Descuentos en tiendas de lujo
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Por Dmitry Shimanov, director general de MAR Consultar Agencia de Investigación
También accesible en SIS Worldwide Intelligence. Una famosa ley económica dice: “La demanda determina la oferta”. ¿Es esto realmente cierto?
Los consumidores habituales dan por sentado este supuesto. Sin embargo, en el mercado actual, esta ley requiere una mayor revisión y aclaración. Al principio, la oferta determina la demanda y sólo entonces la demanda comienza a expandir la cantidad de oferta.

Como parte de nuestra serie de libros relacionados con el marketing, hemos revisado el libro de Luke Sullivan "Hey Whipple Squeeze This". Si bien se centra en la publicidad, el libro profundiza en la resolución de problemas y la comprensión de los consumidores. Asimismo, se puede aplicar a otras áreas de los servicios de marketing. Hemos estructurado esta reseña sobre conceptos interesantes en los que se centró el autor.
Lluvia de ideas
Sullivan afirma el valor de plantear el problema como una pregunta. Una de nuestras citas favoritas del libro fue cuando Sullivan afirmó: "Un problema bien planteado es un problema medio resuelto". Al centrarse en la pregunta, las personas pueden facilitar el proceso de lluvia de ideas.
Las elecciones presidenciales estadounidenses de 2008 fueron fascinantes por multitud de razones, pero en particular por el uso de nuevo marketing.
Por Dmitry Shimanov, director general de MAR Consultar Agencia de Investigación
También accesible en la Biblioteca Mundial de Inteligencia de SIS. Uno de los errores comunes que existen en los círculos empresariales es que la investigación de mercados sólo es necesaria para las grandes empresas. De hecho, las pequeñas empresas lo necesitan tanto como las corporaciones transnacionales.
¿Por qué? Aquí hay cuatro razones.
En primer lugar, para ampliar su cuota de mercado, las pequeñas empresas necesitan encontrar un nicho adecuado. Por eso será necesario un análisis de mercado y un análisis FODA de los competidores. En segundo lugar, las pequeñas empresas se enfrentan a una presión extrema de la competencia. Tienen que captar a cada cliente y, para ello, es necesaria una información completa sobre los consumidores (desde las características sociales y demográficas hasta el retrato psicográfico).
Como parte de nuestra serie de reseñas de libros de marketing, recientemente revisamos "Verdad, mentiras y publicidad: el arte de la planificación de cuentas" de Jon Steel. Si bien se centra en la publicidad, el contenido del libro puede aplicarse a otras ramas de los servicios de marketing. En particular, estábamos ansiosos por leer su perspectiva sobre la investigación de mercado en campañas publicitarias.
El objetivo de Steel es proponer un nuevo modelo de publicidad basado en la complejidad de las personas y sus emociones. El modelo incorpora una asociación de partes interesadas en una campaña publicitaria:
La industria de las fragancias en todo el mundo avanza a su propio ritmo en términos de marketing y compras de los consumidores.
Revisamos algunos capítulos del best seller “Blink” de Malcolm Gladwell. ¿Por qué? Thin Slicing revela información sobre el comportamiento humano.
La cultura puede definirse simplemente como una forma de vida de las personas en una sociedad particular. En un término amplio, la cultura es una configuración de comportamiento aprendido cuyos elementos componentes son compartidos y transmitidos por miembros de una comunidad particular. Las personas del mismo origen cultural tienen rasgos, ideología, normas, creencias, sistemas de valores, patrones de consumo comunes, hablan el mismo idioma y usan la misma moneda. Las diferentes culturas muestran un tremendo espectro de diversidad en cómo una sociedad percibe un producto, idea o servicio, así como en lo que esperan sus miembros.
Como parte de nuestra serie de libros relacionados con el marketing, hemos revisado el libro de Clotaire Rappaille "El código cultural". En investigación de mercados, Rappaille es conocido por su estilo y sus teorías únicas sobre el comportamiento humano. Es conocido por su rechazo al grupo focal tradicional; en lugar de ello, propone un grupo focal de tres horas en el que investiga de forma no estructurada preguntas oscuras para suscitar emociones y actitudes profundamente arraigadas. En el libro, habla de cómo una cultura tiene un código para cada concepto y que es trabajo de los especialistas en marketing decodificar esos significados.
Rapaille establece cinco principios centrales que contradicen su enfoque de investigación de mercados.
Iniciar un negocio en un nuevo país es un desafío, como lo es en todas partes. Como extranjero, si tiene la intención de establecer un negocio en Turquía, primero debe consultar y familiarizarse con la Ley de Inversión Extranjera Directa (No: 4875), que se introdujo en Turquía en 2003. Los principios más importantes introducidos por esta Las principales leyes son las de no discriminación e igualdad de trato, ya que establecen el marco legal del entorno liberal de inversión en Turquía.
Según la Ley de Inversión Extranjera Directa, los requisitos y obligaciones previos para constituir una empresa con capital extranjero serán iguales a los de las empresas locales. En consecuencia, se eliminan los diversos permisos obligatorios que existían en el pasado para fundar una empresa con capital extranjero. Las empresas fundadas con capital extranjero según lo dispuesto en las normas del Código de Comercio turco se consideran empresas turcas. Por lo tanto, todos los deberes y responsabilidades son idénticos independientemente de la naturaleza de la creación de capital de la empresa.
