تحسين مواقع الشركات لتحقيق عائد الاستثمار

Companies need to be where their customers and stakeholders are.  More than ever, the web is a crucial point-of-contact between businesses and their stakeholders. In this recession, web surfers are spending sleepless nights surfing the web for entertainment, insights, and other content that is meaningful for them.

We at SIS International have been monitoring how companies and consumers are focusing on the web. We have innovated solutions to help clients better interact with their customers and realize return on investment in difficult economic times (ROI). Organizations often consider the Internet as a wild frontier where stakeholders have the power to rapidly influence the opinions and behaviors of other web surfers. At the same time, investing in web programs does not always provide returns on investment.

الرهانات عالية

يمكن أن يكون تأثير الويب على الشركات هائلاً. يمكن لأصحاب المصلحة على الويب التأثير على ما يلي:

• ارتفاع أو انخفاض حصة السوق وحقوق ملكية العلامة التجارية
• عدم الفعالية في الحملات الترويجية
• انخفاض في مؤشرات الرضا والأداء
• تقوية الحملات أو إضعافها

التحدي للشركات

• تحتاج الشركات إلى إنشاء واجهات للتواصل مع أصحاب المصلحة والعملاء، وإلا فإن منافسيها سيفعلون ذلك.
• مع وجود المزيد من الشركات على شبكة الإنترنت التي تنقل رسائلها، تحتاج الشركات إلى التأكد من فعالية استثماراتها. ويكتسب هذا الأمر أهمية أكبر في ظل الركود الاقتصادي، في ظل الميزانيات المحدودة والموارد الشحيحة لبناء وإدارة برامج الويب.
• Businesses need to monitor stakeholders’ interaction with their brands to prevent brands from being negatively reframed by stakeholders.
• تحتاج الشركات إلى ضمان فعالية الاستثمارات، خاصة مع الميزانيات الصغيرة.

تحقيق العائد على الاستثمار: ما هو المطلوب

تحتاج الشركات أولاً إلى آلية من أجل (أ) المشاركة و(ب) مراقبة ما يقال عنها.

عند معرفة ما يقوله أصحاب المصلحة، تنفذ الشركات آليات تلبي تلك الاحتياجات (على سبيل المثال، أقسام على مواقعها الإلكترونية، وتعديل الاتصالات)

تحتاج الشركات إلى مقاييس وتحليلات لتتبع أداء الويب الخاص بها.

تحتاج الشركات إلى بنية تحتية لتتمكن باستمرار من مواجهة التغيرات السريعة

خدمات تحليلات الويب الخاصة بشركة SIS International ونموذج SIS Netnography TM

نحن نساعد الشركات على تحقيق عائد الاستثمار من خلال:

• حلول إثنوغرافيا الويب الخاصة، وغيرها من تقنيات المعلومات الخاصة بواسطة باحثين خبراء
• حلول مخصصة
• مقاييس التتبع والتحليلات في الوقت الحقيقي لمراقبة الأداء
• Expert researchers who can go beyond the research implement strategy via the web
• متخصصون في الويب لتحسين برامج الويب
• دراسات عالمية ومتعددة اللغات