مسرد أبحاث السوق

أ ب     ج     د ه ف     ز     ح     أنا     ج     ك     ل    م    ن     يا     ف س     ر     س     ت     ش     الخامس     دبليو × واي زي

أ

السكان الذين يمكن الوصول إليهم

السكان الذين يمكن الوصول إليهم هم أي فئة سكانية ديموغرافية يمكن تجنيدها بسهولة لإجراء المقابلات والاستطلاعات وجهًا لوجه. وعادة ما يتم اختيار السكان الذين يمكن الوصول إليهم من سكان الحضر.

تقرير مخصص

التقرير المخصص هو تقرير مصمم خصيصًا لتقديم إجابة لمشكلة معينة ويتم إجراؤه عادةً عندما لا تتوفر معلومات كافية كافية.

تقرير تتبع الإعلانات

تقرير تتبع الإعلانات هو تقرير يُستخدم لتقديم البيانات المتعلقة بتقييم فعالية الحملة الإعلانية.

اكتساب

الاستحواذ هو عملية الاستيلاء على شركة أو مؤسسة عن طريق شراء الأسهم أو من خلال البورصات الكبيرة. الشركة التي يتم الاستحواذ عليها تسمى "الشركة المستهدفة".

اختبار الإعلان

يشير اختبار الإعلان إلى المنهجيات التي تركز حصريًا على فعالية الإعلان وإدراكه واستهدافه في سوق معينة. يتم استخدامه بشكل متكرر في مرحلة التصميم لاختيار الإعلان الأكثر فعالية من سلسلة من البدائل.

أبحاث الإعلان

البحث الإعلاني هو نوع من الأبحاث التي يتم إجراؤها من أجل تطوير كفاءة الإعلان وله مجموعة متنوعة من تقنيات البحث. يمكن أن يركز هذا النوع من الأبحاث على قضايا مختلفة تتعلق بالإعلان مثل مصطلحاته وقضاياه العامة وكيفية إدراك المستهلكين للمعلومات من الإعلانات.

إجمالي

يشير الإجمالي إلى المبلغ الكامل أو إجمالي جميع الأجزاء. وقد يشير أيضًا إلى المقياس الموجز مثل أرقام الدخل القومي ومؤشر الأسعار، والتي يتم استخلاصها من خلال تجميع مقياسين منفصلين أو أكثر.

تحليل التباين (ANOVA)

تحليل التباين (ANOVA) هو أسلوب إحصائي يسمح باختبار القيم من أجل تحليل وتحديد ما إذا كانت هناك علاقة مهمة بين المتغيرين الموجودين أو أكثر. يتم استخدام نموذج ANOVA في هذه التقنية ويعمل من خلال تحليل كمية التشتت التي يعاني منها كل متغير معين إلى إجمالي عدد التشتت المتاح مع البيانات المقدمة.

البحوث التطبيقية

البحث التطبيقي هو دراسة علمية تهدف إلى إيجاد إجابات و/أو حلول للمشكلات العملية. يتم استخدام النتائج لتطوير التقنيات والمنتجات والخدمات وبالتالي خلق فرص العمل.

أخذ عينات المنطقة

أخذ عينات المنطقة هو نوع من تصميم أخذ العينات العنقودية الذي يستهدف المناطق الجغرافية أو حيث تكون المناطق الجغرافية هي المجموعات.

تقدير

التقييم هو عملية تستخدم لتحديد القيمة الصافية لمؤسسة أو فرد و/أو القيمة الإجمالية للعقار. ويتم استخدام هذا بعد ذلك لحساب الضرائب والمستحقات للفرد و/أو المؤسسة.

اختبار في المنزل

يشير الاختبار في المنزل إلى المنتج الذي يتم استخدامه للاختبار ويتم تقديمه للمشاركين حتى يتمكنوا من اختبار المنتج في المنزل. بعد استخدام المنتج، يُطلب من المشاركين مشاركة تعليقاتهم أو اقتراحاتهم بخصوص المنتج من خلال وسائل مختلفة مثل الاستطلاعات عبر الإنترنت والمقابلات الشخصية والهاتفية والجلسات الجماعية والاستطلاعات البريدية.

وعي

في مجال الأعمال، الوعي هو المصطلح المستخدم لتحديد الخطوة الأولى في عملية فهم شيء جديد، قد يكون منتجًا أو خدمة.[/fusion_text][fusion_separator style_type=”shadow” top_margin=”” Bottom_margin=”30″ sep_color =”#c3c7c9″ border_size=”” أيقونة=”fa-compass” icon_circle=”” icon_circle_color=”” width=”” المحاذاة=”” class=”” id=”” /[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][ /fusion_builder_container][fusion_builder_container الخلفية_color=”no” الخلفية_image=”” الخلفية_parallax=”none” parallax_speed=”0.3″ Enable_mobile=”no” الخلفية_repeat=”no-repeat” الخلفية_position=”left top” video_url=”” video_aspect_ratio=”16 :9″ video_webm=”” video_mp4=”” video_ogv=”” video_preview_image=”” overlay_color=”” video_mute=”yes” video_loop=”yes” Fade=”no” border_size=”0px” border_color=”” border_style=” ” padding_top=”0px” padding_bottom=”0px” padding_left=”0px” padding_right=”0px” مئات_النسبة المئوية=”no”equal_height_columns=”no”إخفاء_on_mobile=”no”menu_anchor=”” class=”” id=””][ fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ تخطيط=”1_1″ الخلفية_الموضع=”أعلى اليسار” خلفية_لون=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” تباعد=”نعم” صورة الخلفية=”” خلفية_تكرار=”لا -كرر “padding_top=”” padding_right=”” padding_bottom=”” padding_left=”” هامش_top=”0px” هامش_bottom=”0px” class=”” id=”” Animation_type=”” Animation_speed=”0.3″ Animation_direction=”left ” Hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none” last=”no” hover_type=”none” link=”” border_position=”all”][fusion_text]

ب

الغرفة الخلفية

الغرفة الخلفية هي المكان الذي تتم فيه ممارسة البحث أو التخطيط لشيء سري.

علامة البدلاء

Bench Mark هو معيار يستخدم كنقطة مقارنة في قياس الجودة والقيمة والأداء وما شابه. يمكن استخلاص ذلك من المجموعة الحالية من المعايير والقوانين واللوائح والقواعد وما إلى ذلك.

تحيز

التحيز هو خطأ يحدث في أخذ العينات الإحصائية عندما يتم ترتيب النتيجة لتلائم النتيجة المرجوة من بين أمور أخرى.

العصف الذهني

العصف الذهني هو أسلوب يتم ممارسته من أجل تطوير فكرة جديدة أو حل مشكلة أو صياغة سياسة جديدة. هذا هو المكان الذي يتم فيه قبول الاقتراحات والتوصيات وتحليلها أو دمجها لتوليد فكرة أو فكر أكثر كفاءة.

حقوق ملكية العلامة التجارية

حقوق ملكية العلامة التجارية هي القيمة المالية أو مستوى الوعي أو حسن نية المستهلك المتراكمة للمنتج بسبب ارتباطه باسم علامته التجارية بدلاً من قيمته بدون اسم العلامة التجارية. وقد شهدت دراستها زيادة في الشعبية حيث يعتقد بعض الباحثين في مجال التسويق أن أحد الأصول الأكثر قيمة التي تمتلكها الشركة هي علامتها التجارية.

