تتعرض الشركات لضغوط متزايدة لتبرير نفقاتها على أبحاث السوق، خاصة في أوقات الركود. إنهم بحاجة إلى رؤية أكثر قابلية للتنفيذ من المعلومات الوصفية، التي يمكنهم من خلالها تنفيذها في استراتيجيتهم. يمكن لشركات الأبحاث العمل مع العملاء لتطوير مشاريع بحثية ذات قيمة مضافة تساهم بشكل مباشر في تحقيق النتيجة النهائية.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للشركة من خلالها تحقيق عائد الاستثمار (ROI):
مقاييس التنفيذ:
تقوم شركة الأبحاث والعميل بإنشاء قائمة بمعالم المشروع التي تحكم على كيفية تقديم شركة الأبحاث. يمكن أن تتضمن المقاييس جودة التسليمات ومعالم التسليمات والمقاييس المفيدة الأخرى التي تتتبع أداء شركة الأبحاث. وهذا يمكن أن يساعد شركة الأبحاث على تلبية احتياجات العميل بشكل أفضل، مع السماح للعميل بالاستفادة من أبحاث السوق ذات القيمة المضافة.
المقاييس الموضوعية:
يمكن للعميل أن يحدد بالتفصيل، بخلاف ملخص البحث وطلب تقديم العروض، ما هي أهدافه الإستراتيجية والمؤسسية الشاملة بأرقام كمية. يمكن لشركة الأبحاث العمل مع العميل لوضع توصيات وفقًا للأهداف الكمية للعميل.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
يمكن أن يتضمن برنامج البحث مؤشرات الأداء الرئيسية. يمكن الاستفادة من مؤشرات الأداء الرئيسية هذه في دراسات تتبع ولوحات المعلومات المخصصة لذكاء الأعمال لتحقيق عائد طويل الأجل على الاستثمار. يجب أن تكون ملموسة للسماح للعملاء بمعرفة ما يمكن اعتباره نجاحًا على وجه التحديد.
التحليل الاستراتيجي:
يمكن لشركات الأبحاث أن تشير إلى كيفية تفاعل المنافسين مع التوصيات القابلة للتنفيذ الخاصة بمخرجات البحث. بهذه الطريقة، تتجاوز شركة الأبحاث متطلبات البحث، وتتنبأ بكيفية تفاعل المنافسين وتقدم توصيات حول كيفية مواجهة العميل للحركات التنافسية.
المرجعية:
يمكن لشركات الأبحاث تحليل الأداء الحالي مقارنة بالماضي، وأداء المنافسين، وإجراء المقارنات مع أفضل الممارسات. تتيح المقارنة المعيارية للمديرين تنفيذ البحث واتخاذ قرارات عمل قوية بناءً على بحث قوي.
هناك العديد من الطرق الأخرى لدمج العائد على الاستثمار. يمكن للعملاء وشركات الأبحاث العمل معًا لتركيز المشاريع على تحقيق عائد الاستثمار مع تحسين العائد الاستخباراتي لبرنامج البحث في الوقت نفسه.
AR 
EN 
ZH 
FR 
DE 
JA 
KO 
PT 
ES