Have you ever wondered how industries forecast growth, identify challenges, or pinpoint new areas of opportunity?  The answer lies in industrial market research and strategy consulting.  This market research helps industries to understand market dynamics, trends, and various influential factors, guiding strategic decisions and ensuring optimal growth. What exactly is industrial market research? Let’s delve into its core and see how it shapes the industrial landscape.

산업시장 조사 및 전략의 이해

Industrial market research is a comprehensive study of market conditions, behaviors, and trends within the industrial sector. Unlike consumer market research, which focuses on individual consumers, industrial market research focuses on businesses and organizations. This includes studying the purchasing habits, needs, and preferences of other businesses. Furthermore, it encompasses exploring supply chain dynamics, understanding the competitive landscape, and analyzing potential areas for innovation.

A significant aspect of industrial market research is its emphasis on long-term relationships, as transactions are typically larger, the sales cycle is longer, and purchasing decisions are often based on strategic considerations rather than impulsive behavior. As such, this market research considers elements like contract negotiations, bulk buying, and long-term supply agreements.

반면, 산업 전략 컨설팅은 산업 부문의 기업이 복잡한 시장 역학, 기술 발전 및 진화하는 경쟁 환경을 탐색하여 지속 가능한 성장과 운영 효율성을 달성하도록 지원합니다. 이는 제조, 물류부터 에너지, 건설에 이르기까지 산업 기업이 직면한 고유한 과제를 해결합니다.

Figure 1. Industrial Research: Technology Adoption & Market Trends

The role of an industrial strategy consultant involves analyzing a company’s existing operations, market position, and competitive environment. They delve into supply chain management, production processes, technology integration, and market expansion opportunities. The consultant then leverages this analysis to craft a comprehensive strategy that encompasses not only operational improvements but also innovation and growth initiatives. This might include adopting new technologies like IoT and AI, entering new markets, optimizing resource allocation, or restructuring operations for greater efficiency.

산업 시장 조사 및 전략 설명

Industrial strategy research refers to the approach marketers use to gather information about competition, supply chains, and industry trends. Knowledge gleaned from this kind of research can give companies an edge over their competition. It involves the following solutions:

• 시장 기회 평가
• 시장 진입, 타당성 및 규모
• 고객 조사
• 경쟁 정보 및 분석
• 모범 사례 연구
• 승패 연구
• 채널 인텔리전스
• 대리점 조사

Industrial strategy research evaluates the existing market competition by assessing competitors’ business plans. Secondary research connects already available data to validate and triangulate findings. Strategy Research helps determine the market segments a company should target moving forward.

우리는 지속적인 영향을 미칠 프로젝트를 설계하기 위해 고객의 전략적 우선순위, 목표, 강점 및 약점을 탐구합니다. 적절하고 관련성 있는 질문을 하는 것이 산업 전략 연구의 핵심입니다. 경쟁업체가 새로운 전략에 어떻게 반응할지 확실히 이해하면 회사가 결정한 전략적 움직임을 강화할 수도 있습니다.

산업시장 조사 및 전략의 장점

산업 전략 컨설팅은 오늘날 경쟁이 치열하고 고객 지향적인 산업 시장에서 필수적인 고객 중심 솔루션을 개발하려는 기업에 상당한 이점을 제공합니다. 이 전문 컨설팅이 고객을 위한 보다 효과적인 맞춤형 솔루션을 제공하는 방법은 다음과 같습니다.

