数字技术正以惊人的速度持续发展，给几乎所有行业的公司带来机遇和挑战。.

从随时随地连接每个人的先进智能手机，到以低廉价格提供前所未有的处理能力和数据存储的云计算，数字技术的强大力量毋庸置疑。然而，许多公司和高管却对此视而不见，认为自己可以免受这些强大颠覆性力量的影响。但事实并非如此，没有人能够置身事外。所有行业都可能陷入商品化和过时的困境。而且，没有人能够以足够快的速度应对威胁并抓住机遇。. 

颠覆通常被定义为“从一种商业模式到另一种商业模式的相对盈利能力的转变”。虽然最近这种转变通常是由技术和数字创新推动的，但情况并非总是如此。

移动和支付领域的数字化颠覆

以我们这个时代最大的颠覆性成功案例之一 Uber 为例。Uber 背后的技术本身并不具有颠覆性。支持其产品的每一项技术（移动支付、GPS 等）都已经存在。Uber 的颠覆性在于他们利用该技术开发出一种新的商业模式，充分利用了零工经济的崛起。

比尔·盖茨认为，我们往往高估两年内可能发生的变化，而大大低估十年内可能发生的变化。成功应对变革需要一种平衡。它需要短期和长期思维的平衡，以及被动应对和主动出击的平衡。.

当谈到数字颠覆时，成功会带来更多的成功。

这种成功具有正反馈循环、零边际成本或显著的规模经济等特征。以社交媒体为例，平台上的用户越多，该平台通过广告获得的收入就越多。此外，平台上的用户越多，其他人加入的可能性就越大。.

更多的用户会吸引更多的用户，从而带来更多的收入。

这种正反馈循环可以在多个行业中看到，无论是社交媒体网络、PC操作系统、智能手机、共享出行应用程序等等。.  为了获得成功，你需要达到临界质量，即关键的数量水平。

有时，颠覆意味着去掉中间人，但并非总是如此。

在某些情况下，剔除中间环节根本行不通。例如，大规模开放式在线课程（MOOC）试图剔除大学这个“中间人”时，就以失败告终。然而，像Coursera这样的公司却成功地与大学合作，为教育领域带来了颠覆性的服务。.

数字化颠覆的例子比比皆是，几乎遍及所有行业，从纽约到硅谷，人人都对此津津乐道。在商业领域，自从克莱顿·克里斯坦森1995年首次提出“颠覆”一词以来，它已被滥用，以至于许多人抱怨它已从一个革命性的概念沦为一个空洞的流行语。尽管这个词可能有些被过度使用，但颠覆的概念——以及它带来的双重威胁和机遇——如今比以往任何时候都更加重要。.

请继续关注我们下一篇关于颠覆的文章， “数字化颠覆中的战略与精益领导力。”