Have you ever wondered how industries forecast growth, identify challenges, or pinpoint new areas of opportunity?  The answer lies in industrial market research and strategy consulting.  This market research helps industries to understand market dynamics, trends, and various influential factors, guiding strategic decisions and ensuring optimal growth. What exactly is industrial market research? Let’s delve into its core and see how it shapes the industrial landscape.

Compreendendo a pesquisa e estratégia do mercado industrial

Industrial market research is a comprehensive study of market conditions, behaviors, and trends within the industrial sector. Unlike consumer market research, which focuses on individual consumers, industrial market research focuses on businesses and organizations. This includes studying the purchasing habits, needs, and preferences of other businesses. Furthermore, it encompasses exploring supply chain dynamics, understanding the competitive landscape, and analyzing potential areas for innovation.

A significant aspect of industrial market research is its emphasis on long-term relationships, as transactions are typically larger, the sales cycle is longer, and purchasing decisions are often based on strategic considerations rather than impulsive behavior. As such, this market research considers elements like contract negotiations, bulk buying, and long-term supply agreements.

Por outro lado, a consultoria em estratégia industrial ajuda as empresas do setor industrial a navegar por dinâmicas complexas de mercado, avanços tecnológicos e cenários competitivos em evolução para alcançar crescimento sustentável e eficiência operacional. Aborda os desafios únicos enfrentados pelas empresas industriais, desde a produção e logística até à energia e à construção.

Figure 1. Industrial Research: Technology Adoption & Market Trends

The role of an industrial strategy consultant involves analyzing a company’s existing operations, market position, and competitive environment. They delve into supply chain management, production processes, technology integration, and market expansion opportunities. The consultant then leverages this analysis to craft a comprehensive strategy that encompasses not only operational improvements but also innovation and growth initiatives. This might include adopting new technologies like IoT and AI, entering new markets, optimizing resource allocation, or restructuring operations for greater efficiency.

Pesquisa e estratégia de mercado industrial explicadas

Industrial strategy research refers to the approach marketers use to gather information about competition, supply chains, and industry trends. Knowledge gleaned from this kind of research can give companies an edge over their competition. It involves the following solutions:

• Avaliações de oportunidades de mercado
• Entrada no mercado, viabilidade e dimensionamento
• Pesquisa de clientes
• Inteligência e Análise Competitiva
• Pesquisa de Melhores Práticas
• Pesquisa de vitória/perda
• Inteligência de Canal
• Pesquisa de Distribuidores

Industrial strategy research evaluates the existing market competition by assessing competitors’ business plans. Secondary research connects already available data to validate and triangulate findings. Strategy Research helps determine the market segments a company should target moving forward.

Exploramos as prioridades estratégicas, objetivos, pontos fortes e fracos dos nossos clientes para desenhar projetos que terão um impacto duradouro. Fazer perguntas apropriadas e relevantes é fundamental na Pesquisa em Estratégia Industrial. Ter uma compreensão sólida de como os concorrentes podem reagir a novas estratégias também pode fortalecer os movimentos estratégicos que uma empresa decide fazer.

Vantagens da pesquisa e estratégia de mercado industrial

A consultoria em estratégia industrial oferece vantagens significativas para empresas que buscam desenvolver soluções centradas no cliente, que são essenciais nos mercados industriais altamente competitivos e orientados para o cliente de hoje. Veja como essa consultoria especializada leva a soluções mais eficazes e personalizadas para os clientes:

• Compreensão profunda das necessidades e desafios do cliente: Os consultores de estratégia industrial se destacam por compreender profundamente as necessidades, desafios e objetivos específicos de seus clientes. Isto envolve pesquisa e análise de mercado minuciosas, combinadas com o envolvimento direto do cliente para compreender as nuances do seu ambiente operacional e base de clientes. Esse entendimento profundo é crucial para o desenvolvimento de soluções que estejam verdadeiramente alinhadas com os requisitos do cliente.
• Desenvolvimento de estratégia sob medida: One of the key strengths of industrial strategy consulting is the ability to develop customized strategies tailored to each client’s unique context. Unlike one-size-fits-all solutions, these strategies take into account the client’s specific market position, operational capabilities, and long-term goals, ensuring solutions are not only effective but also viable and sustainable.
• Integração das últimas tendências e inovações do setor: Consultants bring a wealth of knowledge regarding the latest industry trends, technologies, and best practices.
• Foco aprimorado no cliente: Industrial strategy consulting helps businesses to realign their operations and strategies with a strong customer focus. This could involve reengineering processes, adopting new technologies, or reshaping the organizational culture to be more customer-centric, all of which help create solutions that better meet customers’ needs and expectations.
• Perspectiva externa objetiva: Consultants provide an external, objective perspective that can be invaluable in identifying areas for improvement or innovation that may not be evident from within the organization.

Table 1. Industrial Market Research: Industry Intelligence & Data

Diferenças entre pesquisa de mercado industrial e consultoria de estratégia industrial

A pesquisa de mercado industrial e a consultoria em estratégia industrial são dois campos distintos, mas inter-relacionados, cada um desempenhando um papel vital no cenário empresarial, especialmente no setor industrial. Compreender suas diferenças é fundamental para as empresas que desejam alavancar-se mutuamente de forma eficaz.

