
Companies are increasingly under pressure to justify their market research expenditures, especially in recessionary times. They need more actionable insight than descriptive information, with which they can implement into their strategy. Research firms can work with clients to develop value-added research projects that contribute directly to the bottom line.
Here are a few ways that a company can realize Return on Investment (ROI):
실행 측정항목:
리서치 회사와 고객은 리서치 회사가 어떻게 제공하는지 판단하는 프로젝트 마일스톤 목록을 작성합니다. 지표에는 결과물의 품질, 결과물의 이정표 및 연구 회사의 성과를 추적하는 기타 유용한 지표가 포함될 수 있습니다. 이를 통해 조사 회사는 고객의 요구 사항을 더 잘 충족하는 동시에 고객이 부가가치 시장 조사를 통해 혜택을 누릴 수 있습니다.
객관적인 지표:
The client can specify in detail beyond the research brief and RFP what are their overall strategic and corporate objectives are in quantitative figures. The research firm can work with the client to devise recommendations in accordance with the client’s quantitative objectives.
핵심성과지표(KPI):
The research program can include key performance indicators. These KPIs can be leveraged into Business Intelligence customized tracking studies and dashboards for long-term Return on investment. They should be concrete to let clients know precisely what would be considered success.
전략적 분석:
연구 회사는 경쟁업체가 연구 결과물의 실행 가능한 권장 사항에 어떻게 반응할 것인지를 나타낼 수 있습니다. 이러한 방식으로 조사 회사는 조사 요구 사항을 넘어 경쟁업체가 어떻게 반응할지 예측하고 고객이 경쟁 움직임에 대응할 수 있는 방법에 대한 권장 사항을 제공합니다.
벤치마킹:
Research firms can analyze current performance against the past, the performance of competitors, and comparisons with Best Practices. Benchmarking allows managers to implement the research and make powerful business decisions based on robust research.
투자수익률(ROI)을 통합하는 다른 방법도 많이 있습니다. 고객과 연구 회사는 함께 협력하여 ROI 실현에 프로젝트를 집중하는 동시에 연구 프로그램의 인텔리전스 수율을 향상시킬 수 있습니다.