Ontwerponderzoeksbedrijf

SIS verzorgt marktonderzoek voor design- en innovatiebedrijven.

Ontwerponderzoeksbureaus staan voor de uitdaging om de innovaties en ontwerpen van toekomstige producten en diensten vorm te geven.

Het is een boeiend vakgebied en onderzoek ondersteunt de creatieve processen van deze bedrijven. Wij bieden dagelijks diensten aan op het gebied van kwalitatief veldwerk, werving van deelnemers, kwantitatief onderzoek en strategisch onderzoek aan designbedrijven.

Het belang van innovatieve bedrijven

De term 'innovatie' raakte pas aan het begin van de twintigste eeuw algemeen bekend. Sindsdien is het een symbool geworden van de hedendaagse samenleving. Gespecialiseerde innovatie- en ontwerpbureaus zijn een kenmerk van het moderne bedrijfsleven. Sommige grotere bedrijven bieden deze diensten aan als onderdeel van managementadvies. Andere zijn meer gespecialiseerd, met innovatie of ontwerponderzoek als hun voornaamste focus. 

Ontwerpbureaus helpen bedrijven bij het creëren van nieuwe producten. Ze ontwikkelen prototypes die vervolgens getest kunnen worden door middel van marktonderzoek. Deze bureaus helpen bij het ontwikkelen van een breed scala aan producten die getest kunnen worden. Van huishoudelijke apparaten tot meubels en huisdierbenodigdheden, ze bieden een complete service. Ze ondersteunen bedrijven bij de uitvinding, het patenteren, de merkpositionering en de verpakking. Daarnaast verzorgen ze mechanisch ontwerp, engineering en producttesten.

Designbedrijven gebruiken storytelling vaak om consumenteninzichten over te brengen aan hun klanten. Het vertellen van het verhaal van een merk is een cruciaal onderdeel van het opbouwen ervan. De wetenschap heeft bevestigd dat mensen een aangeboren verlangen hebben naar storytelling. Een goed verhaal is universeel en zorgt ervoor dat consumenten iets voelen. Marketing richt zich steeds meer op berichten, digitale strategieën en storytelling.

Ontwerpbedrijven hebben kwalitatief marktonderzoek nodig

Ontwerpbureaus gebruiken etnografie, een vorm van kwalitatief onderzoek, om inzicht te krijgen in ontwerpen. Ontwerpetnografen bezoeken deelnemers om hen te observeren en te interviewen. Bij ontwerpetnografie vraagt de onderzoeker mensen niet alleen wat ze willen. Hij of zij probeert ook te achterhalen waarom mensen die dingen willen. Ze beantwoorden vragen zoals: welke doelen proberen gebruikers te bereiken? Hoe gebruiken ze het product? Wat vinden ze leuk of niet leuk? Sommige vragen kunnen zelfs abstracter zijn om diepgaande inzichten te verkrijgen.

Een andere vorm van kwalitatief onderzoek die ontwerpbureaus gebruiken, zijn focusgroepen. Deze groepen vertellen de ontwerpers wat ze wel of niet goed vinden aan hun product. Het is het beste om deze groepen in realistische situaties te observeren. Laat de deelnemers bijvoorbeeld geen artistieke impressie van het ontwerpconcept zien. Laat ze in plaats daarvan een productprototype aanraken, voelen, gebruiken en testen. Deze inzichten vormen een waardevolle aanvulling op het ontwerpproces.

Een derde methode is het afnemen van klantinterviews. Het is nuttig om de tijd te nemen voor interviews met potentiële gebruikers of klanten. Onderzoekers kunnen persoonlijk of telefonisch met de geïnterviewden spreken. Deze gesprekken helpen ontwerpbureaus de behoeften van de consument te begrijpen. Het is een kans om afstand te nemen van de interne opvattingen en percepties van het bedrijf over hoe de zaken ervoor staan. Klantinterviews hoeven niet ingewikkeld te zijn. Maar als ze inzicht geven in hoe consumenten denken of zich gedragen, kunnen ze de richting van een project bepalen.

Voordelen van ontwerponderzoek

Design Research biedt verschillende voordelen. Deze omvatten:

• Nieuwe productconcepten testen
• Inzicht in onvervulde klantbehoeften
• Inzicht in bruikbaarheidsvereisten
• Ontdek inzichten in klantontdekking.

Wervingsdiensten voor ontwerponderzoek

We werven deelnemers voor marktonderzoek uit onze database met meer dan een miljoen personen. We werven ook etnografische respondenten. Deze respondenten helpen ontwerpbedrijven specifieke groepen te begrijpen en laten zien hoe verschillende groepen een product of dienst gebruiken. Een andere wervingsdienst die we aanbieden, is het werven van deelnemers voor klantinterviews. Ontwerpbedrijven kunnen interviewkandidaten krijgen die zijn geselecteerd op basis van demografische kenmerken of geografische locatie. We bieden ook interviewkandidaten aan die zijn geselecteerd op basis van beroep of andere criteria.

SIS Internationaal Wij leveren respondenten van over de hele wereld. Deze respondenten geven inzicht in en reacties op nieuwe producten. Onze focus ligt op het leveren van respondenten aan onze klanten, zelfs in moeilijk bereikbare demografische groepen. We kunnen inzichten leveren uit kleinere landen. We verkrijgen ook inzichten uit lastige doelgroepen, zoals tieners, mannen en Hispanics. Ons bereik zorgt ervoor dat u een diverse steekproef aanspreekt. We garanderen altijd dat uw dwarsdoorsnede representatief is voor uw wereldwijde gebruikers.

Wij werken met:

• Ontwerpbedrijven
• Innovatiebedrijven
• Bedrijven die zich bezighouden met menselijke factoren
• Productontwerpbedrijven
• Bedrijven die zich bezighouden met gebruikerservaring (UX)
• Brandingbureaus

Oplossingen voor ontwerpbedrijven:

• Werving van deelnemers
• Co-creatie en innovatieoplossingen
• Focusgroepen
• Etnografie en interviews thuis
• Interviewen en moderatie
• Innovatiediensten
• Online inzichtgemeenschappen
• Design Thinking Marktonderzoek
• Agile onderzoek en testen
• Prototype testen
• Gebruiksgemakstesten (UX)
• Vertalers & Vertaling

Redenen om voor SIS te kiezen

• Klantenservice 24/7
• Ongeëvenaarde toegang tot consumenten en B2B-respondenten wereldwijd
• Onze Focus Group-faciliteit in NYC
• Kostenefficiënte prijzen
• Snelle projectuitvoering

Onze vestigingslocatie in New York

11 E 22nd Street, 2e verdieping, New York, NY 10010 T: +1(212) 505-6805

Over SIS Internationaal

SIS Internationaal biedt kwantitatief, kwalitatief en strategisch onderzoek. Wij bieden data, tools, strategieën, rapporten en inzichten voor besluitvorming. Wij voeren ook interviews, enquêtes, focusgroepen en andere marktonderzoeksmethoden en -benaderingen uit. Neem contact met ons op voor uw volgende marktonderzoeksproject.