent beaucoup de traitements informatiques et nécessiteront donc des personnes spécialisées. Il est indispensable de faire les tests. De plus, il est bon d'effectuer de nombreux essais avec différentes variables. Cette méthode vous permet de comprendre l'effet que chaque aspect de votre page Web ou de l'écran de votre application a sur les consommateurs. De plus, il est également essentiel de les rendre spécifiques afin que vos informations soient plus détaillées et plus précieuses.

Défis des études de marché sur les tests A/B

While A/B testing in market research offers unparalleled insights and optimization opportunities. However, it comes with its own set of challenges that businesses need to navigate to be a really successful company.

• Mauvaise interprétation des données : L’un des principaux défis des études de marché sur les tests A/B est le risque de mauvaise interprétation des données. Une analyse incorrecte peut conduire à des conclusions erronées et à des changements malavisés, causant potentiellement plus de tort que de bien à l'expérience utilisateur et aux taux de conversion.

• Signification statistique: Atteindre une signification statistique est crucial pour la fiabilité des résultats des études de marché sur les tests A/B. Des échantillons de petite taille ou des tests prématurés peuvent conduire à des résultats non concluants ou trompeurs, nécessitant une planification et une exécution minutieuses des tests.

• À forte intensité de ressources : Bien que les études de marché sur les tests A/B soient rentables, elles nécessitent du temps, de l’expertise et des ressources dédiées pour planifier, exécuter, analyser et mettre en œuvre les résultats. Les petites entreprises ou les startups peuvent avoir du mal à allouer suffisamment de ressources pour des tests A/B continus.

• Dépendance technologique : Les études de marché sur les tests A/B reposent fortement sur la technologie et les outils. Tout problème technique, erreur logicielle ou problème avec la plate-forme de test peut avoir un impact sur l'exactitude et la fiabilité des résultats des tests, ce qui rend crucial l'investissement dans une technologie fiable et sa maintenance régulière.

Perspectives futures des études de marché sur les tests A/B

A/B testing in market research holds significant promise for businesses seeking precision and efficiency. Thus, the future outlook of this market research is bright, with emerging trends and technologies further enhancing its applicability and value.

• Intégration avec l'intelligence artificielle (IA) : The future of A/B testing market research is closely intertwined with advancements in AI. AI can automate the analysis of test results, identifying patterns and insights that human analysts might overlook. This not only speeds up the testing process but also delivers unparalleled precision and accuracy.

• Personnalisation à grande échelle : Les études de marché sur les tests A/B devenant de plus en plus sophistiquées, les entreprises seront en mesure de parvenir à une personnalisation à une échelle sans précédent. Comprendre les comportements et préférences nuancés des clients permettra de créer des expériences utilisateur hautement personnalisées, essentielles à la fidélisation et à l'engagement des clients à l'ère numérique.

• Optimisation en temps réel : L’avenir promet l’avènement d’outils et de technologies permettant des études et une optimisation du marché des tests A/B en temps réel. Cela permettra aux entreprises d'ajuster instantanément leur contenu en ligne et leurs stratégies marketing, en répondant rapidement au comportement des utilisateurs et aux tendances du marché.

• Tests multiplateformes : Les utilisateurs accédant au contenu sur une multitude d’appareils, les études de marché multiplateformes deviendront de plus en plus vitales. Les futurs outils et technologies faciliteront des tests transparents sur différents appareils et plates-formes, garantissant une expérience utilisateur cohérente et engageante quel que soit le point d'accès.

• Informations axées sur la communauté : Avec l’essor des médias sociaux et des communautés en ligne, les études de marché sur les tests A/B intégreront de plus en plus les informations et les commentaires de ces plateformes. Cette approche offrira une compréhension plus globale des préférences et des comportements des utilisateurs, conduisant à des stratégies de test et d’optimisation plus éclairées et plus efficaces.

À propos des études de marché sur les tests A/B

Les tests A/B utilisent un mélange de recherches qualitatives et quantitatives. Il s'agit d'identifier ce qu'il faut changer et comment le changer. De plus, il quantifie quels changements sont meilleurs ou pires. Vous voyez à quel point ils affectent les ventes. Cette technologie constitue un excellent complément à la boîte à outils d’une entreprise, mais elle ne peut pas tout couvrir. Il est donc bon d'utiliser des groupes de discussion, des entretiens et des enquêtes dans vos méthodes pour obtenir les meilleures informations.

Notre emplacement à New York

11 E 22nd Street, étage 2, New York, NY 10010 Tél. : +1(212) 505-6805

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À propos de SIS International

SIS International propose des recherches quantitatives, qualitatives et stratégiques. Nous fournissons des données, des outils, des stratégies, des rapports et des informations pour la prise de décision. Nous menons également des entretiens, des enquêtes, des groupes de discussion et d’autres méthodes et approches d’études de marché. Contactez nous pour votre prochain projet d'étude de marché.