중국의 소매 시장은 최근 몇 년 동안 전례 없는 성장을 경험했으며, 소매 환경이 계속 발전함에 따라 중국 소매 시장 조사의 중요성이 점점 더 분명해지고 있습니다.

결과적으로, 기업은 기회를 식별하고, 과제를 탐색하고, 성공을 이끄는 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 이 역동적인 시장에 대한 포괄적인 이해가 필요합니다.

중국의 소매 시장 조사란 무엇입니까?

Retail market research in China consists of gathering, analyzing, and drawing conclusions related to the retail environment, consumer behavior, and market trends in the country.

이는 기업에 귀중한 통찰력과 실행 가능한 정보를 제공하여 독특한 중국 소매 환경에 맞는 시장 진입, 확장 전략 및 마케팅 이니셔티브에 대해 현명한 결정을 내릴 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

여기에는 중국 소매 시장의 전체 규모, 성장 및 잠재력을 평가하는 것뿐만 아니라 주요 시장 부문, 추세 및 기회를 식별하고 이해하는 것도 포함됩니다. 궁극적인 목표는 중국 소비자의 선호도, 요구사항, 구매 습관을 파악하는 것입니다.

중국 소매

Large shopping malls have emerged across China to accommodate the rising demand for premium and luxury goods. These malls are places to buy products, but increasingly are places for consumers to “window shop” with friends and family. However, a major shift has occurred in China. Consumers increasingly prefer to purchase products online. Retail environments increasingly serve as product showcases and locations to bond with brands.

중국의 명품 시장

China is undergoing rapid social change. A rising Middle Class fueled by a growing GDP per capita growth has caused many people to have disposable income. With one of the largest transformations to a Middle-Class society, luxury goods are an important way to communicate value and social status. This “conspicuous consumption” occupies an important part of Chinese society today.

중국의 첨단 결제 기술

China has extraordinarily leapfrogged the development of a consumer credit card system, transitioning at lightning speed to a cashless, mobile payment system. The payment system avoids the four-party system of issuers, cardholders, acquirers and merchants in the United States.

인기 있는 소셜 미디어로는 WeChat, Weibo, Tencent가 있으며 이를 통해 고객은 정보와 결제를 다른 사람과 빠르게 공유할 수 있습니다. 중국 소비자들은 거의 모든 구매에 현금 없는 모바일 결제를 채택했으며 구매 내역을 친구들과 공유했습니다.

이러한 가처분 소득의 증가와 열등한 상품 제조업체로서의 중국의 과거 평판으로 인해 중국은 사치품 시장에 대한 수요가 높습니다.

중국 전자상거래

Taobao, JD and T-Mall are major players in China’s booming e-Commerce market. Other e-Commerce leaders include Yihaodian, Jumei, WeiPinHui and XiaoHongShu.

중국 소매시장 진출

그러나 모든 발전이 장밋빛인 것은 아닙니다. 예를 들어, 중국에 물리적 입지를 구축하기 위해 수백만 달러를 지출한 다수의 글로벌 소매업체가 현지 사업을 접었거나 접는 과정에 있습니다. 그러한 두 플레이어는 메가 브랜드인 Best Buy와 Mattel입니다. 그러나 이러한 명백한 모순은 글로벌 소매업의 성장 추세를 약화시키지 않고 소매업체가 특정 경제나 시장에 참여할 때 고려할 수 있는 다양한 측면과 잠재적인 함정을 강조할 뿐입니다.

기업을 위한 중국 소매 시장 조사의 중요성

중국의 소매 시장 조사는 기업이 진입 또는 확장에 가장 적합한 시장 부문, 지역 및 채널을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 제품이나 서비스에 대한 잠재적 수요를 평가하고 전략적이고 데이터 중심적인 결정을 내려 시장 입지를 최적화하고 고객 기반을 확대할 수 있습니다.

또한 중국 소비자는 다른 시장의 소비자와 크게 다를 수 있는 고유한 선호도와 행동을 가지고 있습니다. 소매 시장 조사를 통해 기업은 대상 고객을 심층적으로 이해하고 제품, 서비스 및 마케팅 전략을 맞춤화할 수 있습니다. 중국 소비자들에게 더 잘 공감할 수 있습니다.

소매 시장 조사는 또한 중국에서 운영되는 기업을 위한 가장 효과적인 공급망 및 유통 전략에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 비용을 절감하고 운영을 간소화하며 제품이 적시에 올바른 고객에게 도달하도록 보장할 수 있습니다.

중국 소매 시장 조사 정보

Retail Market Research in China uncovers data, insights and strategies to uncover strategic advantages. Companies use findings for tactical decision-making and new product launches. Different methods achieve different strategic priorities:

질적 연구 uncovers what’s important to customers and the reasons behind certain phenomena. Methods include Focus Groups, Online Communities, Customer Interviews, Ethnography, and Mobile Video Interviews.

양적 연구 measures the extent to which customers behave. It can uncover pricing, product and loyalty insights.

전략 연구 uncovers insights and strategies to create an advantage in competitive industries. Solutions include Competitive Analysis, Market Opportunity Research, Go-To-Market Strategy, and Channel Intelligence.

