TENDÊNCIAS REGIONAIS: EUROPA
Gestão e força de trabalho
O aumento da deslocalização para o Brasil, a China e a Índia será em grande parte causado por empresas sediadas na Europa. Este crescimento é impulsionado principalmente por empresas sediadas no Reino Unido, Alemanha e países escandinavos. Além da Índia, China e Brasil, os países da Europa Central e Oriental também são considerados destinos potenciais de terceirização near shore para muitas empresas sediadas na Europa Ocidental.
Tecnologia e Produtos
Na Europa Ocidental, a procura de serviços de telefonia celular e de Internet supera a procura de ligações de voz tradicionais com fios. A utilização de VoIP nos países da Europa Ocidental continuará, portanto, a crescer significativamente nos próximos anos. Este crescimento é impulsionado principalmente pela demanda de pequenas empresas por serviços de trunking empresarial, IP Centrex e VoIP VPN.
TENDÊNCIAS REGIONAIS: ÁSIA
Gestão e força de trabalho
Há uma lacuna percebida nas competências dos graduados em tecnologia na Ásia. Na Índia, por exemplo, apenas cerca de 30% de licenciados são empregáveis na indústria das TI. O problema não é a falta de conhecimentos técnicos, mas a deficiência de outras competências, como o pensamento crítico e a criatividade.
Tecnologia e Produtos
Enquanto há três anos as empresas eram cautelosas em relação ao Linux e ao software de código aberto, os próximos anos testemunharão um aumento no uso de código aberto e do Linux. A China poderia muito bem ilustrar isto à medida que o seu mercado para telemóveis que funcionam com Linux cresce.
ANÁLISE REGIONAL: ORIENTE MÉDIO
Uma questão importante que afecta a indústria das TI no Médio Oriente é a pirataria de software. A taxa de pirataria no Médio Oriente e em África atingiu 60% em 2006. A maior parte da pirataria ocorre no Egipto e no Iémen. A pirataria em África atingiu um nível mais elevado, onde a maioria dos países excede a marca 80%. A realidade da pirataria nesta região representa então um problema para muitos desenvolvedores de software que desejam maximizar os lucros na região. A Microsoft já tomou medidas para abordar este assunto, criando campanhas educativas e fortalecendo relações com revendedores locais.