बाजार अनुसंधान में निवेश पर प्रतिफल

Companies are increasingly under pressure to justify their market research expenditures, especially in recessionary times. They need more actionable insight than descriptive information, with which they can implement into their strategy. Research firms can work with clients to develop value-added research projects that contribute directly to the bottom line.

Here are a few ways that a company can realize Return on Investment (ROI):

निष्पादन मेट्रिक्स:

शोध फर्म और क्लाइंट परियोजना के मील के पत्थरों की एक सूची बनाते हैं जो यह निर्धारित करती है कि शोध फर्म किस तरह से काम करती है। मेट्रिक्स में डिलीवरेबल्स की गुणवत्ता, डिलीवरेबल्स के लिए मील के पत्थर और अन्य उपयोगी मेट्रिक्स शामिल हो सकते हैं जो शोध फर्म के प्रदर्शन को ट्रैक करते हैं। इससे शोध फर्म को क्लाइंट की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने में मदद मिल सकती है, जबकि क्लाइंट को अतिरिक्त मूल्य बाजार अनुसंधान से लाभ उठाने की अनुमति मिलती है।

वस्तुनिष्ठ मेट्रिक्स:

The client can specify in detail beyond the research brief and RFP what are their overall strategic and corporate objectives are in quantitative figures. The research firm can work with the client to devise recommendations in accordance with the client’s quantitative objectives.

प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI):

The research program can include key performance indicators. These KPIs can be leveraged into Business Intelligence customized tracking studies and dashboards for long-term Return on investment. They should be concrete to let clients know precisely what would be considered success.

रणनीतिक विश्लेषण:

शोध फर्म यह संकेत दे सकती हैं कि शोध डिलीवरेबल की कार्रवाई योग्य सिफारिशों पर प्रतिस्पर्धियों की प्रतिक्रिया कैसी होगी। इस तरह, शोध फर्म शोध की आवश्यकता से आगे बढ़कर, यह अनुमान लगाती है कि प्रतिस्पर्धी कैसे प्रतिक्रिया कर सकते हैं और ग्राहक प्रतिस्पर्धी आंदोलनों का मुकाबला कैसे कर सकते हैं, इसके लिए सिफारिशें प्रदान करती है।

बेंचमार्किंग:

Research firms can analyze current performance against the past, the performance of competitors, and comparisons with Best Practices. Benchmarking allows managers to implement the research and make powerful business decisions based on robust research.

निवेश पर प्रतिफल को एकीकृत करने के कई अन्य तरीके हैं। ग्राहक और शोध फर्म मिलकर परियोजनाओं पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं ताकि ROI को प्राप्त किया जा सके और साथ ही शोध कार्यक्रम की खुफिया उपज में सुधार किया जा सके।

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