صورة العلامة التجارية

صورة العلامة التجارية هي الهوية أو الجودة التي يقدمها المستهلكون أو مراقبو الصناعة لسلعة أو خدمة معينة يقدمها قطاع الشركات المصنعة. في أغلب الأحيان، العوامل التي تساهم في تصور الفرد للمنتج أو الخدمة هي الموقف الإنساني و/أو نمط الحياة والرغبات، والسعر، والجودة، واستخدام العلامة التجارية المذكورة.

شخصية تجارية

تعمل شخصية العلامة التجارية على أساس إسناد الشخصيات البشرية إلى العلامات التجارية؛ يسعى إلى وصف العلامات التجارية التي تستخدم الخصائص البشرية باستخدام مقاييس مماثلة لسمات وعوامل الشخصية. بنفس الطريقة التي يتواصل بها الأشخاص مع بعضهم البعض، يتم استخدام شخصية العلامة التجارية لزيادة مشاركة العلامة التجارية والارتباط بها.

استدعاء العلامة التجارية

استدعاء العلامة التجارية هو النطاق الذي يتذكر فيه المستهلكون الرسائل التي تعكسها الإعلانات المتعلقة بعلامة تجارية معينة.

ذكاء الأعمال

ذكاء الأعمال هو مجال دراسي يهدف إلى الفهم الكامل للأعمال بشكل عام: مشاكلها وتوصياتها وسلوكها. يتضمن ذلك عددًا من العوامل التي يجب مراعاتها عند اتخاذ القرارات الجيدة وذات الصلة. وهذه العوامل هي التالية: العملاء والعمليات الداخلية والمنافسون وشركاء الأعمال والبيئة الاقتصادية.

الأعمال إلى الأعمال (B2B)

Business to Business (B2B) هو مصطلح يشير إلى تبادل السلع والخدمات والمعلومات بين شركتين تجاريتين.

الأعمال إلى المستهلك (B2C)

الأعمال التجارية للمستهلك (B2C) هو مصطلح يشير إلى تبادل السلع والخدمات والمعلومات من شركة مباشرة إلى المستهلك.

ج

المقابلات الشخصية بمساعدة الكمبيوتر (CAPI)

المقابلات الشخصية بمساعدة الكمبيوتر (CAPI) هي إحدى طرق المقابلة حيث يقوم القائمون على المقابلة بإدخال البيانات مباشرة من الأشخاص الذين أجريت معهم المقابلات من خلال استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة.

المقابلات الهاتفية بمساعدة الكمبيوتر (CATI)

المقابلات الهاتفية بمساعدة الكمبيوتر (CATI) عبارة عن استطلاع يتم إدارته بواسطة القائم بإجراء المقابلة عبر الهاتف بناءً على استطلاع تم إنشاؤه بواسطة الكمبيوتر. يتم استخدام CATI لزيادة دقة وسرعة وموثوقية وصحة المقابلات الهاتفية باستخدام الأنظمة القائمة على البرمجيات.

إجراء المقابلات عبر الويب بمساعدة الكمبيوتر (CAWI)

المقابلات عبر الإنترنت بمساعدة الكمبيوتر (CAWI) عبارة عن استطلاع يتم إجراؤه عبر الإنترنت حيث يمكن للمشاركين في المقابلات الإجابة على الاستبيانات باستخدام الإنترنت ويستخدم بشكل عام في الدراسات الاستقصائية الكمية.

المقابلة الذاتية بمساعدة الكمبيوتر (CASI)

المقابلة الذاتية بمساعدة الكمبيوتر (CASI) هي طريقة للمقابلة حيث يتواصل الشخص الذي تتم مقابلته مباشرة مع جهاز كمبيوتر بدلاً من الشخص الذي يجري المقابلة.

 التعداد

التعداد هو مسح يجمع البيانات من جميع الوحدات المتاحة أو أفراد المجتمع الذي تتم دراسته.

اختبار مربع كاي

اختبار Chi-Square هو طريقة إحصائية تستخدم لتحديد ما إذا كانت المتغيرات مستقلة أو متجانسة. هناك اختبارات يتم إجراؤها من أجل الاستقلال والتجانس، وكلاهما له نفس الصيغة ولكن مع منطق وإجراءات أخذ العينات مختلفة. يقوم اختبار مربع كاي للاستقلال بتحليل ما إذا كان تحديد قيمة المتغير سيساعد في تقدير قيمة متغير آخر. من ناحية أخرى، يقوم اختبار مربع كاي للتجانس بتحليل ما إذا كان لدى مجموعتين من السكان نفس القدر النسبي من الملاحظات مع مكونات مماثلة.

عميل

العميل هو أي فرد أو مؤسسة تقوم بشراء الخدمة أو العمولات أو الاشتراك في أي أو كل أجزاء مشروع أبحاث السوق. قد يكون العملاء وكالة إعلانية، أو صحيفة، أو شركة أبحاث تقدم خدمات كاملة، أو وكالة أخرى لجمع البيانات.

سؤال مغلق

الأسئلة المغلقة هي الأسئلة التي تقدم مجموعة من الإجابات مثل معلومة بسيطة أو "نعم" أو "لا" أو من خلال اختيارات متعددة.

التحليل العنقودي

التحليل العنقودي هو أسلوب إحصائي يقوم بترتيب بيانات البحث للمساعدة في التحديد من خلال المقارنات الكمية للخصائص المتعددة التي تنتمي إليها مجموعات مختلفة من الأفراد من السكان. يجب أن يكون الاختلاف في محتويات كل مجموعة أو "عنقود" أقل من الاختلافات بين العناقيد. غالبًا ما يُستخدم التحليل العنقودي لتجزئة المستهلكين وأبحاث تسويق العلامات التجارية.

جمعية متماسكة

الارتباط الموحد هو أسلوب بحث يسعى إلى تحديد كيفية اتخاذ المستهلكين القرار من خلال افتراض أن قراراتهم تتأثر بعوامل مختلفة تعتبر مشتركة. تتطلب هذه التقنية من موضوعاتها اختيار عدد من السمات المحددة من مجموعة معينة وبالتالي إعطاء إشارة إلى ما هو مهم بالنسبة لهم بناءً على السمات التي اختاروها.

مسابقة

المنافسة في مجال الأعمال هي المصطلح المستخدم عندما تسعى شركتان أو أكثر أو تتخذان خطوات للحصول على ما تكسبه كل منهما. غالبًا ما يتم صياغته على أنه تنافس، وهو عبارة عن السعي إلى أن تكون أفضل مزود خدمة أو مصنع منتج في صناعة معينة.

منافس

المنافسون هم الشركات التي تقدم نفس الخدمات أو المنتج في نفس السوق مثل أي شركة أخرى.

معدل النمو السنوي المركب (CAGR)

يشير معدل النمو السنوي المركب (CAGR) إلى معدل النمو الفردي بقيمة معينة لعدة سنوات. يعتمد معدل النمو على نمو حسابات معينة من فترة الأساس حتى فترة النهاية.

مستوى الثقة

يتم التعبير عن النسبة المئوية بمستوى الثقة، وهو مقياس لموثوقية النتيجة الإحصائية التي تشير إلى احتمال دقة النتيجة.

مستشار

الاستشارة هي خدمة تقدم للعملاء النصائح والتوصيات والمساعدة من أجل تعزيز أعمالهم الحالية مع الاستفادة من مواردهم.

سلوك المستهلك

سلوك المستهلك هو دراسة لاتجاهات وعادات شراء المستهلك في استخدام وشراء السلع والخدمات. يحاول فهم رغبات الناس من خلال دراسة خصائص مثل التركيبة السكانية والمتغيرات السلوكية للمستهلكين الأفراد.

