Le marketing de guérilla est une stratégie marketing qui utilise des méthodes non conventionnelles et peu coûteuses pour promouvoir des produits, des services et des idées. Ces stratégies publicitaires peuvent inclure le collage d'autocollants, les flash mobs et la promotion intensive d'une marque afin d'atteindre le marché cible. L'étymologie du marketing de guérilla remonte à la guérilla, où des tactiques inhabituelles étaient employées pour atteindre des objectifs précis. Cette stratégie publicitaire peut s'avérer efficace car elle est simple à comprendre, facile à mettre en œuvre et peu onéreuse.

Pourquoi utiliser le guérilla marketing ?

Le marketing de guérilla repose sur le temps, la fréquence, l'énergie et l'imagination. Souvent, les campagnes de marketing de guérilla ne nécessitent pas de gros budgets. Il s'agit de capter l'attention des clients de manière originale dans des environnements hautement concurrentiels. Ces campagnes sont généralement très interactives et ciblent leurs clients de façon inattendue.

Comment ça fonctionne

L'un des principaux objectifs du marketing de guérilla est de susciter l'intérêt du public grâce à des publicités originales, percutantes et engageantes. Ces initiatives peuvent donner lieu à des campagnes virales, ou à des cycles fréquents de campagnes marketing. Le marketing de guérilla peut inclure des actions de relations publiques, la distribution de cadeaux dans la rue, le dépôt de prospectus et l'installation de stands éphémères. L'adoption des nouvelles technologies peut également influencer le marketing de guérilla. Les technologies numériques peuvent être largement utilisées pour atteindre les consommateurs cibles. L'envoi régulier de SMS permet de capter l'attention des clients. Des publications fréquentes sur Facebook et des tweets sur Twitter peuvent également permettre de toucher les consommateurs.

Le marketing de guérilla privilégie des stratégies marketing créatives et rentables plutôt que l'utilisation de budgets importants. Son principe fondamental est la créativité opportuniste plutôt que la créativité financière. Les bénéfices des ventes constituent un bon indicateur de la réussite d'une campagne marketing. La fidélisation de la clientèle peut aider les entreprises en recommandant leurs produits à leurs proches, une forme de marketing de bouche-à-oreille.

L’impact du guérilla marketing

Les stratégies de marketing de guérilla peuvent être qualifiées d'“ armes du marketing de guérilla ”. Le marketing de guérilla peut inciter les entreprises à faire preuve de créativité et à adopter des stratégies de promotion non conventionnelles. Les spécialistes du marketing de guérilla ont largement recours à des coups d'éclat médiatiques. Ils peuvent également analyser les stratégies promotionnelles d'autres entreprises afin d'améliorer les leurs.

Les petites entreprises ou PME (petites et moyennes entreprises) peuvent tirer profit du marketing de guérilla. Leur petite taille peut constituer un atout, car leur proximité avec leurs clients finaux leur permet de mieux cerner leurs besoins et leurs attentes.

Le guérilla marketing repose sur les principes suivants :

•     Spécialement adapté aux PME
•     Concentrez-vous sur la psychologie humaine plutôt que sur le jugement et les conjectures
•     La création d’un avantage concurrentiel via la spécialisation produits
•     Mettre davantage l'accent sur la coopération commerciale avec d'autres entreprises plutôt que sur la concurrence
•     Adoption et utilisation de nouvelles technologies pour l’exécution de la stratégie
•     Personnalisation des campagnes de marché pour les groupes de consommateurs cibles
•     Comprendre les besoins des clients plutôt que d'essayer de les persuader d'acheter
•     Cycles de campagne fréquents pour cibler de plus en plus de clients