비영리 시장 조사

비영리 시장 조사

SIS 국제시장 조사 및 전략

비영리 시장 조사란 무엇입니까?

재정적 이익을 추구하지 않더라도 비영리 단체는 시장 조사를 효과적으로 활용할 수 있습니다. 실제로 지원할 새로운 사례를 찾는 기증자가 많이 있습니다. 따라서 올바른 정보를 이용하면 이러한 기부자들에게 직접 다가가서 그들을 여러분의 뜻에 동참시킬 수 있습니다. 따라서 Market Research에 대한 이해가 있는 것이 가장 좋습니다. 그러한 이해를 통해 목표를 달성할 수 있습니다. 또한 경쟁업체가 귀하를 밀어낼 위험도 줄어듭니다.

시장 조사를 위한 일반적인 계획으로는 몇 가지 필수 단계가 있습니다.

1단계: 목표 설정

여기에서는 어떤 정보를 수집하고 어떻게 적용할 계획인지 알아내는 것이 중요합니다.

2단계: 사용 가능한 리소스 평가

귀하의 비영리 단체는 연구를 수행하고 데이터에 따라 조치를 취할 수 있는 예산과 리더십을 보유하고 있습니까?

3단계: 연구 접근 방식 정의

귀하의 연구는 이미 완료된 프로젝트의 작업으로 구성됩니까? 아니면 얻은 데이터를 기반으로 하시겠습니까?

4단계: 설문조사 디자인

설문조사의 질적, 양적 연구 부분을 설정합니다.

5단계: 질문 테스트

모든 질문을 테스트하여 공정하고 구체적이며 직접적인지 확인하세요.

6단계: 설문 조사 실행

선택한 배포 도구에 대한 설문조사를 보내세요. 옵션에는 SurveyMonkey, Typeform 및 Google Forms가 포함됩니다.

7단계: 데이터 잘라내기

이제 데이터 분석가가 수행할 데이터 편집을 시작할 시간입니다.

8단계: 재평가 약속

마지막으로, 최종 보고서를 수정하고 개선하겠다는 의지가 필요합니다. 계속해서 연구하면서 데이터를 추가합니다.

비영리 시장 조사가 왜 중요한가요?

잠재적 기부자들의 사고방식을 이해하는 것은 그들의 지지를 얻는 데 필수적입니다. 특히 기부자 유지율이 매우 낮다는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다. 시장 조사를 통해 여러분의 비영리 단체를 같은 분야의 다른 단체들과 비교할 수 있습니다. 이를 통해 여러분의 단체가 경쟁 단체들과 비교했을 때 어떤 위치에 있는지 파악할 수 있습니다. 따라서 잠재적 기부자들에게 매력적인 단체로 남을 수 있도록 전략을 세우는 데 도움이 됩니다. 또한 브랜드 인지도를 측정할 수 있습니다. 이러한 조사를 통해 여러분의 비영리 단체가 대상에게 얼마나 호의적인지 알 수 있으며, 필요에 따라 전략을 조정할 수 있습니다.

비영리 단체가 시장 조사를 수행하면 많은 이점이 있습니다. 그들은 모두 비영리 단체를 위한 자금 확보라는 주요 목표와 연결되어 있습니다. 예를 들어, 시장 조사는 귀하의 기반을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 게다가 인구통계를 이해하는 것도 좋습니다. 기존 지지자들의 특성도 알아야 합니다. 이러한 지식을 통해 비영리 단체를 위해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 시장 조사는 브랜드 성장에 도움이 될 수 있습니다. 기존 지지자와 대상 청중에 대해 깊이 이해하게 됩니다. 이러한 이해를 통해 고객의 관심을 끄는 브랜드를 만들 수 있습니다.

주요 직책

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주목할만한 직책:

  • 시장 조사 분석가
  • 데이터 연구 분석가

비영리단체에 시장 조사가 필요한 이유

서포터와의 소통은 필수입니다. 이를 최대한 개선하는 것이 비영리단체 성공의 중요한 부분입니다. 기존 기부자와의 대화는 충성도를 유지하는 데 매우 중요합니다. 커뮤니케이션을 통해 지지자들을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이러한 이해를 통해 더욱 타겟이 분명한 메시지를 만들 수 있습니다.

또한 현재 통신을 측정하는 것도 도움이 됩니다. 또한 지지층을 활용하여 캠페인을 관리해야 합니다. 이 두 가지를 측정하는 것은 매우 중요합니다. 시장 조사를 통해 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다. 이는 귀하의 기반과 소통할 캠페인을 만드는 데 유용합니다. 또한 일부 회사는 적은 마케팅 예산으로 운영됩니다. 그러한 기업은 지출에 있어서 책임을 져야 합니다.

주요 성공 요인

조직으로서 좋은 투자 수익률을 얻는 것은 매우 중요합니다. 즉, 손실을 감수하면서까지 기부자를 확보하기 위한 변화를 시도하는 것은 의미가 없습니다. 또한, 새로운 접근 방식을 시험하기 위해 기존 기부자 기반을 활용하는 것도 중요합니다. 특히 중요한 변화를 계획할 때는, 조직의 대의에 충성하는 기존 기부자들과 소통하여 필요한 지원을 얻는 것이 가장 효과적입니다.

비영리 시장 조사 정보

여러분은 1차 연구와 2차 연구, 이렇게 두 가지 유형의 연구를 수행하게 됩니다. 여러분의 목표는 필요한 1차 및 2차 자료를 파악하는 것입니다. 1차 연구는 설문 조사, 인터뷰, 포커스 그룹 등을 활용하는 것입니다. 이러한 방법을 통해 기부자로부터 정보를 얻게 됩니다. 2차 연구는 다른 연구 기관에서 수행한 연구 프로젝트를 검토하는 것입니다.

작가의 사진

루스 스타나트

SIS International Research & Strategy의 설립자 겸 CEO. 전략적 계획 및 글로벌 시장 정보 분야에서 40년 이상의 전문 지식을 바탕으로, 그녀는 조직이 국제적 성공을 달성하도록 돕는 신뢰할 수 있는 글로벌 리더입니다.

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