مقاول

المقاول هو فرد ملتزم بمهنة تقدم خدماتها المتخصصة للجمهور. يوافق المقاول أيضًا على القيام بمهمة محددة ولديه طرق ووسائل خاصة به لتنفيذ العمل الموكل إليه.

مجموعة التحكم

المجموعة الضابطة هي مجموعة من الأشخاص في المنظمة المسؤولين عن تنفيذ اللوائح والقرارات الأخرى المتعلقة بالأعمال والشركات.

علاقة

يشير الارتباط إلى علاقة السبب أو النتيجة بين متغيرين عشوائيين. يتم تحديد هذه المتغيرات على أنها مرتبطة بشكل إيجابي عندما تكون القيم العالية لمتغير واحد مرتبطة بالقيم العالية للمتغير الآخر. من ناحية أخرى، ترتبط المتغيرات بشكل سلبي عندما تكون القيم العالية لمتغير واحد مرتبطة بالقيم المنخفضة للمتغير الآخر.

الاختلاف المشترك

التباين المشترك، في الإحصاء، هذا المصطلح قصير للتباين المرتبط الذي يتعلق بتراكم وتحليل البيانات الكمية المتاحة ويستخدم أيضًا نظرية الاحتمالية من أجل قياس بعض المعلمات السكانية.

أبحاث التسويق المخصصة

أبحاث التسويق المخصصة هي نوع من الأبحاث المصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات الدقيقة لعميل معين والإجابة عليها.

عميل

يتعلق العميل بالمشتري والمستخدم لمنتج أو خدمة من أجل تلبية احتياجاتهم ورغباتهم الأساسية.

أبحاث رضا العملاء

أبحاث رضا العملاء هي دراسة بحثية تسويقية تستخدمها الشركات لتحديد مستوى رضا عملائها عن شراء المنتجات أو الخدمات. يهدف هذا البحث إلى الحفاظ على العملاء لفترة طويلة من الزمن.

ملف الزائر

ملف تعريف العميل هو وصف العميل المستخدم لمساعدة المسوقين على تحديد خصائص عملائهم المحتملين. ويتم استهداف العملاء الذين يمثلون فرصًا مربحة ومستدامة باستخدام التحليل التفصيلي للخصائص الديموغرافية والجغرافية والنفسية. ويتم أيضًا تحليل سلوكيات نمط الحياة وتفضيلات الشراء والجدارة الائتمانية لانتقاء الفرص المستدامة.

د

بيانات

في أبحاث السوق، البيانات هي حقائق بحثية تم جمعها من خلال السمات النوعية أو الكمية لمجموعة من الملاحظات.

جمع البيانات

جمع البيانات هو عملية جمع أو تجميع بيانات أبحاث السوق من المقابلة أو المسح لاستخلاص النتائج وتقديم المعلومات.

تحليل البيانات

تحليل البيانات هو عملية جمع البيانات وتحويلها وفرز الملاحظات بشكل منهجي من أجل تحديد المعلومات المفيدة وتحديد الأنماط واقتراح الاستنتاجات.

معالجة البيانات

عادة ما ترتبط معالجة البيانات بجداول الكمبيوتر؛ معالجة البيانات هي تنظيم البيانات أو المعلومات الأولية في تنسيق قاعدة بيانات بغرض إنتاج المعلومات المطلوبة مثل نتائج أبحاث السوق. وقد يشمل ذلك تصنيف البيانات وتلخيصها وتسجيلها وحسابها وفرزها وتخزينها.

ادخال بيانات

إدخال البيانات هو عملية تسجيل البيانات وتصنيفها وفرزها وتلخيصها وحسابها ونشرها وتخزينها أو ببساطة عملية نسخ البيانات وإدخالها في قاعدة بيانات أو جهاز كمبيوتر.

قاعدة البيانات

قاعدة البيانات عبارة عن مجموعة مركزية من البيانات المرتبطة منطقيًا والتي تعمل على دمج السجلات للسماح بالوصول إلى البيانات ومعالجتها للعديد من التطبيقات. من أجل سهولة الوصول إلى المعلومات المجمعة وإدارتها وتحديثها، يمكن ترتيب قواعد البيانات وفقًا لنوع المحتوى مثل: الببليوغرافية والرقمية والنص الكامل.

التركيبة السكانية

تشير التركيبة السكانية إلى الجزء من السكان الذين يعتبرون عملاء لشركة أو صناعة.

المتغير التابع

المتغير التابع، والمعروف أيضًا باسم متغير التأثير، هو ذلك المتغير الذي تتغير قيمته بتأثره بالتغيرات التي تطرأ على المتغير المستقل.

البحث المكتبي

البحث المكتبي هو بحث يستخدم البيانات أو المعلومات الثانوية المتوفرة بالفعل في المطبوعات أو عبر الإنترنت لمشكلة معينة في أبحاث التسويق.

سؤال مباشر

السؤال المباشر هو سؤال يستخدم في أبحاث السوق ويركز على سلوك المستفتى نفسه.

ه

جدارة - أهلية

تحدد الأهلية الخصائص التي يجب أن تتم دعوتها للعميل/المشاركين المحتملين للمشاركة في مشروع بحثي معين.

الاقتصاد القياسي

الاقتصاد القياسي هو دراسة النظرية الاقتصادية والإحصاءات باستخدام النماذج الإحصائية حيث يتم تغيير البيانات النوعية إلى أشكال رياضية كمية.

ملخص تنفيذي

ملخص تنفيذي: تقرير موجز يتضمن الأساس لسبب إجراء البحث، وما تم العثور عليه وأين ستأخذ الشركة بالإضافة إلى الإجراءات التي يجب على الإدارة اتخاذها لاستكمال نتائج البحث على أفضل وجه.

البحث التجريبي

البحث التجريبي هو نوع من البحث الذي يختبر الواقع لأنه يجيب على سؤال محدد أو يختبر فرضية.

البحوث التقييمية

البحث التقييمي هو عملية بحث تسعى إلى تحديد كفاءة وفعالية برنامج أو أنشطة معينة في تحقيق الأهداف المحددة لها. يتم استخدامه لإنشاء تقييمات موضوعية وتشغيل البرامج الحالية ومراقبة تنفيذ البرامج الجديدة.

المقابلات التنفيذية

غالبًا ما يتم استخدام المقابلات التنفيذية عندما يمتلك عدد صغير من الأشخاص غالبية المعلومات أو المعرفة المتعلقة بالموضوع، وتتضمن هذه المقابلات التحدث مع أشخاص أو خبراء في الشركات من جميع الأحجام.

المحاور التنفيذي

المحاور التنفيذي هو الشخص الذي يجري مقابلات مع رجال الأعمال للحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع شركاء البحث.

البحوث الاستكشافية

التحقيق الأولي في المشكلة لتوضيح طبيعتها الدقيقة أو تطوير فرضية. يتم استخدامه لتقديم نظرة ثاقبة للوضع الحالي للمساعدة في تحديد أفضل تصميم للبحث واختيار الموضوع وطريقة جمع البيانات. تشمل التقنيات المستخدمة مناهج رسمية مثل المقابلات المتعمقة والأساليب الإسقاطية ودراسات الحالة ومجموعات التركيز والمناهج النوعية مثل المناقشات غير الرسمية مع الموظفين والمنافسين والمستهلكين.

