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Contexto

A principios de 2014, SIS International Research completó un estudio en línea de Tire Brand Monitor en varios países, concentrándose en los mercados de EE. UU., Alemania y Brasil.

El cliente era una empresa alemana que trabajaba para un fabricante de neumáticos chino. El objetivo era realizar un seguimiento de marca de referencia en sus mercados objetivo clave, que son Estados Unidos, Alemania y Brasil.

The objective of this quantitative study was to gather and analyze data relating to perceptions and expectations of the client’s brand and its competitors, from end-customers who were interested in automotive topics and had a basic level of knowledge about different tire brands in those markets.

Los temas clave de este estudio cuantitativo incluyeron:

Conocimiento de marca sin ayuda
Conocimiento de marca ayudado
Uso de medios y fuentes de información.
Criterios de compra y calidad.
Familiaridad con la marca
Imagen de marca en un entorno competitivo.
Conocimientos especiales sobre neumáticos 'verdes' (= neumáticos de baja resistencia a la rodadura), etiquetado de neumáticos, etc.
Align marketing strategies for growth and advantage

Solución

After reviewing the specifications of the project and after analyzing the project objectives in more detail, the client decided, based on SIS recommendations, to conduct this project by making use of computer assisted web interviews (CAWI) online.

El grupo objetivo se especificó como la población objetivo compuesta por estadounidenses/alemanes/brasileños urbanos que poseían y mantenían un automóvil y tomaron al menos una decisión de reemplazo de llantas una vez en los últimos 24 meses. El tamaño de la muestra se fijó en 500 interviews per market con una larga entrevista entre 15 y 20 minutos.

Después de finalizar todas las especificaciones del proyecto y las traducciones necesarias de los materiales a los idiomas locales, el equipo de SIS programó el cuestionario.

As the study needed to be conducted in three different countries, continuous consultation and especially a regularly monitoring were inevitable pillars of the SIS project management. As this project was conducted across three different time zones, SIS had to pay explicit attention to every detail, market characteristics and differences that might occur and influence the final results.

The entire project was supervised by the German office out of Berlin. The German team was responsible for the direct communication with the client as well as the overall logistical implementation of the project. As SIS International Research has conducted many similar projects in the past, SIS was able to solve all upcoming challenges during the run of the project so that in the very end another global quantitative project was successfully completed.

Acerca del SIS

SIS International Research is a leading global Mercado Research, Market Intelligence and Strategy firm with over 30 years of experiences in conducting national, international and global projects.