Investigación de mercado de descubrimiento de clientes

Investigación de mercado de descubrimiento de clientes

Investigación y estrategia de mercado internacional de SIS

Los clientes son el núcleo de toda empresa. Te ayudamos a encontrarlos.

It’s not enough to have an innovative product idea or to charge reasonable prices for everything. You still need a potential market to target. Of course, it’s essential to optimize product development. Even more important is getting the right experts to help you pay attention to Customer Discovery Market Research. Businesses should spend the time and money needed to optimize Investigación de mercado de descubrimiento de clientes. This analysis will help you to understand your customers.

Rather than seeing the big picture, Customer Discovery looks at the issue at the micro level. It’s better to do this type of research in person. The researcher interviews those involved and asks them how they deal with specific tasks. He or she will also find out if they have any challenges. This type of research is about discovering the customer’s needs and problems when trying to do a task.

Métodos de investigación de mercado de descubrimiento de clientes

A continuación se muestran algunos métodos para realizar una investigación de mercado de descubrimiento de clientes:

Etnografía

La etnografía es la herramienta perfecta para la investigación de mercado de descubrimiento de clientes. El término "etnografía" describe cualquier proyecto de investigación cualitativa que proporcione una descripción detallada y profunda de la vida cotidiana y las prácticas de un grupo étnico. La información que obtendrá puede brindarle una visión integral del mercado y de los clientes. Las organizaciones empresariales pueden obtener direcciones estratégicas completas para diversos aspectos de la planificación corporativa. Algunos actores del mercado perciben la etnografía como una herramienta ineficiente o que requiere mucho tiempo. Aún así, puede proporcionar información útil. El proceso ayuda a las empresas a comprender los requisitos y necesidades de sus consumidores.

Buena caza

Coolhunting is the simplest market research method because of its concept, and many companies consider it the secret of their success. Some people refer to this new technique as trend-spotting. For coolhunting, the researcher observes the market relative to your business needs. They then make predictions based on their analysis. You can use cool hunting as a subset of trend analysis to make better decisions.   

Entrevistas callejeras y expediciones callejeras

The Street Expeditions technique, where the researchers do a complete analysis of different streets, is one of the best. It can provide you with complete information about the market. This analysis tells them what the customers are seeking. You will get information about the location of your target customers. This information will help you to increase your sales.

Caza de tendencias

Trend Hunting is the perfect way to understand what is on the mind of the public. It helps organizations to understand current cultural trends around the world. It also helps them to forecast what is going to happen in the market in the future. Businesses can use Trend Hunting to research their customers. It will assist them in discovering the market based on the latest trends.

Perspectivas de la comunidad

Los conocimientos de la comunidad pueden ser la mejor manera de realizar una investigación de mercado de descubrimiento de clientes. Puede recopilar y utilizar conocimientos de la comunidad de diversos recursos para obtener datos actualizados y relevantes para los mercados objetivo de su organización. Le ayuda a comprender a los consumidores. También le ayuda a desarrollar mejores estrategias para descubrir a sus nuevos clientes.

Acerca de la investigación de mercado de descubrimiento de clientes

You need customers who are willing to buy your products. Without them, your innovative ideas can never provide you with any benefit. You need to research your potential market to enhance your customer development. That is the only way to achieve success in the market. The methods mentioned above are beneficial for market research. They help you to understand the consumers around you. When you use them, you can make better decisions for your organization.

Foto del autor

Ruth Stanat

Fundadora y directora ejecutiva de SIS International Research & Strategy. Con más de 40 años de experiencia en planificación estratégica e inteligencia de mercado global, es una líder mundial de confianza que ayuda a las organizaciones a lograr el éxito internacional.

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