متغيرات غريبة

المتغيرات الخارجية هي متغيرات خارجية أو متغيرات مربكة قد تؤثر على المتغير التابع في الدراسة.

F

عامل

العامل هو متغير مستقل عن مجموعة خطية من المتغيرات حيث قد تختلف النتائج حسب طريقة الباحث في معالجة البحث.

مقابلة وجها لوجه

تعد المقابلة وجهًا لوجه متغيرًا مستقلاً من مجموعة خطية من المتغيرات حيث قد تختلف النتائج اعتمادًا على طريقة الباحث في معالجة البحث.

التحليل العاملي

التحليل العاملي هو شكل من أشكال البحث متعدد المتغيرات الذي يقوم به الباحثون والذي يحدد عددًا صغيرًا من العوامل التي تشرح الارتباط والعلاقات المتبادلة بين مجموعة من المتغيرات أو الكائنات.

دقة كاذبة

الدقة الزائفة هي إحصائية مضللة تحدث عندما تكون مجموعة البيانات ذات درجة منخفضة من الدقة ولكنها تعطي انطباعًا بأنها دقيقة. يحدث هذا عادةً بسبب وجود تفاصيل مفقودة مثل ما يحدث عند تقريب الكسور العشرية.

جدوى

الجدوى هي دراسة تجرى لمشروع ما أو لتقييم دراسة أخرى من حيث مدى جدواه أو إمكانية إنجازه.

التجارب الميدانية

التجربة الميدانية هي بحث أو تجربة يتم إجراؤها خارج المختبر، في بيئة فعلية أو طبيعية. ويتم ذلك للتأكد من أن الصلاحية الخارجية أعلى من الصلاحية الداخلية.

التقرير الأخير

التقرير النهائي عبارة عن مجموعة كاملة من الأبحاث التي سيتم تمريرها إلى العميل لمساعدة شركته في إيجاد طرق لتحقيق النجاح. يتضمن هذا البحث المنهجيات والنتائج الرئيسية والتفسيرات والتوصيات.

الموجودات

"الاستنتاج" هو المصطلح المستخدم للاستنتاجات و/أو النتائج و/أو مخرجات التقييم أو الدراسة التي تم إجراؤها.

مناقشة جماعية فى موضوع محدد

مناقشة مجموعة التركيز هي استراتيجية لأبحاث السوق يتم فيها تطبيق نظريات علم النفس الاجتماعي والتواصل، ويتم دمجها بشكل نادر في أساليب بحث العلوم الاجتماعية. يتيح للأشخاص/الشركات الراغبة في تطوير منتج جديد أو تعبئته أو تسميته أو اختباره تسويقه، اختبار المنتج الجديد قبل طرحه في السوق.

تنبؤ بالمناخ

التوقعات هي تقديرات للاتجاهات أو الأحداث المستقبلية.

تكرار

يقيس التكرار عدد مرات وجود حالة معينة في بعض الأحيان خلال إطار زمني محدد. وقد يشير أيضًا إلى عدد النتائج التي تندرج في فئات مختلفة وعادةً ما يتم تسجيلها يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا.

ز

التقسيم الجغرافي

التقسيم الجغرافي هو تصنيف السوق على أساس الوحدات الجغرافية مثل المناطق والمدن والبلدان.

عالمي

عالمي يتعلق بمجمل عدد من العناصر أو الفئات.

الدخل الإجمالي

هو مبلغ أرباح الشركة المتكبدة في فترة محددة حيث لم يتم بعد احتساب خصومات الرواتب مثل الضرائب والتأمين والنفقات.

معدل النمو

معدل النمو الذي يقاس عادة كنسبة مئوية هو سجل لمعدل النمو لحجم السكان المتغير الذي يتم تحديده عن طريق قسمة الزيادة أو النقصان في عدد السكان على متوسط عدد السكان خلال فترة زمنية محددة.

ح

مقياس المتعة

مقياس المتعة هو مقياس يستخدم لقياس مدى وجهات نظر المشاركين بشكل عام، وإعجابهم أو كرههم بشكل عام، وآرائهم حول خدمة أو منتج ما.

تكريم

التكريم هو رسم تدفعه منظمة إلى محترف لأداء خدمة ما.

فرضية

الفرضية هي افتراض يحاول تفسير مجموعة من الحقائق بطريقة موحدة.

اختبار الفرضيات

اختبار الفرضيات هو طريقة لتحليل الآثار المترتبة على الافتراضات بناءً على البيانات المجمعة من العينة لتحديد الحلول العملية. يمكن للحلول المشتقة من هذه الطريقة أن تساعد الشركات على التركيز على القرارات المهمة للشركة.

أنا

مقابلة شخصية مطولة

تُستخدم المقابلة المتعمقة بشكل أساسي في البحث النوعي، وهذا يتضمن مقابلة شخصية غير منظمة وليس في سيناريو مناقشة جماعية. يتم إجراؤها عادةً بواسطة مُحاور ذي مهارات عالية لفهم معتقدات المستفتى ومشاعره ودوافعه الأساسية، وتستمر عادةً ما بين 30 إلى 60 دقيقة.

صناعة

بعبارات عامة، تشير الصناعة إلى تصنيع سلع وخدمات معينة ضمن فئة معينة. في أبحاث السوق، يتم تحديد الصناعات المستهدفة عادة خلال مرحلة التخطيط للتركيز على جمع البيانات وتحليلها.

نهج غير مباشر

النهج غير المباشر هو النهج المفضل عندما تكون المعلومات التي سيتم جمعها حساسة. يستخدم النهج غير المباشر طرح الأسئلة على مصادر ليست الهدف الفعلي للدراسة، أو استخدام الأسئلة التي لا تتناول مباشرة الموضوع قيد الدراسة ولكنها تماس مع الموضوع.

مقابلة

المقابلة هي استشارة رسمية بغرض تقييم مؤهلات شخص أو مجموعة من الأشخاص.

المحاور

المحاور هو الشخص الذي يجري مقابلة مع شخص آخر بغرض الحصول على آرائه أو الحصول على معلومات للنشر.

ج

انطلاقة سريعة (Ramp-up)

يصف Jump-start (Ramp-up) الزيادة في إنتاج الشركة قبل الزيادات المتوقعة في الطلب على المنتج. يتم تعريفها أيضًا على أنها الفترة بين تطوير المنتج والاستفادة القصوى من السعة، وتتميز بتجربة المنتج والعملية وتحسينها.

ك

تحليل السائق الرئيسي

تحليل المحرك الرئيسي هو نوع من التحليل الذي يهدف إلى تحديد أهم العوامل في العلاقات ويستخدم عادة لتقييم ولاء العملاء ورضاهم في جوانب العمل.

السوق الرئيسية

في أبحاث السوق، السوق الرئيسي هو الهدف أو موضوع الدراسة التي يتم إجراؤها. وقد يعني أيضًا سوقًا محوريًا لمنتج أو شركة أو صناعة معينة.

الكلمة الرئيسية

الكلمات الرئيسية أو العبارات الرئيسية هي كلمات أو عبارات تصف أو تشكل الفكرة الرئيسية لفقرة أو مقال أو موضوع معين. في قاعدة بيانات السوق و/أو الأعمال، تُستخدم الكلمات الرئيسية لتضييق نطاق عمليات البحث أو تصفيتها لتتمكن من الحصول على المعلومات المطلوبة و/أو المركزية.

قادة الرأي الرئيسيين

قادة الرأي الرئيسيون هم قادة الفكر في صناعة أو بلد معين والذين يمكن لأفكارهم وخبراتهم أن تسلط الضوء على تطور الاتجاهات في الصناعة أو البلد المستهدف.