Además, dentro de la nueva ley de IED, no existen normas que exijan la participación turca en el capital o la gestión de una empresa con capital extranjero. Se puede establecer una empresa con capital extranjero 100% y casi todos los sectores están abiertos al capital extranjero. También se han simplificado en gran medida los procedimientos de constitución de empresas. Ahora, con procedimientos eficientes, el registro y el establecimiento de una empresa en Turquía se pueden completar en tan solo un día. Las empresas deben presentar un formulario estándar en un lugar y no necesitarán presentar solicitudes a muchas autoridades para su aprobación. Además, la ley establece que ya no es obligatorio constituir una sociedad de responsabilidad limitada o una sociedad anónima. Todos estos son puntos importantes que deben tener en cuenta los inversores extranjeros que planean hacer negocios en Turquía.
Qatar tiene un panorama empresarial favorable.
Por Ahmad Al-Assad, Investigación Maktoob
Mi mujer me dijo una vez en una de nuestras compras que si compráramos este sofá nunca pediría nada. El sofá era feo y caro, pero tomé mis palabras literalmente y me sentí tentado por su promesa: ¡no pedir nada más! Bueno, debería haber hecho más análisis al respecto. Más tarde descubrí que mi esposa quería decir que nunca pediría nada a menos que le gustara otra cosa.
Una de las preguntas más importantes en los mercados móviles competitivos: si puede conservar su número de teléfono móvil cuando cambia entre operadores de telefonía móvil, ¿estaría dispuesto a cambiar? En la mayoría de las encuestas, un porcentaje de dos dígitos de los encuestados siempre dice que sí.
Como resultado de este increíble potencial y refuerzo de la competencia, surgió una tecnología llamada: Portabilidad de Número Móvil (MNP). MNP permite a los usuarios de telefonía móvil conservar sus números de móvil cuando cambian de un operador de red móvil a otro.
La industria islámica ha crecido dramáticamente desde la década de 1960 hasta convertirse en una industria multinacional con un impacto sustancial en las finanzas globales. Este sector involucra en gran medida normas religiosas (Sharia) y culturales en su misión, transacciones y procesos. Con la intención de promover el bien público, la banca islámica prohíbe la usura, la financiación basada en intereses y las ganancias derivadas del alcohol, el tabaco y la pornografía.
Representa más de $250 mil millones de dólares y ha crecido al menos 10% cada año durante los últimos diez años. Este amplio crecimiento se ve respaldado por las ganancias extraordinarias del petróleo provenientes de los países islámicos y el hecho de que la población islámica (alrededor de 1.500 millones) está creciendo a uno de los ritmos más rápidos. Actualmente, sólo unas 300 instituciones bancarias islámicas y bancos europeos como HSBC y BNP Paribas ya están en este mercado. Abundan las oportunidades de crecimiento para estas empresas y muchos bancos islámicos ya cotizan en la Bolsa de Valores de Londres. Bancos extranjeros que operan en países con población musulmana.
El sector bancario islámico llega a un segmento cada vez mayor de la población mundial que busca servicios financieros alternativos. Además, las inversiones en estos bancos ofrecen cierta protección contra las crisis financieras globales. Por ejemplo, los bancos islámicos no se vieron afectados por el shock financiero posterior al 11 de septiembre.
Las estimaciones pronostican que los bancos islámicos podrían gestionar hasta la mitad de los ahorros individuales de todos los musulmanes en todo el mundo en una década. La industria también atiende a un gran número de personas de alto patrimonio neto (HNWI) dada la prosperidad de la región del Golfo y proporciona financiación para proyectos de construcción a gran escala en mercados emergentes. No sólo podría dar a los bancos extranjeros un mayor alcance en el mundo islámico y exposición a grandes depósitos en los países del Golfo, sino que también podría abrirlos a las comunidades musulmanas en sus respectivos países.
Hoy en día, es prácticamente imposible leer un periódico estadounidense importante sin leer sobre Dubai. Ya sea la construcción del edificio más alto del mundo (que también incluirá el primer hotel de súper lujo Armani del mundo), el centro comercial más grande del mundo o el parque de diversiones más grande del mundo (que alberga los estudios Universal más grandes), el increíble crecimiento de Dubai ha hecho que sea un centro de atención comercial y ha centrado la atención en el mercado más amplio de Oriente Medio para muchas de las empresas del mundo.
Sin embargo, llegar a los consumidores árabes no siempre es fácil, y tratar de llegar a ellos en línea presenta su propia serie de desafíos especiales. Si bien las altas tasas de penetración de Internet de Dubai (más del 60 por ciento) deberían presentar un terreno fértil para la investigación en línea, será difícil encontrar que gran parte de ella se lleve a cabo, incluso por sucursales locales de algunas de las empresas de investigación internacionales. Y más allá de Dubai, el resto de Medio Oriente también ofrece obstáculos adicionales para los investigadores en línea.