Investigación de mercado de pruebas de productos

Llevar un producto a través de la fase de concepto puede ser un proceso desalentador en un mercado complejo y en constante cambio.

Conducting comprehensive and insight-rich testing with targeted stakeholders and consumers is crucial to mitigating the risks associated with launching a new product. We take a unique and innovative approach to conducting product tests and delivering critical pre-launch consumer analysis to clients.

¿Qué es la investigación de mercado de pruebas de productos?

La investigación de mercado de pruebas de productos es un componente esencial del desarrollo de productos. Al recopilar conocimientos y datos de clientes potenciales, las empresas pueden aprender más sobre el rendimiento, la usabilidad y el atractivo de un producto.

With these findings, companies have the information necessary to make wise decisions about their products, increasing customer satisfaction while simultaneously improving sales.

¿Por qué es tan importante la investigación de mercado de pruebas de productos?

Product testing market research is critical for making sure the products truly matter to customers. This is because you can study market trends and current consumer preferences that may change from year to year depending on the global market and its trends.

Por lo tanto, las empresas deben realizar investigaciones de mercado de prueba de productos para comprender cómo los clientes potenciales perciben sus productos, descubrir cualquier problema o inquietud que puedan tener los consumidores y modificarlos en consecuencia. Sin esta investigación, las empresas corren el riesgo de lanzar productos que no cumplan con las expectativas de los clientes. – y esto puede provocar bajas ventas y dañar la reputación de la marca.

Además, estos conocimientos pueden ayudar a las empresas a desarrollar estrategias refinadas para sus productos que las distingan de la competencia, brindándoles a las empresas una ventaja competitiva.

Oportunidades y desafíos de la investigación de mercado de pruebas de productos.

La investigación de mercado de pruebas de productos abre grandes ventanas de oportunidades para las empresas. Sin embargo, también hay que tener en cuenta que este estudio presenta algunos desafíos a superar para tener una imagen precisa de los gustos de los consumidores en un mercado específico.

Oportunidades

• Innovación: Product testing investigación de mercado delivers valuable insights into customer demands and tastes, helping companies identify potential areas for innovation and differentiate their products from those of their competitors.
• Personalización: Las empresas pueden aumentar la lealtad y la satisfacción de los clientes mediante la elaboración de productos que respondan directamente a las necesidades de los clientes. Al aprovechar lo que impulsa sus preferencias, las empresas generarán confianza y al mismo tiempo crearán soluciones personalizadas que satisfagan cada requisito único.
• Marca: La investigación de mercado de pruebas de productos proporciona una enorme información sobre cómo los consumidores perciben los productos de la empresa. Permite al equipo que toma decisiones perfeccionar la identidad de la marca.
• Reducción de costo: Las empresas pueden reducir el costo de las mejoras posteriores al lanzamiento del producto resolviendo los problemas antes del lanzamiento, lo que resulta en una mayor eficiencia y mayores ganancias.
• Expansión de mercado: Investigación de mercado can uncover untapped potential for businesses, unveiling fresh and unexplored market opportunities that could lead to expansive growth.
• Estrategias de marketing mejoradas: Al aprovechar los comentarios de los clientes, las empresas pueden beneficiarse de conocimientos profundos para personalizar sus estrategias de marketing y llegar a una audiencia más amplia y a más clientes potenciales.

Desafíos

La investigación de mercado sobre pruebas de productos puede ser beneficiosa para las empresas, pero surgen algunos desafíos al realizar este tipo de estudio:

• Realizar una investigación de mercado para probar productos puede ser una tarea larga y costosa si la empresa busca probar varios productos o planea ingresar a varios mercados al mismo tiempo. Las empresas deben invertir el tiempo y los fondos necesarios para garantizar que la investigación se realice con precisión.
• Encontrar participantes adecuados para la investigación puede resultar un desafío dependiendo de las características particulares de la muestra del mercado objetivo.
• Las empresas deben garantizar que el tamaño de la muestra de sus investigaciones sea suficiente para obtener resultados válidos. De lo contrario, no podrán extraer conclusiones fiables de los datos recopilados.
• Las empresas consultoras deben mitigar los sesgos durante las pruebas de productos y las investigaciones de mercado. Si el moderador no pide a los participantes que expliquen sus respuestas con más detalle, estos podrían sentirse presionados socialmente y dar respuestas similares.
• Interpreting the research results may be a complex task if there are multiple productos for different market segments. Companies must carefully evaluate the data they receive and use it to make effective product development decisions.

