A China oferece um vasto mercado para empresas que procuram explorar a sua crescente base de consumidores. Constituindo uma proporção significativa da população, estes consumidores jovens, conhecedores de tecnologia e altamente qualificados estão a redefinir padrões de consumo e a influenciar a trajetória de crescimento de várias indústrias. 

Assim, compreender a pesquisa de mercado millennial na China é crucial para as empresas que procuram capitalizar este segmento lucrativo.

A importância da pesquisa de mercado millennial na China

A pesquisa de mercado da geração Y na China desempenha um papel vital para ajudar as empresas a compreender a geração Y chinesa e as suas características, preferências e valores únicos. As razões mais importantes pelas quais a pesquisa de mercado millennial na China é essencial para as empresas são as seguintes:

  • A geração Millennials representa uma parcela significativa da população da China e tem um poder de compra considerável. Como resultado, desempenham um papel vital na formação de várias indústrias e na promoção do crescimento económico.

  • Os millennials chineses têm padrões de consumo diferentes dos das gerações anteriores, muitas vezes priorizando experiências, autoaperfeiçoamento e produtos premium. A pesquisa de mercado permite que as empresas identifiquem estas mudanças e adaptem as suas ofertas em conformidade, garantindo que permanecem relevantes e apelativas para este grupo demográfico.

  • Os millennials na China são nativos digitais e dependem fortemente da tecnologia para vários aspectos das suas vidas. Eles têm uma influência significativa no desenvolvimento e na adoção de tecnologias digitais, plataformas de comércio eletrônico e tendências de mídia social. A pesquisa de mercado ajuda as empresas a compreender como aproveitar essas plataformas digitais de forma eficaz para alcançar e interagir com os consumidores da geração Y.

  • A geração Millennial na China está cada vez mais preocupada com as questões ambientais e sociais, impulsionando a procura de bens produzidos de forma sustentável e ética. A pesquisa de mercado permite que as empresas avaliem a importância destes fatores para o seu público-alvo e alinhem as suas práticas em conformidade, promovendo a fidelidade à marca e uma reputação positiva.

  • Os millennials chineses são os consumidores do futuro e as suas preferências e hábitos continuarão a moldar o mercado nos próximos anos. Investir em pesquisas de mercado focadas neste grupo demográfico pode fornecer às empresas os conhecimentos necessários para adaptar as suas estratégias, garantindo o sucesso a longo prazo no mercado chinês em rápida evolução.

Principais tendências do mercado que moldam o consumo da geração millennial

A pesquisa de mercado milenar na China identificou várias tendências que estão influenciando os padrões de consumo deste grupo demográfico. Essas tendências incluem tecnologia digital e mídias sociais, saúde e bem-estar, e sustentabilidade e responsabilidade social.

  • Uso de internet e smartphones: Os millennials chineses são nativos digitais, tendo crescido com acesso generalizado à Internet e aos smartphones. Como resultado, eles se sentem confortáveis em usar a tecnologia em todos os aspectos de suas vidas.

  • E-commerce e hábitos de compra online: A proliferação de plataformas de comércio eletrónico tornou as compras online um método preferido de compra para muitos millennials chineses. Eles valorizam a conveniência, a variedade e os preços competitivos oferecidos por essas plataformas.

  • Influência das mídias sociais nas decisões de compra: As plataformas de redes sociais desempenham um papel significativo na formação das opiniões e preferências dos millennials chineses. Eles frequentemente recorrem a influenciadores e análises online em busca de recomendações e inspiração.

  • Tendências de fitness e cuidados pessoais: Os millennials chineses estão cada vez mais conscientes da sua saúde e bem-estar, impulsionando a procura por instalações de fitness, produtos de cuidados pessoais e serviços de bem-estar.

  • Valores da marca e práticas éticas: Esta geração também é atraída por empresas que demonstram responsabilidade social corporativa e práticas éticas. As marcas que promovem a sustentabilidade, o fornecimento ético e as práticas laborais justas têm maior probabilidade de ter repercussão entre os millennials chineses, que são cada vez mais criteriosos sobre as empresas que escolhem apoiar.

Compreender o que há de novo e moderno com os Millennials na China

Um setor industrial a ser observado é “Lar inteligente” e “Casa Conectada”. As inovações em casas inteligentes estão impactando a forma como os jovens vivem. Assistentes domésticos, tecnologia inteligente e outras inovações estão se tornando cada vez mais comuns entre os jovens. Especialmente com as mudanças demográficas e a escassez de mão-de-obra qualificada e acessível nas áreas urbanas chinesas, os produtos “inteligentes” são formas de adaptação às mudanças demográficas. Existem oportunidades e as empresas chinesas já estão tentando desenvolver suas próprias versões de alto-falantes inteligentes em chinês Smartphone e assistentes domésticos como Google Mini e Amazon Echo.  

O leite em pó é um produto importante a ser rastreado na China. Anos atrás, houve um escândalo de leite em pó que levantou a questão dos produtos de qualidade para bebês. As preocupações com a água potável e a qualidade dos produtos continuam elevadas. Os produtos lácteos para bebés de Hong Kong e da Austrália são populares e relevantes para a discussão sobre demografia na China. Alguns consumidores chineses viajam do continente para Hong Kong para comprar produtos para bebés e suplementos de saúde e nutrição.  