• 고객의 요구와 과제에 대한 깊은 이해: 산업 전략 컨설턴트는 고객의 구체적인 요구 사항, 과제 및 목표를 깊이 이해하는 데 탁월합니다. 여기에는 운영 환경과 고객 기반의 미묘한 차이를 파악하기 위한 직접적인 고객 참여와 결합된 철저한 시장 조사 및 분석이 포함됩니다. 이러한 심층적인 이해는 고객 요구 사항에 진정으로 부합하는 솔루션을 개발하는 데 매우 중요합니다.
• 맞춤형 전략 개발: One of the key strengths of industrial strategy consulting is the ability to develop customized strategies tailored to each client’s unique context. Unlike one-size-fits-all solutions, these strategies take into account the client’s specific market position, operational capabilities, and long-term goals, ensuring solutions are not only effective but also viable and sustainable.
• 최신 산업 동향과 혁신의 통합: Consultants bring a wealth of knowledge regarding the latest industry trends, technologies, and best practices.
• 강화된 고객 중심: Industrial strategy consulting helps businesses to realign their operations and strategies with a strong customer focus. This could involve reengineering processes, adopting new technologies, or reshaping the organizational culture to be more customer-centric, all of which help create solutions that better meet customers’ needs and expectations.
• 객관적인 외부 관점: Consultants provide an external, objective perspective that can be invaluable in identifying areas for improvement or innovation that may not be evident from within the organization.

Table 1. Industrial Market Research: Industry Intelligence & Data

산업시장조사와 산업전략컨설팅의 차이점

산업 시장 조사와 산업 전략 컨설팅은 서로 다르지만 상호 연관된 두 가지 분야로, 각각 비즈니스 환경, 특히 산업 부문에서 중요한 역할을 합니다. 서로의 차이점을 이해하는 것은 서로를 효과적으로 활용하려는 기업의 핵심입니다.

산업 시장 조사

1. 데이터 기반 분석: 산업시장 조사는 산업 부문과 관련된 데이터를 수집하고 분석하는 데 중점을 둡니다. 여기에는 시장 동향, 경쟁사 분석, 공급망 역학, 가격 전략 및 고객 선호도가 포함됩니다. 목표는 시장 상황에 대한 명확한 그림을 제공하는 사실적이고 정량적인 정보를 수집하는 것입니다.
2. 설명적 통찰력: 시장 조사의 결과는 일반적으로 설명적이며 현재 또는 과거 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 통찰력을 제공합니다. 이는 기업이 시장에서의 위치, 경쟁 환경, 잠재적인 시장 기회 또는 위협을 이해하는 데 도움이 됩니다.
3. 객관적인 접근 방식: 시장 조사는 데이터를 기반으로 편견 없는 통찰력을 제공하는 것을 목표로 객관성을 위해 노력합니다. 포괄적인 시장 정보를 수집하기 위해 1차 조사(설문조사, 인터뷰 등)와 2차 조사(업계 보고서, 데이터베이스 등)가 포함되는 경우가 많습니다.
4. 의사결정의 기초: Insights from industrial market research provide a foundation for informed decision-making. Businesses use this information to understand where they stand and to identify potential areas for growth or improvement.

산업전략 컨설팅

1. 전략 개발 및 구현: 산업 전략 컨설팅은 데이터 분석을 넘어 특정 비즈니스 과제와 목표를 해결하는 전략을 개발하고 구현합니다. 이는 시장 조사에서 얻은 통찰력을 적용하여 성장, 효율성 및 경쟁 우위를 촉진하는 실행 가능한 계획을 만드는 것입니다.
2. 미래 지향적이고 규범적: 시장 조사와 달리 전략 컨설팅은 규범적이고 미래 지향적입니다. 컨설턴트는 미래 시장 동향과 잠재적 혼란을 고려하여 기업이 따라야 할 권장 사항과 전략을 제공합니다.
3. 맞춤형 솔루션: 전략 컨설팅은 비즈니스의 특정 요구와 상황에 맞는 솔루션을 제공합니다. 컨설턴트는 자원, 역량, 시장 지위 등 각 비즈니스의 고유한 측면을 고려하여 맞춤형 전략을 개발합니다.
4. 실습 접근 방식: 컨설턴트는 전략 구현 전반에 걸쳐 비즈니스와 긴밀하게 협력하는 경우가 많습니다. 여기에는 전략의 효과적인 실행을 보장하기 위한 변경 관리, 프로세스 최적화 및 지속적인 지원이 포함될 수 있습니다.
5. 문제 해결 및 혁신에 중점: 전략 컨설팅에는 문제 해결과 혁신이 포함되는 경우가 많습니다. 컨설턴트는 기업이 새로운 시장 진출, 운영 최적화 또는 신기술 활용과 같은 특정 과제를 식별하고 해결하도록 돕습니다.