ل

الساق (المرحلة)

في البحث، تعادل المحطة أو المرحلة مرحلة معينة من عملية البحث.

تحليل الانحدار الخطي

في إحصاءات الأعمال، تحليل الانحدار الخطي هو الإستراتيجية المستخدمة لإنشاء اتصال بين متغير تابع مثل مبيعات الشركة وواحد أو أكثر من المتغيرات المستقلة مثل الناتج المحلي الإجمالي لدخل الفرد بالإضافة إلى المفاهيم المالية الأخرى. علاوة على ذلك، فإنه يحاول أيضًا قياس علاقة المتغيرات التابعة بالمتغيرات المستقلة وبالتالي إبراز قيمة الأخيرة.

موضعية

محلي يعني مقيد في مكان أو منطقة معينة.

اختبار المنطق

اختبارات المنطق هي اختبارات بسيطة يتم إجراؤها على البيانات للتأكد من أنها منطقية. في أبحاث السوق، يعد هذا أمرًا مهمًا لتحديد صلاحية الاختبار وسلامته.

م

سوق

بالنسبة لأبحاث السوق، يشير السوق إلى مجموعة تتألف من المستهلكين و/أو العملاء المحتملين المصرح لهم بموجب القانون، والقادرين ماليًا، والأهم من ذلك، المهتمين بمنتج وخدمة محددة تقدمها شركة و/أو صناعة.

حصة السوق / التجزئة

الحصة السوقية هي الجزء من إجمالي قيمة المبيعات في السوق الذي يهيمن عليه أو يتأثر بمنتج أو صناعة ما.

بيئة السوق

بيئة السوق هو المصطلح المستخدم للإشارة إلى العوامل الخارجية المختلفة التي يمكن اعتبارها قادرة على التأثير على قرارات وأنشطة المنظمة أو المجموعة. ومن الأمثلة على ذلك التركيبات السياسية أو الدينية أو البيئية للمجتمع.

تجزئة السوق

يشير المصطلح التسويقي، تجزئة السوق، إلى عملية تقسيم السوق الإجمالي إلى مجموعات فرعية من المستهلكين المتشابهين بطريقة واحدة.

حجم السوق

يشير حجم السوق إلى العدد الإجمالي للعملاء بالإضافة إلى العملاء المحتملين في سوق معينة. قد يعتبر هذا أمرًا ضروريًا عندما ترغب الشركة في إطلاق تصنيع وخدمة جديدة أيضًا.

اتجاه السوق

اتجاه السوق هو التقلب العام في سوق الاستثمار حيث تكون التقنيات الجديدة و/أو الطلب و/أو محركات الاستهلاك لصناعة معينة أو قطاع أعمال بالإضافة إلى الاكتشافات والتطورات الجديدة.

مشرف

المشرف هو الشخص الذي يقوم بتسهيل مجموعة التركيز (أو مناقشة جماعية). ويعني أيضًا أن الشخص الذي يعهد إليه المسؤول بالمساعدة في المناقشة يظل منتجًا.

المنهجية

المنهجية هي طريقة محددة تتبع لإجراء مشروع بحث تسويقي.

شركة مراقبة

الشركة الخاضعة للمراقبة هي شركة محددة يتم تتبع أنشطتها من خلال دراسة تتبع أو بحث تجاري.

تقنية العميل الغامض

تقنية العميل الغامض هي منهجية مراقبة تهدف إلى جمع البيانات عن تجربة العملاء من خلال وجود باحث ميداني يتظاهر بأنه عميل دون علم موظفي خدمة العملاء. وعادة ما يتم تنفيذها من قبل وكالات متخصصة، وعادة ما يتم تكليفها من قبل صناعات الخدمات مثل الفنادق وشركات الطيران وامتيازات الوجبات السريعة.

تقنية المتسوق الخفي

تقنية المتسوق الخفي هي إستراتيجية حيث يمكن للفرد أن يتنكر كعميل أو عميل فضولي ليتمكن من الحصول على المعلومات المطلوبة. ومن ثم، قد يراقب المتسوق الخفي سلوك الموظفين أو حتى بروتوكولات الشركة وطبيعة العمل.

ن

المكانة

التخصص هو جزء من السوق يمكن اعتباره قابلاً للاستهداف.

التسويق المتخصص

التسويق المتخصص هو استراتيجية تسويقية حيث يكرس المسوقون جهودهم الكاملة نحو شريحة صغيرة من السوق بدلاً من النطاق بأكمله.

خطأ في عدم أخذ العينات

أخطاء عدم أخذ العينات هي أخطاء أو عدم دقة في الدراسة بسبب عوامل لا تشمل أخطاء أخذ العينات. ويشير عادة إلى أي سبب لعدم الدقة أو التحيز مثل تحيز الاختيار، أو خطأ في إطار أخذ العينات، أو خطأ في عدم الاستجابة، أو خطأ في تحديد السكان بشكل خاطئ.

التوزيع الطبيعي

التوزيع الطبيعي هو فئة مهمة جدًا من التوزيعات الإحصائية، وتسمى أيضًا التوزيع الغاوسي، حيث يكون للمتوسط والوسيط والمنوال نفس القيمة.

فرضية العدم

الفرضية الصفرية هي افتراض أولي عادة في عبارة يتم التعبير عنها بطريقة سلبية (طريقة فارغة) والتي إذا تم دحضها باستخدام اختبار الأهمية سيتم رفضها وقبول فرضية بديلة.

يا

أهداف

الهدف هو أحد الركائز الأساسية لإنجاز الدراسة أو التقييم أو العمل البحثي. إنه الغرض أو المعيار، الذي يمكن تقسيمه إلى أهداف محددة، للدراسة التي تم إجراؤها خلال الإطار الزمني المتوقع باستخدام الموارد المتاحة.

البحوث الرصدية

البحث القائم على الملاحظة هو أسلوب لجمع البيانات حيث يُطلب من الباحثين أن يكون لديهم اتصالات مباشرة مع الأشخاص أو الشركات لجمع المعلومات اللازمة للدراسة. وغالبا ما يشار إليه بالبحث الميداني.

واحد على واحد

واحد لواحد هو أسلوب بحث حيث يقوم المشرف بإجراء مقابلات شخصية مع مستجيب واحد بطريقة نوعية.

سؤال مفتوح

الأسئلة المفتوحة هي أسئلة يطرحها الباحثون وتسمح للمجيبين بتقديم إجابات ذات معنى باستخدام كلماتهم الخاصة. وعادة ما تستخدم هذه في البحث النوعي.

مقياس ترتيبي

المقياس الترتيبي هو مقياس قياس حيث تمثل الأرقام قيمًا للكائنات ذات الكمية النسبية.

ص

معامل

المعلمة هي جزء أو مجموعة محددة في السكان والتي ينبغي أخذها في الاعتبار للحصول على البيانات اللازمة للدراسة.

اختبارطيار

الاختبار التجريبي هو استبيان اختبار أولي مصمم إحصائيًا لمجموعة صغيرة من المشاركين استعدادًا لدقة وكفاءة البحث الفعلي.

دراسة الطيار

الدراسة التجريبية هي دراسة أولية أو تجربة تجريبية أو بحث بسيط يقوم به الباحثون لتحسين جودة البحث.

