Investigación de mercado de descubrimiento de clientes

Los clientes son el núcleo de toda empresa. Te ayudamos a encontrarlos.

No basta con tener una idea de producto innovadora o cobrar precios razonables por todo. Aún necesita un mercado potencial al que dirigirse. Por supuesto, es esencial optimizar el desarrollo de productos. Aún más importante es contar con los expertos adecuados que le ayuden a prestar atención a la investigación de mercado de descubrimiento de clientes. Las empresas deben dedicar el tiempo y el dinero necesarios para optimizar la investigación de mercado de descubrimiento de clientes. Este análisis le ayudará a comprender a sus clientes.

Rather than seeing the big picture, Customer Discovery looks at the issue at the micro level. It’s better to do this type of research in person. The researcher interviews those involved and asks them how they deal with specific tasks. He or she will also find out if they have any challenges. This type of research is about discovering the customer’s needs and problems when trying to do a task.

Métodos de investigación de mercado de descubrimiento de clientes

A continuación se muestran algunos métodos para realizar una investigación de mercado de descubrimiento de clientes:

Etnografía

La etnografía es la herramienta perfecta para la investigación de mercado de descubrimiento de clientes. El término "etnografía" describe cualquier proyecto de investigación cualitativa que proporcione una descripción detallada y profunda de la vida cotidiana y las prácticas de un grupo étnico. La información que obtendrá puede brindarle una visión integral del mercado y de los clientes. Las organizaciones empresariales pueden obtener direcciones estratégicas completas para diversos aspectos de la planificación corporativa. Algunos actores del mercado perciben la etnografía como una herramienta ineficiente o que requiere mucho tiempo. Aún así, puede proporcionar información útil. El proceso ayuda a las empresas a comprender los requisitos y necesidades de sus consumidores.

Buena caza

Coolhunting es el método de investigación de mercado más sencillo debido a su concepto y muchas empresas lo consideran el secreto de su éxito. Algunas personas se refieren a esta nueva técnica como detección de tendencias. Para coolhunting, el investigador observa el mercado en relación con las necesidades de su negocio. Luego hacen predicciones basadas en su análisis. Puede utilizar la caza interesante como un subconjunto del análisis de tendencias para tomar mejores decisiones.   

Entrevistas callejeras y expediciones callejeras

The Street Expeditions technique, where the researchers do a complete analysis of different streets, is one of the best. It can provide you with complete information about the market. This analysis tells them what the customers are seeking. You will get information about the location of your target customers. This information will help you to increase your sales.

Caza de tendencias

Trend Hunting is the perfect way to understand what is on the mind of the public. It helps organizations to understand current cultural trends around the world. It also helps them to forecast what is going to happen in the market in the future. Businesses can use Trend Hunting to research their customers. It will assist them in discovering the market based on the latest trends.

Perspectivas de la comunidad

Los conocimientos de la comunidad pueden ser la mejor manera de realizar una investigación de mercado de descubrimiento de clientes. Puede recopilar y utilizar conocimientos de la comunidad de diversos recursos para obtener datos actualizados y relevantes para los mercados objetivo de su organización. Le ayuda a comprender a los consumidores. También le ayuda a desarrollar mejores estrategias para descubrir a sus nuevos clientes.

Acerca de la investigación de mercado de descubrimiento de clientes

You need customers who are willing to buy your products. Without them, your innovative ideas can never provide you with any benefit. You need to research your potential market to enhance your customer development. That is the only way to achieve success in the market. The methods mentioned above are beneficial for market research. They help you to understand the consumers around you. When you use them, you can make better decisions for your organization.