非营利市场研究

什么是非营利市场研究？

尽管非营利组织不追求经济利润，但他们可以充分利用市场研究。事实上，有大量的捐赠者正在寻找新的支持案例。因此，有了正确的信息，您就可以走在这些捐赠者前面，并将他们带到您的事业中。因此，最好对市场研究有所了解。这样的理解可以让您实现目标。它还可以降低竞争对手将您挤出市场的风险。

作为市场研究的总体计划，有一些必不可少的步骤。

第一阶段：确立目标

这里，至关重要的是找出您想要收集什么信息以及您计划如何应用这些信息。

第二阶段：评估可用资源

您的非营利组织是否有预算和领导力来开展研究并根据数据采取行动？

第三阶段：定义你的研究方法

您的研究将包括已完成的项目吗？还是将基于所获得的数据？

第四阶段：设计你的调查

设置调查的定性和定量研究部分。

第五阶段：测试你的问题

测试每一个问题以确保它们公正、具体且直接。

第六阶段：执行调查

使用您选择的部署工具发送调查。选项包括 SurveyMonkey、Typeform 和 Google Forms。

阶段 7：剪切数据

现在是时候开始编辑数据了，这项工作将由数据分析师进行。

第八阶段：承诺重新评估

最后，需要致力于修改和改进最终报告。在继续进行研究的同时，还要添加数据。

为什么非营利市场研究很重要？

Knowing the mindsets of potential donors is essential to getting their support. It is even more so considering that donor retention can be very low. Market Research allows you to compare your nonprofit with others in your niche. It helps to see how you measure up to other players in your field. Thus, it ensures that you remain attractive to potential donors. Additionally, it measures brand awareness. In this way, you can be aware of how receptive your nonprofit is to your audience. This knowledge will enable you to make adjustments when needed.

非营利组织进行市场调研有很多好处。它们都与确保非营利组织资金的主要目标相关。例如，市场调研可以帮助您更好地了解您的基础。此外，了解人口统计数据也是很好的。您还需要了解现有支持者的特征。这些知识可以让您为非营利组织做出更好的决策。市场调研可以帮助您发展品牌。您可以深入了解现有支持者和目标受众。这种了解将使您能够打造一个吸引他们的品牌。

主要职位

一些值得注意的职位：

• 市场研究分析师
• 数据研究分析师

为什么非营利组织需要市场研究

与支持者的沟通至关重要。尽可能改善沟通是非营利组织成功的重要部分。与现有捐助者的对话对于保持忠诚度至关重要。沟通可以让你更好地了解你的支持者。这种了解将使你能够创建更有针对性的信息。

此外，衡量当前的沟通情况也很有帮助。您还需要管理与支持者群体的活动。衡量这两件事非常重要。市场研究可以增强您的营销工作。它对于创建能够与您的支持者群体对话的活动很有用。此外，一些公司的营销预算很少。这些公司在支出方面需要负责任。

关键成功因素

It’s essential as an organization that you get a good Return on Investment. In essence, there’s no point in trying to make changes that you think will get donors if you’re still losing money. Additionally, it’s essential to leverage your base to test new approaches. It would be best to connect with existing donors who are loyal to your cause to gain the support you need, especially when you plan to make significant changes.

关于非营利市场研究

You will be doing two types of research: primary and secondary. It is your goal to find out what primary and secondary sources you need. Primary research is the Surveys, Interviews, and Focus Groups that you will use. That is how you will get information from your donors. The secondary research will review research projects done by other groups.