سكان

في البحث هو مجموعة من الأشخاص الذين يشتركون في مصلحة أو خاصية أو سلوك أو اتجاه مشترك يمكن الحصول على المعلومات من خلاله عن طريق أخذ العينات أو المسوحات أو نماذج الاستبيانات، لإنشاء دراسة أو تقييمها. ويمكن أيضا أن يطلق عليه الكون.

بحث أولي

البحث الأساسي هو نوع من تقنيات البحث التي تحصل مباشرة على بحث المسح الأصلي لحل تناقض المعلومات التسويقية.

مصدر ابتدائي

المصادر الأولية هي مصادر بشرية يتم جمع المعلومات منها باستخدام تقنيات البحث الأولية مثل الدراسات الاستقصائية والمقابلات المتعمقة ومناقشات مجموعات التركيز.

احتمالا

تشير نظرية الاحتمالات في مجال الأعمال إلى نوع من الأساليب المستخدمة في توقع المكاسب والخسائر طويلة المدى لصناعة أو شركة ما.

التحقيق / التحقيق

التحقيق هو عملية التدقيق أو الفحص الدقيق للموضوع.

أبحاث تحديد موضع المنتج

بحث تحديد موضع المنتج، وهو نوع من الأبحاث المستخدمة في تحديد موضع السوق المستهدف والذي يتم من خلال مقارنة كيفية النظر إلى العلامات التجارية مع بعضها البعض.

أبحاث تسعير المنتجات

نوع من الأبحاث يستخدم للتعرف على حساسية المستهلك لمجموعة من الأسعار لمنتج معين.

الربحية

الربحية هي قدرة الشركة/الشركة/المؤسسة على توليد صافي دخل من الربح باستمرار.

سكان

في البحث، السكان عبارة عن مجموعة من الأشخاص الذين يشتركون في اهتمامات أو خصائص أو سلوك أو موقف مشترك يمكن الحصول على المعلومات من خلاله عن طريق أخذ العينات أو الدراسات الاستقصائية أو نماذج الاستبيانات، لإنشاء دراسة أو تقييمها. ويمكن أيضا أن يطلق عليه الكون.

التمركز

تحديد الموقع هو العملية التي يتم من خلالها إنشاء تصور العميل لصورة أو هوية منتج أو علامة تجارية أو مؤسسة. قد يشير هذا أيضًا إلى طريقة أو كيفية تقديم المنتج إلى السوق المستهدف باستخدام عوامل مثل التسعير والتعبئة ووضع المتجر.

منتج

المنتج هو بضائع أو سلعة تقدمها الشركة أو تبيعها. يتم تصنيعها أو إنتاجها لتلبية متطلبات السوق.

دراسة تسعير المنتجات

دراسة تسعير المنتج هي دراسة لتحديد تكلفة بيع المنتج بناءً على العوامل التي تؤثر على تصنيع المنتج والموافقة عليه وتوزيعه. كما أن اتجاهات السوق مثل زيادة الطلب أو نقصانه وتوافر الإمدادات سواء التاريخية أو المتوقعة، سيكون لها تأثير أيضًا على نتائج الدراسة.

غاية

الغرض أو الهدف من الدراسة هو السؤال الذي يجب الإجابة عليه أو معالجته من خلال الدراسة. فهو يحدد التصميم البحثي الشامل لأي مشروع بحثي تجاري.

س

البحث النوعى

البحث النوعي هو نوع من عملية جمع البيانات التي تركز على ""لماذا"" موضوع ما والذي يتضمن تحليل البيانات غير المنظمة مثل التسجيلات أو نصوص المقابلات، ورسائل البريد الإلكتروني، والاستبيانات التي تمت الإجابة عليها. أما بالنسبة للبحث النوعي للسوق، فيتم التعامل مع المعلومات التي يتم الحصول عليها بالتحليل والتفسير بدلاً من استخدام التقنيات الإحصائية.

تاكيد الجودة

ضمان الجودة هو عملية تغطي كل إعداد و/أو خطوة منظمة وبرنامج لتكون قادرًا على توفير اليقين بأن المنتج أو الخدمة سوف تلبي توقعات العملاء. علاوة على ذلك، وفقًا للشركات، قد يشير أيضًا إلى القياسات المتخذة للتأكد من أن الهيكل و/أو الوحدة و/أو المكون قد التزم بالمتطلبات الفنية المحددة.

رقابة جودة

مراقبة الجودة هي طريقة لمراقبة وإدارة قيمة مخرجات العمل للسلعة المصنعة أو الخدمة المقدمة.

بحث كمي

بشكل عام، يقيس البحث الكمي و/أو يقيم الظواهر وعلاقاتها لغرض توليد واستخدام النماذج والنظريات و/أو الفرضيات الحسابية. يتضمن البحث الكمي المستخدم في مجال الأعمال حجم أو حجم الأشياء وقياس المبلغ المطبق على أبحاث جمهور الإعلان للتوصل إلى العدد المناسب والمحدد لأعضاء الجمهور لتقييم ظروف السوق بدقة.

البحث النوعى

البحث النوعي هو البحث الذي لا يتضمن أرقامًا أو قياسات كمية. .يتضمن البحث النوعي في الغالب رؤى ومواقف، وغالبًا ما يرتبط بدراسات تصور المستهلك/العملاء.

حصة نسبية

الحصة هي شرط عددي يجب الوفاء به في الدراسة. في استطلاعات السوق، قد يتم تحديد حصة لتحديد عدد المقابلات التي يجب إكمالها حتى تعتبر ناجحة. في حالة دراسات أبحاث السوق، فإن الحصص من حيث الموضوعات التي تم تناولها بنجاح تعتبر مهمة في تحديد قوة مخرجات البحث.

استبيان

الاستبيان عبارة عن قائمة من الأسئلة، عادة ما تكون على شكل نموذج، تستخدم في المسح. يجب أن تكون هذه الأسئلة قادرة على الحصول على إجابات ضرورية للدراسة أو التقييم.

نقاط فحص الجودة

نقاط فحص الجودة في أبحاث السوق هي مراحل مراجعة حيث يتم فحص البيانات والتحليل بشكل منهجي للتأكد من سلامتها وصلاحيتها حتى قبل اكتمال الدراسة البحثية. يتم إنشاء نقاط فحص الجودة لضمان نتائج بحثية ممتازة.

ر

أخذ عينات عشوائية

أخذ العينات العشوائية هو أسلوب يتمتع فيه كل عنصر من عناصر المجتمع بفرص متساوية في الاختيار مع كل سحب. وبالتالي يمكن أن يشير أيضًا إلى اختيار متغيرات مستقلة من نفس احتمالات التوزيع دون وجود مجتمع محدد أو ثابت.

يتراوح

النطاق هو تبعثر البيانات من أدنى القيم إلى أعلى القيم.

الباحث

الباحث هو الخطوط الأمامية والعمود الفقري لشركة الأبحاث. يشارك الباحثون في جمع ومعالجة البيانات الأولية من الميدان.

نسبة

النسبة هي قياس كمي لعلاقة رقم ما برقم آخر.

مسودة بيانات

البيانات الأولية هي بيانات غير معالجة من الميدان. في أبحاث السوق، لا يتم استخدام البيانات الأولية بشكل مباشر في التحليل وإعداد التقارير. يجب التحقق من صحة البيانات الأولية من خلال مصدرين أو أكثر قبل استخدامها في الدراسة.

الدراسة الإقليمية

الدراسة الإقليمية هي أي شكل من أشكال الدراسة محدودة جغرافيا. يمكن أن يكون دخول السوق، وتصنيف المنافسين، وتحليل المنافسين ولكنه يقتصر على منطقة محددة من حيث النطاق الجغرافي.