산업 시장 조사의 이점

연구에 따르면 시장 조사를 수행하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 더 빠르게 성장하고 수익성도 더 높은 것으로 나타났습니다. 연구 비용은 필요한 표본의 크기와 연구에 사용된 방법에 따라 크게 달라질 수 있지만 투자 수익은 항상 긍정적입니다.

기업이 조사 결과를 효과적으로 활용하여 직원 행동을 형성하고 전략을 조정한다면, 그리고 그렇게 하는 접근 방식에 신중을 기한다면 전문적인 시장 조사가 제공할 수 있는 풍부한 이점을 얻을 수 있을 것입니다. 우리의 숙련된 연구원들은 풍부한 산업 전문 지식을 활용하여 산업 시장 조사 참여를 통해 고유하고 가치 있고 즉각적으로 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있도록 합니다.

• 정보에 입각한 의사결정: 산업 시장 조사를 통해 기업은 시장 역학을 더욱 명확하게 파악할 수 있습니다. 이러한 명확성은 실행 가능한 통찰력과 결합되어 더 나은 의사 결정 프로세스를 촉진합니다. 기업은 어떤 투자가 더 높은 수익을 낼 가능성이 있는지 측정하고, 그렇지 않으면 간과될 수 있는 함정을 피할 수 있습니다.
• 시장 동향 파악: 산업 환경은 끊임없이 움직이고 있습니다. 따라서 시장 조사를 통해 기업은 신흥 시장 동향이 주류가 되기 전에 이를 식별할 수 있습니다. 앞서 나가면서 기업은 이러한 추세를 활용하는 전략을 수립하여 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
• 고객 요구 사항 이해: 모든 성공적인 산업 벤처의 중심에는 고객의 요구와 선호도에 대한 깊은 이해가 있습니다. 산업 시장 조사를 통해 고객 행동을 심층적으로 조사함으로써 기업은 시장이 요구하는 바에 정확하게 맞춰 제품을 맞춤화할 수 있습니다.
• 위험 완화: 산업 부문에는 막대한 투자와 장기적인 노력이 필요한 경우가 많습니다. 산업 시장 조사는 조기 경고 시스템 역할을 하여 기업이 잠재적인 위험을 식별하고 이를 우회하여 기업의 지속 가능성과 성장을 보장하도록 돕습니다.
• 벤치마킹 성능: 자사의 비즈니스가 경쟁업체와 어떻게 비교됩니까? 산업 시장 조사는 경쟁사의 전략, 강점 및 약점에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이는 객관적인 비교를 가능하게 하고 개선 영역에 대한 통찰력을 제공합니다.
• 혁신 촉진: The modern industrial sector thrives on innovation. Market research can highlight market gaps, potential product development areas, and unmet customer needs, serving as a springboard for innovative solutions.
• 비용 절감: By identifying operational inefficiencies or areas where customers see little value, industrial market research can guide companies in resource allocation. This ensures that businesses are not spending unnecessarily but are investing where the impact will be greatest.
• 글로벌 확장: 기업이 국제 시장 진출을 고려할 때 이 시장 조사는 그들의 동맹이 됩니다. 이는 문화적 뉘앙스, 시장 선호도, 규제 환경 및 해외 시장 진입에 대한 잠재적 장벽에 대한 통찰력을 제공합니다.

주요 신흥 트렌드

산업 부문의 끊임없이 진화하는 특성으로 인해 산업 시장 조사의 방법론과 초점 영역이 계속해서 변화하고 있습니다. 이러한 추세를 인식하고 이에 적응하는 것은 번영하는 기업과 보조를 맞추는 데 어려움을 겪는 기업을 구별하는 요소가 될 수 있습니다. 다음과 같은 최첨단 트렌드를 살펴보겠습니다.

