
Companies are increasingly under pressure to justify their market research expenditures, especially in recessionary times. They need more actionable insight than descriptive information, with which they can implement into their strategy. Research firms can work with clients to develop value-added research projects that contribute directly to the bottom line.
Here are a few ways that a company can realize Return on Investment (ROI):
مقاييس التنفيذ:
تقوم شركة الأبحاث والعميل بإنشاء قائمة بمعالم المشروع التي تحكم على كيفية تقديم شركة الأبحاث. يمكن أن تتضمن المقاييس جودة التسليمات ومعالم التسليمات والمقاييس المفيدة الأخرى التي تتتبع أداء شركة الأبحاث. وهذا يمكن أن يساعد شركة الأبحاث على تلبية احتياجات العميل بشكل أفضل، مع السماح للعميل بالاستفادة من أبحاث السوق ذات القيمة المضافة.
المقاييس الموضوعية:
The client can specify in detail beyond the research brief and RFP what are their overall strategic and corporate objectives are in quantitative figures. The research firm can work with the client to devise recommendations in accordance with the client’s quantitative objectives.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
The research program can include key performance indicators. These KPIs can be leveraged into Business Intelligence customized tracking studies and dashboards for long-term Return on investment. They should be concrete to let clients know precisely what would be considered success.
التحليل الاستراتيجي:
يمكن لشركات الأبحاث أن تشير إلى كيفية تفاعل المنافسين مع التوصيات القابلة للتنفيذ الخاصة بمخرجات البحث. بهذه الطريقة، تتجاوز شركة الأبحاث متطلبات البحث، وتتنبأ بكيفية تفاعل المنافسين وتقدم توصيات حول كيفية مواجهة العميل للحركات التنافسية.
المرجعية:
Research firms can analyze current performance against the past, the performance of competitors, and comparisons with Best Practices. Benchmarking allows managers to implement the research and make powerful business decisions based on robust research.
هناك العديد من الطرق الأخرى لدمج العائد على الاستثمار. يمكن للعملاء وشركات الأبحاث العمل معًا لتركيز المشاريع على تحقيق عائد الاستثمار مع تحسين العائد الاستخباراتي لبرنامج البحث في الوقت نفسه.