Pesquisa de mercado industrial

1. Análise baseada em dados: A Pesquisa de Mercado Industrial concentra-se na coleta e análise de dados relacionados ao setor industrial. Isso inclui tendências de mercado, análise da concorrência, dinâmica da cadeia de suprimentos, estratégias de preços e preferências do cliente. O objetivo é reunir informações factuais e quantitativas que forneçam uma imagem clara do cenário do mercado.
2. Insights descritivos: O resultado da pesquisa de mercado é normalmente descritivo, oferecendo insights sobre o que está acontecendo no mercado atualmente ou no passado. Ajuda as empresas a compreender a sua posição no mercado, o ambiente competitivo e as potenciais oportunidades ou ameaças do mercado.
3. Abordagem objetiva: A pesquisa de mercado prima pela objetividade, visando fornecer insights imparciais com base em dados. Muitas vezes envolve pesquisas primárias (como pesquisas e entrevistas) e pesquisas secundárias (como relatórios do setor e bancos de dados) para reunir inteligência de mercado abrangente.
4. Fundamental para a tomada de decisões: Insights from industrial market research provide a foundation for informed decision-making. Businesses use this information to understand where they stand and to identify potential areas for growth or improvement.

Consultoria em Estratégia Industrial

1. Desenvolvimento e implementação de estratégia: A consultoria em estratégia industrial vai além da análise de dados para desenvolver e implementar estratégias que abordem desafios e objetivos de negócios específicos. Trata-se de aplicar os insights da pesquisa de mercado para criar planos viáveis que impulsionem o crescimento, a eficiência e a vantagem competitiva.
2. Orientado para o futuro e prescritivo: Ao contrário da pesquisa de mercado, a consultoria estratégica é prescritiva e orientada para o futuro. Os consultores fornecem recomendações e estratégias a serem seguidas pelas empresas, considerando tendências futuras do mercado e possíveis interrupções.
3. Soluções personalizadas: A consultoria estratégica oferece soluções adaptadas às necessidades e circunstâncias específicas de um negócio. Os consultores consideram os aspectos únicos de cada negócio, incluindo seus recursos, capacidades e posição no mercado, para desenvolver uma estratégia personalizada.
4. Abordagem prática: Os consultores geralmente trabalham em estreita colaboração com a empresa durante a implementação das estratégias. Isto pode incluir gestão de mudanças, otimização de processos e suporte contínuo para garantir a execução eficaz das estratégias.
5. Foco na resolução de problemas e inovação: A consultoria estratégica geralmente envolve solução de problemas e inovação. Os consultores ajudam as empresas a identificar e enfrentar desafios específicos, como entrar em novos mercados, otimizar operações ou aproveitar novas tecnologias.

Benefícios da pesquisa de mercado industrial

Estudos mostram que as empresas que realizam pesquisas de mercado crescem mais rapidamente e são mais lucrativas do que as empresas que não o fazem. Embora os custos da investigação possam variar amplamente, dependendo do tamanho da amostra necessária e do método utilizado para a investigação, o retorno do investimento é sempre positivo.

Se as empresas utilizarem eficazmente os resultados da investigação para moldar o comportamento do pessoal e para ajustar a estratégia, e se forem deliberadas na sua abordagem para o fazer, colherão os benefícios generosos que a investigação de mercado especializada pode proporcionar. Nossos pesquisadores experientes trazem uma vasta experiência no setor para fazer com que nossos compromissos de pesquisa de mercado industrial produzam insights valiosos e imediatamente acionáveis.

• Tomada de decisão informada: Com a pesquisa de mercado industrial, as empresas obtêm uma imagem mais clara da dinâmica do seu mercado. Essa clareza, aliada a insights acionáveis, impulsiona melhores processos de tomada de decisão. As empresas podem avaliar quais investimentos têm maior probabilidade de gerar retornos mais elevados e evitar armadilhas que, de outra forma, poderiam passar despercebidas.
• Identificando tendências de mercado: A paisagem industrial está em perpétuo movimento. portanto, a pesquisa de mercado capacita as empresas a identificar tendências de mercado emergentes antes que se tornem populares. Ao permanecerem à frente da curva, as empresas podem traçar estratégias para aproveitar essas tendências, proporcionando-lhes uma vantagem competitiva.
• Compreendendo as necessidades do cliente: No centro de todo empreendimento industrial de sucesso está um profundo entendimento das necessidades e preferências dos clientes. A pesquisa de mercado industrial investiga profundamente o comportamento do cliente, permitindo que as empresas adaptem suas ofertas precisamente ao que o mercado exige.
• Mitigação de riscos: O setor industrial envolve frequentemente investimentos pesados e compromissos de longo prazo. A pesquisa de mercado industrial pode funcionar como um sistema de alerta precoce, ajudando as empresas a identificar riscos potenciais e a contorná-los, garantindo a sustentabilidade e o crescimento da empresa.
• Desempenho de benchmarking: Como o negócio de alguém se compara à concorrência? A pesquisa de mercado industrial fornece informações valiosas sobre as estratégias, pontos fortes e fracos dos concorrentes. Ele permite uma comparação objetiva e oferece insights sobre áreas de melhoria.
• Facilitando a Inovação: The modern industrial sector thrives on innovation. Market research can highlight market gaps, potential product development areas, and unmet customer needs, serving as a springboard for innovative solutions.
• Poupança de custos: By identifying operational inefficiencies or areas where customers see little value, industrial market research can guide companies in resource allocation. This ensures that businesses are not spending unnecessarily but are investing where the impact will be greatest.
• Expansão global: À medida que as empresas contemplam aventurar-se nos mercados internacionais, esta pesquisa de mercado torna-se sua aliada. Oferece insights sobre nuances culturais, preferências de mercado, cenários regulatórios e possíveis barreiras à entrada em mercados estrangeiros.