توصية

في أبحاث الأعمال، تكمل التوصية دورة والغرض من جمع البيانات وتحليلها. من البيانات الأولية التي تم جمعها في الميدان، فإن عملية أبحاث الأعمال تحول ذلك إلى معلومات استخباراتية قابلة للاستخدام يمكن للشركات استخدامها لاتخاذ قرارات العمل.

خطة/عملية التوظيف

خطة التوظيف هي خطة مفصلة حول كيفية توظيف المصادر ذات الصلة لدراسة بحثية في مجال الأعمال. وهو يعرض تفاصيل توزيع المصدر ومؤهل المصدر والمعلمات الأخرى الخاصة بمتطلبات الدراسة للمساعدة في توظيف أفضل مصادر المعلومات.

مصداقية

في مجال التسويق والأعمال، تشير الموثوقية إلى قدرة المنتج أو الخدمة على الحصول على نفس التأثير في السوق أو ولاء المستهلك وسط الأوقات المتكررة التي تم تقديمها لنفس العملاء وكذلك لأعضاء عشوائيين من نفس القطاع المستهدف.

تصميم البحث

تصميم البحث هو مخطط للتجريب والدراسة و/أو التقييم الذي سيتم إجراؤه. ويغطي أنواع أساليب البحث التي سيتم استخدامها للدراسة، والمتغيرات التي سيتم أخذها في الاعتبار، وطريقة تنظيم وتحليل البيانات المجمعة، وكذلك أنواع الأدوات التي سيتم استخدامها وكيف سيتم استخدامها.

طريقة البحث

طريقة البحث هي طريقة منظمة للحصول على المعلومات اللازمة لدراسة تتطلب في المقام الأول عمليات وإجراءات علمية قوية لإثبات إجراء التجارب. بعض الأمثلة على ذلك هي: الدراسات الاستقصائية والمقابلات ومجموعات التركيز (مناقشات المجموعة المركزة) وكذلك الملاحظة.

خطة البحث

خطة البحث هي الوثيقة التوجيهية لأي دراسة بحثية في مجال الأعمال. خطة البحث هي نتاج تخطيط دقيق وتحدد نقاط تفتيش التقدم والاختناقات والتحديات المحتملة في الدراسة.

معدل الاستجابة

معدل الاستجابة هو النسبة المئوية للردود على حملة معينة، وخاصة في التسويق المباشر. يمكن أن يكون هذا أيضًا وسيلة لتحديد معدل نجاح البريد من خلال تقييم كمية المبيعات أو الاستفسارات مقابل كمية العناصر الترويجية المرسلة بالبريد.

س

حجم

المقاييس عبارة عن قياسات ذات تدرجات محددة للمساعدة في تعيين قيم كمية للآراء أو القيم النوعية. وهذا مهم في دراسات أبحاث السوق التي تتضمن مقارنة آراء المستهلكين حول المنتجات أو الشركات في أسواق معينة.

أخذ العينات

عملية استخراج عينة تمثيلية من عدد أكبر من السكان من حيث المعلمات الديموغرافية المحددة. ويمكن استخدام نتائج العينة لتحديد موقف السكان الذين تمثلهم.

حجم العينة

عدد العينات المطلوبة للحصول على أفضل موقف تقريبي للسكان. هذا الرقم مهم جدًا في أي دراسة بحثية للسوق لأنه يحدد موثوقية تحليل البيانات.

عينة

مجموعة من الأفراد يتم تحديدهم من خلال تصميم العينات لتمثيل إما مجموعة سكانية بأكملها أو مجموعة سكانية مستهدفة معينة. تعتبر المقابلات مع العينات المحددة خطوات ضرورية لدخول السوق ودراسات إطلاق المنتج.

فرز

مجموعة من الأسئلة تهدف إلى تحديد مدى ملاءمة العينة لدراسة معينة. في المقابلات مع قادة الرأي الرئيسي (KOL)، يحدد القائمون على الفحص مستوى المعرفة والخبرة لدى KOL في صناعة معينة. في أبحاث السوق، تساعد أدوات الفرز في تحديد ما إذا كانت العينة تناسب الفئة السكانية المستهدفة التي حددها تصميم البحث.

بيانات ثانوية

البيانات الثانوية هي البيانات التي تم جمعها من المصادر المنشورة. يتضمن ذلك البيانات عبر الإنترنت والتقارير المنشورة والتقارير السنوية ودراسات الصناعة التي يمكن أن تكون بمثابة بيانات أولية أو بيانات أساسية لدراسة جديدة.

أسئلة ثانوية

هذه هي أسئلة المتابعة المستخدمة في البحث الكمي أو النوعي. يتم طرح هذه الأسئلة بعد أسئلة مفتوحة لتشجيع المستجيب على توضيح إجابته.

بحث ثانوي

البحث الثانوي هو عملية جمع البيانات المنشورة بالفعل من المصادر المنشورة.

عملية الاختيار

عملية الاختيار هي طريقة لتحديد أفضل المعايير لدراسة بحثية معينة في السوق. ويمكن استخدام الاختيار في تحديد أفضل المصادر الثانوية، والمصادر الأولية، والأدوات التحليلية، على سبيل المثال لا الحصر.

خدمة

الخدمة هي عمل مساعدة أو عمل تقدمه شركة لصالح المستهلكين والموردين والموزعين وغيرهم.

مصدر

مرجع؛ يمكن أن يكون المصدر ثانويًا (بيانات منشورة) أو أساسيًا (مصدرًا بشريًا).

قائمة مصدر

قائمة المصادر هي قائمة أو قاعدة بيانات للأشخاص المحتملين الذين سيتم إجراء المقابلات معهم خلال دورة إجراء دراسة بحثية.

رسم الخرائط المصدر

رسم خرائط المصدر هو عملية تحديد من وما هي مصادر المعلومات التي يمكن استغلالها للإجابة على هدف الدراسة.

مطابقة المصدر

مطابقة المصدر هي عملية تحديد المصادر التي قد تكون قادرة على الإجابة على موضوعات محددة في دراسة بحثية تجارية. تعتبر مطابقة المصادر مهمة لنشر المصادر المحتملة عبر الموضوعات التي يجب أن يغطيها البحث والتأكد من طرح أسئلة على المصادر ذات صلة بها.

الانحراف المعياري

الانحراف المعياري هو مقياس لتباين مجموعة البيانات أو مجموعة البيانات الأولية.

سؤال منظم

السؤال المنظم هو سؤال ذو إجابات محددة مسبقًا يمكن للمصادر الاختيار من بينها. عادةً ما تُستخدم الأسئلة المنظمة في استبيانات الاستطلاع لأنها تجعل إكمال الاستطلاع أسهل.

تحليل احصائي

التحليل الإحصائي هو طريقة لمعالجة البيانات الرقمية الخام لتحديد أهمية ووزن المخرجات مقابل هدف الدراسة. يعد التحليل الإحصائي مهمًا لضمان الحد الأدنى من التحيز البشري في تحليل البيانات.

استطلاع

بعبارات عامة، يشير المسح إلى جمع من موارد متعددة. في أبحاث السوق، ينطبق هذا بشكل خاص على طريقة بحث تتكون من جمع وجمع استجابات المشاركين حول الآراء والمواقف والحقائق من خلال عمليات مثل أخذ العينات أو الاستبيانات أو المقابلات مع المرشحين المستهدفين والأشخاص الذين أجريت معهم مقابلات والمستجيبين.