• 고급 분석 통합: The introduction of Big Data and machine learning into market research has revolutionized the insights businesses can garner. Advanced analytics can predict market shifts, analyze complex datasets, and provide businesses with a level of insight previously unattainable.
• 지속 가능성 강조: 전 세계의 의식이 지속 가능성과 친환경성으로 이동함에 따라 산업 시장 조사도 이러한 추세를 따르고 있습니다. 연구는 지속 가능한 관행, 녹색 기술, 환경을 고려한 노력에 대한 시장의 수용에 점점 더 초점을 맞추고 있습니다.
• 사용자 경험(UX) 연구: 전통적으로 기술 및 디지털 부문과 더 많이 연관되어 있는 반면, UX는 산업 시장 조사에서도 초점이 되고 있습니다. 제품 검색부터 구매, 구매 후 상호작용까지 사용자 여정을 이해하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.
• 실시간 데이터 수집: With the advancements in IoT (Internet of Things), industrial market research is moving towards real-time data collection. Sensors, connected devices, and smart machinery provide real-time data, enabling businesses to respond to market changes instantly.
• 정량적 측면에서 정성적 측면으로의 전환: 숫자와 통계는 항상 연구의 중추이지만 질적 통찰력에 대한 강조가 점점 더 커지고 있습니다. 심층 인터뷰, 민족지학적 연구, 참여 관찰이 주목을 받고 있습니다.
• 산업 구매자 여정의 개인화: B2B 구매자는 이제 B2C와 유사한 경험을 기대합니다. 산업 시장 조사는 기업이 다른 기업의 구매 경험을 개인화하고 고유한 요구 사항, 문제점 및 선호도를 이해하는 방법에 중점을 두는 방식으로 변화하고 있습니다.
• 연구 분야의 가상 현실(VR) 및 증강 현실(AR): VR과 AR은 단지 게임만을 위한 것이 아닙니다. 이러한 기술은 시장 조사에 진출하여 기업이 제품, 프로세스 및 시장 시나리오를 시뮬레이션하여 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다.
• 디지털 혁신에 중점: 디지털 시대에 산업이 발전함에 따라 산업 시장 조사에서는 디지털 혁신이 다양한 부문에 미치는 영향을 이해하는 데 중점을 두고 있습니다. 여기에는 산업 영역의 자동화 및 AI부터 블록체인 애플리케이션까지 모든 것이 포함됩니다.

산업 시장 조사의 중요성

끊임없이 진화하는 산업 부문 환경에서 산업 시장 조사가 성공을 위해 그토록 중요한 이유는 무엇입니까?

첫째, 기업은 경쟁으로 가득 찬 세상에서 운영되며 시장에서 자신의 위치를 이해하는 것이 중요합니다. 따라서 산업 시장 조사는 시장 역학, 경쟁업체 전략, 잠재적인 위협과 기회를 볼 수 있는 귀중한 렌즈를 제공합니다.

산업계 기업이 해당 산업의 복잡성을 파악할 수 있으면 아직 개발되지 않은 잠재력을 식별할 가능성이 더 높아집니다. 예를 들어, 시장 조사를 통해 기업이 새로운 제품이나 서비스를 출시할 수 있는 시장의 격차가 드러날 수 있습니다. 또는 운영 효율성을 향상시켜 비용을 절감할 수 있는 영역을 밝힐 수도 있습니다.

더욱이, 산업 부문은 장기적인 계약 약속과 고부담 결정이 특징입니다. 기업은 이러한 상황에 무작정 들어갈 여유가 없습니다. 이 시장 조사는 새로운 시장 진출, 전략적 제휴 형성, 제품 개발 혁신 등 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 데이터와 통찰력을 제공합니다. 본질적으로 이는 원시 데이터를 실행 가능한 인텔리전스로 변환하는 도구입니다.

방법론

Having a deep understanding of your product users is invaluable. Through in-depth interviews, CATI studies, consumer surveys, and focus groups, companies gain insight and data on customer purchasing, attitudes, branding and image awareness. Industrial Competitive Intelligence and competitor profiling can deliver meaningful advantages in the industrial marketplace. Companies can also gain insight into supply chain effectiveness and zero-in on important logistical aspects of transportation and procurement which can be improved.