Principais Tendências Emergentes

A natureza em constante evolução do setor industrial garante que a metodologia e as áreas de foco da pesquisa de mercado industrial continuem a mudar. Reconhecer e adaptar-se a estas tendências pode ser o diferenciador entre uma empresa próspera e outra que luta para acompanhar o ritmo. Vamos explorar algumas dessas tendências de ponta:

• Integração de análises avançadas: The introduction of Big Data and machine learning into market research has revolutionized the insights businesses can garner. Advanced analytics can predict market shifts, analyze complex datasets, and provide businesses with a level of insight previously unattainable.
• Ênfase na Sustentabilidade: À medida que a consciência global muda para a sustentabilidade e a ecologia, a investigação do mercado industrial tem seguido esta tendência. A investigação centra-se cada vez mais em práticas sustentáveis, tecnologias verdes e na recepção do mercado a esforços ambientalmente conscientes.
• Pesquisa de experiência do usuário (UX): Embora tradicionalmente mais associada aos setores tecnológico e digital, a UX também está se tornando um ponto focal na pesquisa de mercado industrial. Compreender a jornada do usuário, desde a descoberta do produto até a compra e as interações pós-compra, está se tornando fundamental.
• Coleta de dados em tempo real: With the advancements in IoT (Internet of Things), industrial market research is moving towards real-time data collection. Sensors, connected devices, and smart machinery provide real-time data, enabling businesses to respond to market changes instantly.
• A mudança do Quantitativo para o Qualitativo: Embora os números e as estatísticas sejam sempre a espinha dorsal da investigação, há uma ênfase crescente nos insights qualitativos. Entrevistas profundas, estudos etnográficos e observações participativas estão ganhando força.
• Personalização da Jornada do Comprador Industrial: Os compradores B2B agora esperam uma experiência semelhante à B2C. A pesquisa de mercado industrial está se adaptando, concentrando-se em como as empresas podem personalizar a experiência de compra para outras empresas, entendendo suas necessidades, pontos fracos e preferências exclusivas.
• Realidade Virtual (VR) e Realidade Aumentada (AR) em Pesquisa: VR e AR não são apenas para jogos. Estas tecnologias estão a fazer incursões na investigação de mercado, permitindo às empresas simular produtos, processos e cenários de mercado, levando a decisões mais informadas.
• Foco na Transformação Digital: À medida que as indústrias evoluem na era digital, a investigação do mercado industrial coloca ênfase na compreensão do impacto da transformação digital em vários setores. Isso abrange tudo, desde automação e IA até aplicações blockchain no domínio industrial.

A importância da pesquisa de mercado industrial

No cenário em constante evolução do setor industrial, porque é que a investigação do mercado industrial é tão importante para o sucesso?

Em primeiro lugar, as empresas operam num mundo repleto de concorrência e é crucial compreender a sua posição no mercado. Portanto, a pesquisa de mercado industrial oferece uma lente inestimável para visualizar a dinâmica do mercado, estratégias da concorrência e ameaças e oportunidades potenciais.

Quando as empresas industriais conseguem compreender as complexidades da sua indústria, têm mais hipóteses de identificar potenciais inexplorados. Por exemplo, a pesquisa de mercado pode revelar lacunas no mercado onde uma empresa pode introduzir um novo produto ou serviço. Ou pode trazer à luz áreas onde a eficiência operacional pode ser melhorada, gerando poupanças de custos.

Além disso, o sector industrial é caracterizado por compromissos contratuais de longo prazo e decisões de alto risco. Uma empresa não pode se dar ao luxo de entrar cegamente nessas situações. Esta pesquisa de mercado fornece os dados e insights necessários para tomar decisões informadas, seja entrando em um novo mercado, formando alianças estratégicas ou inovando no desenvolvimento de produtos. Em essência, é a ferramenta que transforma dados brutos em inteligência acionável.

Metodologias

Having a deep understanding of your product users is invaluable. Through in-depth interviews, CATI studies, consumer surveys, and focus groups, companies gain insight and data on customer purchasing, attitudes, branding and image awareness. Industrial Competitive Intelligence and competitor profiling can deliver meaningful advantages in the industrial marketplace. Companies can also gain insight into supply chain effectiveness and zero-in on important logistical aspects of transportation and procurement which can be improved.