Nuestro enfoque

Nuestras técnicas de prueba de concepto de múltiples capas se centran en identificar las relaciones de los consumidores, las fuentes de conexiones emocionales, las necesidades no satisfechas y las preferencias de productos. Las mejores y más efectivas pruebas de concepto suelen utilizar una metodología híbrida, que emplea tanto debates cualitativos como encuestas cuantitativas a mayor escala. En última instancia, nuestras soluciones proporcionan a nuestros clientes ricas capas de datos procesables que impulsan los resultados de sus nuevos productos en el mercado.

Estudio de caso: Pruebas de productos en lentes de cámaras DSLR

Antecedentes y objetivos de la investigación

El cliente, un fabricante de lentes para cámaras DSLR, quería comprender las razones que se escondían tras las opiniones de los consumidores estadounidenses sobre los elementos estéticos de las lentes para cámaras DSLR de gama media y alta. El interés se centraba específicamente en los aspectos visuales, táctiles y auditivos de las lentes, más que en la calidad fotográfica que producían. Las actitudes de los consumidores respecto de la apariencia, la sensación y la estructura de las lentes se han pasado por alto en investigaciones anteriores en esta área, que se han centrado principalmente en los aspectos funcionales de la calidad de las lentes.

Metodología

Se seleccionaron 23 encuestados basándose en tres criterios principales:

1. Poseer cámaras digitales Canon y Nikon de gama alta y media
2. Poseer al menos 3 lentes de cámara DSLR
3. Tomar fotografías con una cámara DSLR al menos cinco veces por semana.

These respondents were invited to a Manhattan photo studio where they provided their in-depth opinions on 14 different DSLR camera lenses. The lenses, each from different manufacturers, were selected to represent different aesthetic styles and choices that designers make, e.g. the location of labels and controls on the lens, the ease or difficulty with which the focus and zoom rings can be turned, and the feeling of the material the lens is made of. Each respondent completed one hand-written survey per lens, which included both scale-ranking questions as well as open-ended, qualitative questions. The results of these surveys were then analyzed on both a quantitative and qualitative level to uncover market trends.

Hallazgos y conclusiones

El análisis de estos cuestionarios arrojó varios hallazgos clave, entre ellos:

El cliente se dio cuenta de la oportunidad que supone fabricar anillos de zoom y enfoque que requieran un mínimo esfuerzo para ajustarlos y que, al mismo tiempo, mantengan una sensación de precisión y robustez. Esto surgió a partir del sorprendente hallazgo de que este era el factor determinante más importante de la calidad general de la lente. Las entrevistas en profundidad con encuestados seleccionados pusieron de relieve la necesidad de tener lentes que hagan el menor ruido posible cuando se trabaja en entornos profesionales para no distraer a los sujetos de las fotografías, lo que representa una oportunidad para comercializar lentes silenciosas para fotógrafos profesionales. El análisis de la encuesta reveló que el peso de la lente es un fuerte determinante de su sensación general de durabilidad. Dado que estas lentes son una inversión importante (muchas lentes de alta gama se venden por más de $1000), los consumidores quieren sentir que están comprando un producto que durará. El cliente pudo entonces reconocer el valor del mensaje de una lente resistente y duradera que durará toda la vida.

Acerca de la investigación de mercado de pruebas de productos SIS

SIS es una empresa líder en investigación de mercados. Hemos realizado miles de pruebas en Estados Unidos y en todo el mundo. Las pruebas de productos se centran en los detalles y requieren experiencia para garantizar que se realicen de manera eficaz. Nosotros ofrecemos esa experiencia.

Nuestras soluciones de investigación de productos incluyen:

• Pruebas secuenciales de productos monádicos
• Pruebas de productos monádicos
• Etnografía
• Pruebas de uso en el hogar
• Pruebas de ubicación central
• Grupos de discusión
• Etnografía móvil

SIS Internacional offers Quantitative, Qualitative, and Strategy Research. We provide data, tools, strategies, reports, and insights for decision-making. We also conduct interviews, surveys, focus groups, and many other Market Research methods and approaches. Contact us for your next Market Research proyecto.