중국 소매 시장 조사의 기회와 이점

소비자 기반 증가: 중국은 세계에서 가장 큰 인구를 보유하고 있으며, 이는 소매업체에 막대한 소비자 기반을 제공합니다. 중산층이 급증하고 가처분 소득이 증가하면서 중국 소비자의 구매력이 급속도로 성장하고 있으며, 이는 국내 및 해외 소매업체 모두에게 상당한 기회를 창출하고 있습니다.
다양한 시장: 중국의 소비자 선호도와 지역적 차이의 다양성은 틈새 및 전문 소매업체가 다양한 고객 부문의 고유한 요구와 취향을 충족할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 역동적인 시장은 이러한 틈새 시장을 효과적으로 식별하고 해결할 수 있는 기업에 혁신과 성장의 잠재력을 제공합니다.
빠르게 진화하는 디지털 환경: 알리바바, 바이두 등 국내 거대 기업이 시장을 장악하고 있는 중국 고유의 디지털 생태계는 소매 시장 조사를 위한 풍부한 데이터와 혁신 기술을 제공합니다. 전자상거래, 소셜 미디어 및 모바일 결제의 통합을 통해 연구자는 실시간 통찰력을 수집하고 새로운 트렌드를 활용하여 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
시장 확장 가능성: 중국의 소매 시장 조사는 기업이 국내 및 전 세계적으로 시장 확장을 위한 잠재적인 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다. 중국 소비자 선호도를 이해하면 제품 개발, 마케팅 전략, 유통 채널에 대한 정보를 얻을 수 있어 성공적인 확장 노력을 촉진할 수 있습니다.
위험 완화: 중국 소매 시장 조사를 수행하면 기업이 시장의 잠재적인 위험과 과제를 식별하고 이러한 위험을 완화하고 장기적인 성공을 보장하는 전략을 개발할 수 있습니다.
현지 파트너십: 중국 소매 시장 조사에 참여하면 현지 기업, 공급업체, 연구 기관과의 파트너십 및 협력을 촉진할 수 있습니다. 이러한 파트너십을 통해 귀중한 시장 통찰력, 리소스에 대한 액세스, 중국 시장에서의 연결을 제공하여 회사의 경쟁 우위를 더욱 강화할 수 있습니다.

중국 소매시장 조사의 과제와 고려사항

문화의 차이: 효과적인 시장 조사를 위해서는 중국 문화에 대한 이해가 필수적입니다. 중국 소비자의 의사결정 과정, 커뮤니케이션 선호도, 가치관은 서구 소비자와 다른 경우가 많습니다. 연구자들은 이러한 문화적 차이를 숙지하고 그에 따라 연구 방법론을 설계해야 합니다.
언어 장벽: Mandarin is the primary language spoken in China, and many people may not be proficient in English. This language barrier can make it difficult for foreign researchers to communicate with local consumers, suppliers, and other stakeholders. Hiring local talent or partnering with local research agencies can help bridge this gap.
위조품: 중국 내 위조품의 만연으로 인해 실제 시장 규모와 정품에 대한 소비자 선호도를 평가하는 것이 어려울 수 있습니다. 연구자들은 경계심을 갖고 데이터 수집 노력에서 위조 제품을 걸러내는 전략을 개발해야 합니다.
시장 포화: 중국 소매시장은 경쟁이 매우 치열하며, 많은 기업들이 더 큰 시장점유율을 확보하기 위해 노력하고 있습니다. 연구자들은 시장 잠재력을 평가하고 마케팅 전략의 효율성을 평가할 때 이러한 역동성과 경쟁 요인을 인식해야 합니다.

중국 소매시장 조사 전망

중국의 소매 시장은 전자상거래, 디지털 결제의 출현, 중산층의 급속한 성장으로 최근 몇 년 동안 상당한 성장과 변화를 경험했습니다. 결과적으로 중국 소매시장 조사 전망은 긍정적이다. 고려해야 할 몇 가지 주요 요소는 다음과 같습니다.

중국의 성장하는 중산층은 더 많은 가처분 소득을 보유하고 있으며 점점 더 고품질 제품과 서비스에 대한 관심을 갖고 있습니다. 이로 인해 시장 조사원은 인구 통계를 연구하고 소비 패턴과 선호도를 이해할 필요가 있습니다.
온라인과 오프라인 소매 채널의 통합은 중국에서 점점 증가하는 추세입니다. 시장 조사원은 이러한 옴니채널 전략의 효과, 다양한 채널에 대한 소비자 선호도, 소매 경험의 추가 혁신 기회를 연구할 수 있습니다.
중국은 쇼핑 경험을 향상시키는 데 사용되는 AI, AR/VR, 로봇 공학과 같은 기술을 통해 소매 혁신의 허브가 되고 있습니다. 시장 조사원은 이러한 기술의 채택과 효율성, 그리고 소매 환경에 대한 잠재적 영향을 분석할 수 있습니다.
전자상거래 플랫폼, 소셜 미디어 등 다양한 소스에서 수집되는 데이터의 가용성이 높아지면서 시장 조사원은 소비자 행동과 선호도에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 실행 가능한 통찰력을 개발하고 소매 전략을 안내하려면 빅데이터와 고급 분석 도구를 활용하는 것이 중요합니다.

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