ผลตอบแทนจากการลงทุนในการวิจัยตลาด

Companies are increasingly under pressure to justify their market research expenditures, especially in recessionary times. They need more actionable insight than descriptive information, with which they can implement into their strategy. Research firms can work with clients to develop value-added research projects that contribute directly to the bottom line.

Here are a few ways that a company can realize Return on Investment (ROI):

ตัวชี้วัดการดำเนินการ:

บริษัทวิจัยและลูกค้าสร้างรายการเหตุการณ์สำคัญของโครงการเพื่อตัดสินว่าบริษัทวิจัยจะดำเนินการอย่างไร ตัวชี้วัดอาจรวมถึงคุณภาพของสิ่งที่ส่งมอบ เหตุการณ์สำคัญสำหรับสิ่งที่ส่งมอบ และตัวชี้วัดที่มีประโยชน์อื่นๆ ที่ติดตามผลการดำเนินงานของบริษัทวิจัย สิ่งนี้สามารถช่วยให้บริษัทวิจัยสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น ขณะเดียวกันก็ช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากการวิจัยตลาดที่มีมูลค่าเพิ่ม

ตัวชี้วัดวัตถุประสงค์:

The client can specify in detail beyond the research brief and RFP what are their overall strategic and corporate objectives are in quantitative figures. The research firm can work with the client to devise recommendations in accordance with the client’s quantitative objectives.

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI):

The research program can include key performance indicators. These KPIs can be leveraged into Business Intelligence customized tracking studies and dashboards for long-term Return on investment. They should be concrete to let clients know precisely what would be considered success.

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์:

บริษัทวิจัยสามารถระบุได้ว่าคู่แข่งมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ของงานวิจัยอย่างไร ด้วยวิธีนี้ บริษัทวิจัยจึงก้าวไปไกลกว่าข้อกำหนดด้านการวิจัย คาดการณ์ว่าคู่แข่งจะตอบสนองอย่างไร และให้คำแนะนำว่าลูกค้าสามารถรับมือกับความเคลื่อนไหวของการแข่งขันได้อย่างไร

การเปรียบเทียบ:

Research firms can analyze current performance against the past, the performance of competitors, and comparisons with Best Practices. Benchmarking allows managers to implement the research and make powerful business decisions based on robust research.

มีหลายวิธีในการรวมผลตอบแทนจากการลงทุน ลูกค้าและบริษัทวิจัยสามารถทำงานร่วมกันเพื่อมุ่งเน้นโครงการในการบรรลุ ROI ขณะเดียวกันก็ปรับปรุงผลตอบแทนจากข่าวกรองของโครงการวิจัยไปพร้อมๆ กัน

ติดต่อเราสำหรับโครงการวิจัยการตลาดครั้งต่อไปของคุณ