Pesquisa de mercado para descoberta de clientes

Pesquisa de mercado para descoberta de clientes

Pesquisa e Estratégia de Mercado Internacional da SIS

Os clientes são o núcleo de toda empresa. Nós ajudamos você a encontrá-los.

Não basta ter uma ideia de produto inovadora ou cobrar preços razoáveis por tudo. Você ainda precisa de um mercado potencial para atingir. Claro, é essencial otimizar o desenvolvimento de produtos. Ainda mais importante é conseguir os especialistas certos para ajudá-lo a prestar atenção à pesquisa de mercado de descoberta de clientes. As empresas devem gastar o tempo e o dinheiro necessários para otimizar a pesquisa de mercado de descoberta de clientes. Esta análise o ajudará a entender seus clientes.

Em vez de focar no panorama geral, a Descoberta do Cliente analisa a questão em nível micro. É melhor realizar esse tipo de pesquisa pessoalmente. O pesquisador entrevista os envolvidos e pergunta como eles lidam com tarefas específicas. Ele ou ela também descobrirá se eles enfrentam algum desafio. Esse tipo de pesquisa busca descobrir as necessidades e os problemas do cliente ao tentar realizar uma tarefa.

Métodos de pesquisa de mercado para descoberta de clientes

Aqui estão alguns métodos para fazer pesquisas de mercado de descoberta de clientes:

Etnografia

A etnografia é a ferramenta perfeita para pesquisa de mercado de descoberta de clientes. O termo “etnografia” descreve qualquer projeto de pesquisa qualitativa que forneça uma descrição aprofundada e detalhada da vida cotidiana e da prática de um grupo étnico. Os insights que você obterá podem fornecer uma visão abrangente do mercado e dos clientes. As organizações empresariais podem obter orientações estratégicas completas para vários aspectos do planejamento corporativo. Alguns intervenientes no mercado consideram a etnografia uma ferramenta ineficiente ou demorada. Ainda assim, pode fornecer informações úteis. O processo ajuda as empresas a compreender os requisitos e necessidades de seus consumidores.

Boa caçada

Coolhunting é o método de pesquisa de mercado mais simples devido ao seu conceito e muitas empresas consideram-no o segredo do seu sucesso. Algumas pessoas referem-se a esta nova técnica como detecção de tendências. Para coolhunting, o pesquisador observa o mercado em relação às necessidades do seu negócio. Eles então fazem previsões com base em suas análises. Você pode usar a caça legal como um subconjunto da análise de tendências para tomar melhores decisões.   

Entrevistas de rua e expedições de rua

A técnica de Expedições de Rua, na qual os pesquisadores realizam uma análise completa de diferentes ruas, é uma das melhores. Ela pode fornecer informações completas sobre o mercado. Essa análise revela o que os clientes estão buscando. Você obterá informações sobre a localização de seus clientes-alvo. Essas informações ajudarão a aumentar suas vendas.

Caça às tendências

A análise de tendências é a maneira perfeita de entender o que está na mente do público. Ela ajuda as organizações a compreender as tendências culturais atuais em todo o mundo e a prever o que acontecerá no mercado no futuro. As empresas podem usar a análise de tendências para pesquisar seus clientes, o que as ajudará a descobrir o mercado com base nas últimas tendências.

Informações da comunidade

Os insights da comunidade podem ser a melhor maneira de fazer pesquisas de mercado para descoberta de clientes. Você pode coletar e usar insights da comunidade de vários recursos para fornecer dados atualizados e relevantes para os mercados-alvo da sua organização. Ajuda você a entender os consumidores. Também ajuda você a desenvolver melhores estratégias para descobrir seus novos clientes.

Sobre a pesquisa de mercado de descoberta de clientes

Você precisa de clientes dispostos a comprar seus produtos. Sem eles, suas ideias inovadoras jamais lhe trarão benefícios. É fundamental pesquisar seu mercado potencial para aprimorar o desenvolvimento de sua base de clientes. Essa é a única maneira de alcançar o sucesso no mercado. Os métodos mencionados acima são benéficos para a pesquisa de mercado. Eles ajudam você a compreender os consumidores ao seu redor. Ao utilizá-los, você poderá tomar decisões mais acertadas para sua organização.

Foto do autor

Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.

Expanda globalmente com confiança. Entre em contato com a SIS Internacional hoje mesmo!

fale com um especialista