千禧一代美容市场研究

千禧一代是指 1982 年至 2000 年之间出生的一代人。

After Baby Boomers, they represent the second largest spending segment of the U.S. population.  Millennial Beauty Market Research provides insight to this generation’s customer needs and market opportunity.

由于该年龄段人群的行为和习惯，美容市场已经增长，并将继续大幅增长。  当他们做出以下行为时，他们会更加关注和关心自己的外表： “自拍” 一个家喻户晓的词，让 Instagram 等网站成为众人瞩目的焦点。用智能手机相机自拍，然后在社交媒体上分享，是一种比电话交谈更常见的交流方式。

推动这一增长的另一个关键因素是 男性 他们对整体外表的兴趣与老一辈截然不同。

千禧美容产品

虽然许多产品已为人所熟知且已存在数十年，但千禧一代的美容市场中也出现了许多新产品。这些产品可以涂抹在身体的各个部位，从头发到眼睛、嘴巴、手和脚趾，也可以内服，以“由内而外”地美容。 

在早晨 在淋浴时，千禧一代可能会使用：

• 洗发水、护发素、肥皂和沐浴露 

…在淋浴后，他们可以使用以下产品：

• 口腔卫生产品，包括牙齿美白、控制牙垢的牙膏、专门设计的牙刷、漱口水、漱口水和清新剂
• 指甲护理产品（和服务）
• 剃须刀、刀片、其他剃须和身体美容设备
• 用于涂抹凝胶、面霜、乳液、粉末和护肤品的产品
• 看起来不错/外观增强剂包括化妆品和化妆品
• 除臭剂、香水等香味良好的产品
• 摄入与健康相关的维生素、补充剂和含有纤维或益生菌的食物。

白天和晚上…千禧一代可以利用健身、保健、营养和睡眠来保持健康和美丽。千禧一代已经将科技作为控制和改善生活的另一种方式。

• 可穿戴服装和设备以及相关应用的数量在相当短的时间内呈几何级数增长。苹果不仅凭借其手机和 iTunes 取得了突破，还彻底改变了消费者监控日常活动几乎每个方面的方式，从醒来到晚上睡觉。
• 床垫和枕头制造商都在推广帮助人们改善“美容觉”的方法。

市场研究能提供什么帮助？

尽管被归为千禧一代，但 18 岁的人的行为举止绝不像 36 岁的人。想想那些年龄是你两倍的人吧！

由于该细分市场之间存在如此大的差异，尤其是与其他较老的细分市场相比，制定行动计划来研究和评估他们对美容产品的感知、评价、购买和使用方式非常重要。

• 可以通过对社交媒体流量的二次研究和分析来监控趋势。
• 为了更好地了解千禧一代对美容产品的态度和行为（按年龄和性别），可以通过电话或在线进行调查和访谈。
• 在商店和焦点小组设施中，可以展示、触摸和闻实体产品，以进一步获得反应。

消费者可能会被问到一系列有关他们目前和未来购买的探索性问题。以下是一些示例在购买决策过程中：

• 在搜索/比较阶段寻求什么样的内容？
• 不同的媒体渠道对于提高美容产品的知名度、选择和购买力有多重要？
• 谁是意见领袖、模特、明星或其他发言人？
• 零售商店与数字信息、视频和图片之间的协同作用是什么？
• 他们对丝芙兰（Sephora）和Ulta等专业商店的态度如何？
• 包装和展示有多重要？
• 品牌和设计师名字的作用是什么？
• 他们对价格有多敏感？
• 纯天然或有机有多重要？

技术的重要性

Using the internet, millennials tend to search for products and compare prices and seek bargains and deals that offer the best value for their money. The Customer Journey is more complex with the rise of new touch-points and evolving expectations.  They look for and share a variety of coupons and offers that are presented to them in their digital-oriented world.

• 他们在零售店购物的频率与在网上或移动设备上购物的频率相比如何？
• 她们使用什么应用程序来查看自己搭配不同颜色的头发和发型、眼妆和脸妆以及口红后的样子？
• 他们是否虚拟地“试穿”衣服、眼镜和相关产品？

千禧一代美容市场机遇

值得注意的是，随着千禧一代收入的增加，他们的消费能力将在未来几年内增加。因此，尽管他们目前的消费能力可能不如上一代人，但尽早将品牌和产品推向客户群体仍很重要。

千禧一代寻求机会发现和尝试新产品、服务和替代产品。因此，您可能有机会交叉销售您的产品线。

因此，请确保您了解并满足千禧一代的需求，以保持竞争力并在这个市场取得成功。

关于 SIS

SIS Beauty Innovation provides consulting and research solutions for skincare, haircare and nailcare companies.  We provide innovation, product testing, validation, market research services.  SIS International also provides Strategy Research and Consulting with Competitive Analysis, Go To Market and Industry tracking.  Taken together, SIS provides:

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我们的方法包括共同创造、焦点小组、家庭使用测试（IHUT）、在线洞察社区和竞争分析。