ت

جدولة

الجدولة هي عملية وضع نتائج البيانات التي تم الحصول عليها من البحث على جداول البيانات التي تستخدم لتحليل هذه البيانات.

السكان المستهدفين

تشير المجموعة السكانية المستهدفة إلى مجموعة سكانية ذات خصائص محددة يرغب الباحثون في معرفة المزيد عنها ومن أين سيسحب الباحثون عينة. في أبسط مصطلحاته، يشير إلى المجموعة التي تتم دراستها.

إنهاء

يشير الإنهاء إلى عملية إيقاف المقابلة قبل اكتمالها.

مقابلة هاتفية

يتم إجراء المقابلات الهاتفية عادةً من خلال منشأة إجراء المقابلات الهاتفية المركزية؛ يشير إلى نوع الاستطلاعات أو المقابلات عبر الهاتف.

تقرير الخط العلوي

يشير تقرير Top Line عادة إلى النتائج الأولية من مشروع يوضح الإجابات على جزء من الاستبيان أو كامله. وعادة ما يكون ذلك جزءًا من تقرير بحثي شامل حيث يتم تلخيص النتائج الرئيسية في وثيقة قصيرة مخصصة للإدارة العليا.

قمة العقل

تُعرف قمة العقل أيضًا باسم الوعي أمام العقل؛ إنها الإجابة الأولى على أسئلة مثل الوعي بالعلامة التجارية دون مساعدة، والوعي بالإعلانات دون مساعدة، والعلامة التجارية التي تم شراؤها دون مساعدة. إنه مقياس لمدى سهولة وصول اسم العلامة التجارية أو المفهوم إلى ذهن المستجيب.

بيانات الاتجاه

تشير بيانات الاتجاه إلى تغير آراء وتصورات المشاركين مع مرور الوقت حول موضوع معين وعادة ما يتم اختيارها من خلال إجابات الاستطلاع.

تتبع

يشير التتبع إلى الدراسات المتكررة بمرور الوقت والتي تهدف إلى توفير تحديث دوري لأداء المنافسين والشركة في فئات أخرى غير المبيعات. تتضمن المعلومات التي تتم مراقبتها سلوك المستهلك وآرائه وتغييرات الموقف تجاه المنتج أو العلامة التجارية أو الخدمة.

نص

يشير النص إلى سجل مكتوب من خلال سرد حرفي لمجموعة التركيز أو المقابلة.

اختبار T

اختبار T هو اختبار فرضية إحصائية لتحليل قيمة متوسطة واحدة تستخدم عادة لأحجام العينات الصغيرة التي تقل عن 30 أو عندما لا يكون حجم العينة كبيرًا بما يكفي لاستخدام اختبار Z لتحليل النتائج. ويمكن استخدامه أيضًا عندما يكون التباين في المجتمع غير معروف أو لمقارنة الاختلافات بين اثنين.

تثليث البيانات

تثليث البيانات، والمعروف أيضًا باسم الطريقة متعددة الوسائط، هو أسلوب بحث يستخدم طرق جمع البيانات الثلاثة التالية: المسوحات والمقابلات والملاحظات غالبًا لتحديد دقة المعلومات المقدمة.

ش

كون

الكون، المعروف أيضًا باسم السكان، يشير إلى مجموعة جميع الوحدات التي يتم أخذ العينة منها أو سحبها منها.

سؤال غير منظم

الأسئلة غير المنظمة، والمعروفة أيضًا باسم الأسئلة الذاتية أو الأسئلة المفتوحة، هي أسئلة لا تحتوي على أي إجابات محددة مسبقًا، وبدائل مقترحة، ولا تستفز المستجيب أو تؤثر عليه. يتطلب هذا عادةً من المستجيب الإجابة على الأسئلة باستخدام كلماته الخاصة.

سكان الحضر

يتم تعريف سكان الحضر من خلال تعداد عام 1980 ويشير إلى جميع الأشخاص الذين يعيشون في المناطق الحضرية أو في الأماكن التي يسكنها 2500 شخص أو أكثر خارج المناطق الحضرية.

الخامس

تصديق

يعد التحقق من الصحة أمرًا ضروريًا بعد البحث، ويعتبر التحقق بمثابة ضمانة لنزاهة المسح المستخدمة للتأكد من أن الإجراءات المناسبة أو المقابلة قد تم إجراؤها بشكل صحيح وفقًا لجميع التعليمات والمواصفات. يمكن أن يتم ذلك شخصيًا أو عن طريق البريد أو عبر الهاتف عادة من خلال شركة جمع البيانات.

صلاحية

تشير الصلاحية إلى مدى قياس السؤال أو المقياس الذي تمت محاولة قياسه بالفعل. في أبحاث السوق، تتعلق الصلاحية بما إذا كان غرض البحث قد تم تحقيقه بدقة. ومن الناحية العملية، قد يعني ذلك أيضًا النجاح في الحصول على نتائج "صالحة" لمشروع أو سؤال.

عامل

المتغير هو كمية أو خاصية ذات قيمة معينة قد تأخذ قيمًا مختلفة في أوقات مختلفة أثناء البحث.

حرفي

يشير الحرفي إلى سجل كلمة بكلمة للتعليقات الفعلية التي قدمها المستجيبون دون أي إغفال أو تفسيرات أو اختصارات من قبل المشرف. وعادة ما يستخدم لدعم إيجاد التفسير.

مرفق المشاهدة

مرفق المشاهدة، ويسمى أيضًا غرفة المراقبة أو الغرفة الخلفية، وهو مكان يمكن للباحثين والعملاء من خلاله مراقبة المقابلات الفردية أو إجراءات مجموعات التركيز باستخدام مرايا أحادية الاتجاه أو رابط فيديو. يتم استخدام هذا حتى يتمكن الباحثون والعملاء من مراقبة ودراسة الإجراءات دون القدرة على التأثير على المشاركين الذين ليسوا على علم بوجودهم.

دبليو

الترويج الشفهي

الترويج الشفهي (Word of Mouth Promotion)، المعروف كشكل من أشكال التسويق الفيروسي، تعتمد هذه العملية على الترويج أو التسويق من خلال التفاعل البشري عادة من خلال مشاركة آراء العملاء والتي بدورها تخلق ضجة حول الموضوع. تشمل الأدوات الشائعة لتوليد المشاركات مواقع الإنترنت مثل المدونات ولوحات المناقشة.

العينة الموزونة

العينة الموزونة هي العينة التي تم فيها الترجيح أو تطبيق معامل رقمي.

الترجيح

الترجيح هو عملية تحديد وزن إحصائي لاستجابات بعض أو كل المجموعات الفرعية لتعكس أهمية تلك المجموعة في مصلحة السكان. عند الوصول إلى الجمهور المستهدف، يتم استخدام الترجيح لتحديد مقدار الإعلان الضروري لتحقيق الهدف المنشود باستخدام ثلاثة عوامل يجب أخذها في الاعتبار مثل ظهور إعلان الجمهور، ونسبة الجمهور المعرض للإعلان، وتكرار عرض الإعلان للجمهور المستهدف.

XYZ

اختبار Z

Z-Test هو اختبار إحصائي يقوم بإجراء مقارنات بين العينة والاختبار المفترض بناءً على التوزيع الطبيعي القياسي. يتم استخدامه لتحديد ما إذا كان الفرق كبيرًا بما يكفي ليكون ذا دلالة إحصائية بين متوسط العينة ومتوسط المجتمع.