A China deu um salto para o “e-tail”. Por volta do ano 2000, algumas pessoas pensavam que o retalho continuaria a ser importante, dadas as preocupações dos consumidores chineses com questões de preço/qualidade. Culturalmente, a interação face a face era importante e, portanto, a ideia de o comércio eletrônico se tornar muito popular era incerta. As preocupações com a infra-estrutura e a entrega foram consideradas barreiras ao comércio electrónico. Cada vez mais, sites de comércio eletrônico e de varejo eletrônico como Tmall, Tao Bao e Alibaba têm ajudado a China a dar um salto no desenvolvimento tecnológico e a se tornar líderes globais em comércio eletrônico. Agora, pessoas de todas as gerações estão comprando online. Os produtos vendidos em sites como o Tmall devem ser observados.

Millennials chineses e produtos de luxo

Produtos de luxo também são produtos para assistir. Chocolates premium europeus, vinhos, viagens e roupas de luxo são populares. Os vinhos estrangeiros só na última década ganharam maior popularidade em comparação com a cerveja e o álcool tradicionais. A SIS conduziu pesquisas sobre o consumo conspícuo e a importância das marcas estrangeiras como meio de comunicar status e identidade, e de construir relacionamentos (guanxi).  

É importante observar tecnologias e aplicativos inteligentes inovadores. Ridesharing, aplicativos sociais, inovações em mobilidade e smartphones como o Xiaomi abordam importantes pontos problemáticos dos clientes. Nossa empresa participou recentemente do Consumer Electronics Show em Las Vegas. Alguns dos produtos parecem da “era espacial”, mas algumas das novas tecnologias foram desenvolvidas na China. 

Como esses padrões de consumo podem mudar?

De acordo com a política do Filho Único, a herança, a atenção e os recursos concentram-se em um filho. Com quatro avós, dois pais e um filho, os filhos solteiros da China receberam significativamente mais prosperidade e oportunidades do que as crianças de outras gerações. Alguns se referiam aos filhos solteiros como “Pequenos Imperadores”. Tem havido alguma ambigüidade sobre a Política TwoChild. Uma criança adicional mudaria a dinâmica social e económica. Expectativas como a piedade filial e as expectativas dos pais de obter diplomas universitários podem ser afetadas.

Pesquisa de mercado millennial na China: oportunidades potenciais de crescimento para as empresas

As empresas que conseguirem satisfazer com sucesso as preferências e valores únicos do mercado milenar chinês beneficiarão de inúmeras oportunidades de crescimento. Ao focar nas seguintes áreas, as empresas podem capitalizar o potencial deste segmento:

  • Costumização: Os millennials chineses apreciam produtos e serviços que podem ser adaptados às suas necessidades e gostos específicos. As empresas que oferecem opções de customização e personalização podem envolver melhor esse grupo demográfico e promover a fidelidade à marca.

  • Experiências únicas: A geração Millennial na China é movida pelo desejo de experiências únicas e memoráveis. As empresas que conseguem oferecer produtos inovadores, experiências de marca imersivas e eventos exclusivos podem ter sucesso em captar a atenção deste segmento de mercado.

  • Plataformas móveis e digitais: Como nativos digitais, os millennials chineses esperam uma integração perfeita de plataformas móveis e digitais nos seus hábitos de compras e consumo. As empresas devem investir no desenvolvimento de aplicações móveis fáceis de utilizar, websites responsivos e conteúdos envolventes nas redes sociais para alcançar e reter estes consumidores.

  • Colaborações e parcerias: A parceria com influenciadores, marcas locais populares ou celebridades pode ajudar as empresas a entrar no mercado milenar chinês. Essas colaborações podem criar buzz, aumentar a visibilidade da marca e aumentar a credibilidade aos olhos do público-alvo.

  • Estratégias de marketing localizadas: Compreender as diferenças regionais e as nuances culturais na China é essencial para que as empresas criem campanhas de marketing eficazes. A adoção de estratégias localizadas pode ajudar as empresas a repercutirem junto dos millennials em várias regiões da China, expandindo o seu alcance e quota de mercado.

  • Inovação contínua: A geração Y chinesa valoriza a novidade e a inovação. As empresas que atualizam continuamente as suas ofertas, adotam novas tecnologias e antecipam tendências emergentes estarão melhor posicionadas para satisfazer as exigências em constante evolução deste segmento de mercado.

Desafios da pesquisa de mercado millennial na China

  • Comportamento complexo do consumidor: É difícil generalizar ou prever as preferências dos consumidores millennials na China devido aos seus comportamentos diversos e complexos. Uma ampla gama de valores, atitudes e aspirações surgiu devido ao rápido crescimento económico, aos avanços tecnológicos e às mudanças culturais vividas por esta geração.

  • Tendências em rápida evolução: O monitoramento e a adaptação constantes são necessários devido às tendências do mercado Millennial em rápida mudança na China. Manter-se atualizado com as últimas tendências e preferências dos consumidores é crucial para os investigadores, uma vez que estas podem mudar rapidamente devido ao impacto das redes sociais, influenciadores e outros fatores culturais.

  • Diferenças regionais: A China, sendo uma nação vasta e heterogénea, apresenta disparidades regionais notáveis em termos de cultura, língua e progresso económico. Para fornecer insights precisos e acionáveis, a pesquisa de mercado da geração Y na China deve levar em conta essas variações.

  • Confiança e autenticidade: Os millennials chineses procuram ligações genuínas com marcas e experiências autênticas, à medida que se tornam mais céticos em relação às táticas tradicionais de marketing e publicidade baseadas na confiança e na autenticidade. Ao conduzir pesquisas de mercado e elaborar mensagens de marketing, os pesquisadores devem considerar isso.

Qual a melhor forma de as empresas responderem à dinâmica atual do consumo na China?

Tenha em mente a tecnologia inteligente, os aplicativos e o marketing social. Concentre-se na importância da dinâmica social e do “boca a boca”. Além disso, é útil ter em mente os “memes” sociais e as oportunidades socioculturais como o “Dia dos Solteiros na China”.

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