Investigación de mercado para marcas antiguas

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One can expect car design, computer operating systems, and clothing styles to change. Shouldn’t it be the same with the look of a brand? When is it time to give a brand an update? The first sign is a subtle change in what a brand is “about.” Market research is a critical element in expressing the new brand. Well-executed investigación de mercado enables companies to redesign their brand. The end product should define what they do, who they are, and why people can count on them.

Redefiniendo las marcas en una economía global

Strong brands outpace the market average. They also outstrip the financial markets index. Many businesses now reserve sizable portions of their marketing budgets for digital media. This digital budget is necessary to remain relevant in the marketplace. It also helps them to forge deeper connections with their customers.

Además, está evolucionando una nueva generación de marcas globales. Las marcas más antiguas deberían tomar nota de las estrategias que utilizan. En los últimos años se ha convertido en una prioridad construir una cultura de marca sólida y confiable. Los clientes deberían poder reconocer la cultura de la marca en cualquier parte del mundo. El auge de los canales digitales ha trasladado el énfasis de la marca de la estructura a la cultura.

The upswing of digital has also transformed the way marketers communicate. Marketers now connect with their agency partners and customers using digital technology. The primary duties and the central features of marketing stay the same. The functions have had to increase in scope, though. The new tasks are to accommodate the shifting nature of the world in which brands operate.

Un excelente ejemplo de una marca que se redefine en la economía global es Wyndham Group. Wyndham es la empresa hotelera más grande del mundo con más de 7800 propiedades. La empresa renovó recientemente sus 16 marcas. También invirtió en nueva tecnología y modernizó sus propiedades hoteleras. Además, el grupo anunció nuevas asociaciones y beneficios para atender a los turistas con mentalidad económica.

Las marcas más antiguas deben mantenerse al día con las marcas más nuevas

Algunas empresas venden hoy los mismos productos que en 1920. ¿Cómo lo hacen? Sus ofertas son tan valiosas y difundidas como lo eran hace cien años. Aún así, estas empresas saben que sus necesidades de marketing se adaptan a su audiencia en constante cambio. Por ejemplo, LEGO comenzó como una pequeña empresa en 1939 fabricando juguetes de madera en Dinamarca. The LEGO Company desarrolló recientemente un videojuego para PlayStation, Xbox y Nintendo.

Otro ejemplo son los macarrones con queso Kraft. Kraft quería acceder al mercado de los entusiastas de los alimentos saludables, pero no quería asustar a los clientes. La empresa lanzó el nuevo producto sin fanfarrias. Luego realizaron una campaña en Twitter varios meses después. Esta táctica dio a la gente tiempo suficiente para concluir que no notaron la diferencia.

Las marcas que se apeguen a sus viejas costumbres perderán su relevancia. Necesitan estar al tanto de las tendencias cambiantes. Kraft aprovechó la creciente tendencia hacia opciones alimentarias más saludables y un estilo de vida limpio. Las experiencias también juegan un papel muy importante en el estilo de vida moderno. Las marcas inteligentes están prestando atención a este nuevo desarrollo. Este concepto es lo que hay detrás de LEGO'S Legoland. La empresa presentó Legoland en 1968 y sigue siendo popular hoy en día.

Cómo reinventar marcas antiguas

Las marcas deben reflejar el mercado existente a medida que las empresas crecen y cambian. En definitiva, la competencia mejorará su marca. Adoptará logotipos más nuevos y desarrollará nuevas formas de conectarse con el público. Si las empresas deciden permanecer igual, terminarán perdiendo su ventaja competitiva. Una actualización de marca le dice a la audiencia que la empresa es relevante y moderna. También muestra una conexión entre una empresa y su industria.

El truco para reinventar marcas antiguas es mantener un ojo de águila en el cliente. Las empresas deben escuchar los deseos y necesidades del cliente. Deben utilizar esta información para crear y mantener la relevancia de la marca en el mundo actual. También deben poder contar la historia de la marca para inspirar afinidad y la intención de compra. Estos son los secretos que explican por qué algunas marcas siguen siendo relevantes y otras no. Los especialistas en marketing harían bien en prestar atención y esforzarse siempre por alcanzar la relevancia, independientemente del mercado.