บริษัทสร้างโอกาสในการขาย B2B

การวิจัยและกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศของ SIS

A business lead can be a potential customer. Finding customers and those who may be future customers is an important part of corporate strategy. Known as “Lead Generation,” this process is important and often overlooked. Companies that select and target customers tend to be more profitable. They can better manage Customer Acquisition and Retention Costs.

Understanding and implementing Lead Generation processes are critical. Increasingly, technology supports this lead generation process. But knowing who is your core customer is where SIS comes in. SIS also provides value in niche markets such as Industrial markets, where there are specialized buyers that technology cannot easily identify.

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

When one person asks a question, such as making an inquiry, about a product or service there may be no intention or capacity to make a purchase. But another person may be directly or at least to some extent involved in the decision to do so.

ตัวอย่าง: You might be interested in cars and explore online and offline for the latest photos, brochures, features and prices of new ones. Maybe even take a test drive. But unless you go beyond gathering information to satisfy your curiosity, you are not really a lead. If however, your latest phone bill is through the roof and service is faulty, and you are actively seeking an alternative supplier to obtain detailed comparisons to your current service provider, you have become a lead. In fact, if a salesperson reaches out to you with an offer that better meets your needs, you have become a “qualified” lead.

ดังนั้น การสร้างโอกาสในการขายโดยพื้นฐานแล้วเกี่ยวข้องกับการดึงดูดความสนใจและความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเพียงพอสำหรับพวกเขาในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ และมีส่วนร่วมในกระบวนการกับธุรกิจที่หวังว่าจะเปลี่ยนเป็นการซื้อ

โอกาสในการขายเกิดขึ้นได้อย่างไร?

Your approach will depend on whether you sell to consumers or to other businesses, online or offline. Nearly every marketer will use some, or maybe even all of the following to begin the process:

SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา)
SEM (การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา)
PPC (จ่ายต่อคลิก)
โฆษณาแบนเนอร์
งานแสดงสินค้า (จริงหรือ "เสมือนจริง")
การประชุม (เช่น การนำเสนอ นิทรรศการ)
การสัมมนาผ่านเว็บ
เนื้อหา (เอกสารไวท์เปเปอร์ บล็อก กรณีศึกษา)
สิ่งพิมพ์โฆษณา
ไดเร็กเมล์
การตลาดผ่านอีเมล (เช่น จดหมายข่าว)
โซเชียลมีเดีย (เช่น twitter, Google+, Facebook, Instagram)
การตลาดบนมือถือ
การตลาดทางโทรศัพท์ (ติดตามผลการสอบถามเพื่อพยายามพิจารณาว่าใคร "มีคุณสมบัติ" ที่จะซื้อ)
วิดีโอ (เช่น YouTube)

คุณจะสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้อย่างไร?

Maximizing the number and percent of leads from qualified buyers is a primary goal of lead generation. The challenge is to determine which lead generation techniques yield the biggest bang for the buck.

ไม่ว่าจะอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบ B2C หรือ B2B กุญแจสำคัญประการหนึ่งในการสร้างโอกาสในการขายที่ดีคือการมอบคุณค่าที่แท้จริงหรืออย่างน้อยก็รับรู้เพื่อแลกกับเวลาของบุคคล

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือบริษัทของคุณที่ทำให้ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและรวมคุณไว้ใน "ชุดการพิจารณา" เช่น ข้อมูลจำเพาะ ราคาปลีก สี ขนาด ความพร้อมจำหน่าย เวลาจัดส่ง การรับรอง, ปีในการดำเนินธุรกิจ, จำนวนสถานที่ตั้ง?
แนวทางอื่นเกี่ยวข้องกับการศึกษาหรือการสอน ตัวอย่าง ได้แก่ การสัมมนาผ่านเว็บ เอกสารไวท์เปเปอร์ สำเนาสไลด์นำเสนอ หรือกรณีศึกษาที่แสดงวิธีใช้หรือทำอะไรบางอย่าง โดยทั่วไปแล้วจะสื่อถึงความรู้สึกมีอำนาจ ประสบการณ์ หรือความรู้ที่สร้างภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทของคุณ

[fusion_separator style_type=”shadow” top_margin=”30″ bottom_margin=”40″ sep_color=”” icon=”fa-check-circle” width=”” class=”” id=””/]

การวิจัยสามารถช่วยจัดลำดับความสำคัญและปรับปรุงวิธีการสร้างโอกาสในการขายได้อย่างไร

ไม่ว่าจะดำเนินการภายในหรือจ้างภายนอก มีข้อมูลมากมายที่สามารถรวบรวมและวิเคราะห์ผ่านการสำรวจสั้นๆ มันจะมีประโยชน์มากที่จะมีคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้:

What problems are prospects trying to solve (or what are their needs)? What specific information will they find valuable and/or need to know in order to make a decision? Where do your prospects go to find information about the kind of products or services you provide? How would they like the information delivered(e.g., online, via email, in person?) How often do they want to hear from you? What is their timeframe? What is their budget? What level of authority do they have to make the purchase? Is anyone else involved in the purchase decision? Is it a new, first time purchase? Are alternative suppliers being researched? (If so, for competitive purposes, which ones?)

เทคนิคการสร้างโอกาสในการขายใดที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ?

Market Research can go beyond getting the answers to the above questions by helping in the design, conduct and measurement of different approaches. For example, A/B or multivariate testing can be used to find out the impact on lead generation of elements in a print or website ad or message (Caution: there can be a staggering number of variables!)

Which words are more effective? Does the inclusion of an image, graphic or photo matter? – of a product and/or people? What kind of people? an individual or group/family? What about the size, layout, and positioning of its elements? Is contact information (website’s URL, email address, or phone number) present and discoverable? Is there a clear call to action? (It is so important to let the prospect know what to do!)

บริษัทสร้างโอกาสในการขาย