Onderzoek naar toetreding tot de markt in Oost-Europa

Warschau, Polen

Er bestaat vaak verwarring over wat Oost-, Centraal- en West-Europa is.  The definitions and borders may not be as important as determining which one(s) are more likely to help you meet your expansion goals. Before going any further, a listing and map may be helpful if you are just beginning to explore this market and its opportunities.

De kaart hierboven toont de 22 landen waaruit deze markt bestaat. Voor het gemak worden ze hier alfabetisch weergegeven:

• Albanië, Kosovo en Macedonië
• Bulgarije
• Kroatië
• Tsjechische Republiek
• Hongarije
• Litouwen, Letland en Estland
• Montenegro, Bosnië en Herzegovina
• Polen
• Roemenië en Moldavië
• Rusland
• Servië
• Slowakije
• Slovenië
• Oekraïne en Wit-Rusland

Much political, cultural, economic, social and religious history helps to explain some of the groupings and borders of the countries in Eastern Europe; as such, it is useful to spend some time becoming familiar with the background of this market prior to any entry. As an example, the region contains a few former states of the USSR and some that are now members of the EU. In many ways the countries of Eastern Europe have become westernized in terms of their current politics and economies.

Hoewel Litouwen, Letland en Estland tegenwoordig de euro gebruiken, zijn er nog heel wat andere valuta waar u rekening mee moet houden bij het bepalen van de prijs van uw producten en het berekenen van kosten en nettowinst (bijvoorbeeld de Servische dinar, de Hongaarse forint en de Poolse zloty).

Heb een plan

Zelfs als u veel weet over Oost-Europa, zult u waarschijnlijk toch professionele hulp nodig hebben om succesvol zaken te doen op deze markt.

Een goed beginpunt is het identificeren van de belangrijkste factoren/vragen die uw bedrijf het belangrijkst vindt en vervolgens beoordelen hoe elk land hierop scoort.  Bijvoorbeeld:

• Totale bevolking – Welke basisdemografieën zijn van toepassing op uw doelmarkt?
• Doelgroep – Welk deel van de bevolking zou uw producten (of diensten) kunnen kopen?
• Inkomen per hoofd van de bevolking – om de potentiële verkoop te schatten, hoeveel besteedbaar inkomen heeft een persoon of gezin en kunnen zij het zich veroorloven om te kopen wat u wilt verkopen?
• Mate van behoefte aan uw product – In hoeverre verlangt iemand daadwerkelijk naar uw product en hoe verhoudt het zich tot alternatieven/concurrerende aanbiedingen?

Hier zijn enkele aanvullende overwegingen voordat u de Oost-Europese markt betreedt:

• Talen – There are many related, but different written alphabets and dialects spoken, across Eastern European countries.  Do you know them well enough to conduct any form of market research and ultimately create local marketing messages?
• Bevolking/grootte van de markt – Bent u van plan om te beginnen met de grootste markten (Oekraïne en Polen), kleinere markten of de hele regio? (Let wel, de bevolkingsomvang van Polen is bijna gelijk aan die van Tsjechië, Hongarije en Roemenië samen.)
• Infrastructuur – De hoeveelheid en kwaliteit van transportalternatieven is cruciaal voor de kosten en tijd die gemoeid zijn met de distributie van uw producten. Sommige landen zijn ingesloten door land, terwijl andere grenzen aan een zee.

Wat is een goede markttoetredingsstrategie?

Clearly, the Eastern European market offers large opportunities as well as risks. It is important to address and answer the following:

• Wat zijn precies uw algemene doelstellingen?  – bijvoorbeeld marktpenetratie, verkoop, verbeterde marges?
• Wie zijn uw ideale klanten? – bijvoorbeeld waar zijn ze, wat zijn hun profielen en hoeveel van hen bestaan er?
• Hoe worden uw doelen bereikt? — wat is je plan? — wat ga je doen en hoe ga je dat doen?
• Will you require third-party help? — Hebt u bijvoorbeeld een lokale partner, een adviesbureau, een bank of een marktonderzoeksbureau nodig dat bekend is met die markt?

Doe je onderzoek

Though you can readily gather much factual data about a new market you are considering entering, there are still many unknowns that can best be addressed by doing market research and thereby gaining insights directly from potential customers.

U kunt een ervaren marktonderzoeksbureau inhuren dat bekend is met de internationale markten en de taal, gewoonten, beleidslijnen en houdingen ten aanzien van onderzoek kent. Dit bureau kan u helpen met:

• Verken de markt door secundair onderzoek te doen/achtergrondinformatie te verzamelen die uw interne personeel kan ondersteunen, of doe het allemaal als uw middelen beperkt zijn
• concurrenten, hun berichten en prijzen identificeren
• kwalitatieve studies uitvoeren, zoals focusgroepen of persoonlijke interviews
• kwantitatief onderzoek uitvoeren, inclusief online- of telefonische enquêtes

Findings from such research efforts can aid your decision-making by

• bepalen in hoeverre uw product nodig is
• het testen van uw berichten en betekenissen in elke taal
• het inschatten van de potentiële acceptatie/aankoopintentie
• identifying any concerns or obstacles before a full launch

SIS International Research kan begeleiding bieden op basis van soortgelijke projecten voor onze klanten in dezelfde sectoren die gemeenschappelijke uitbreidingsdoelen en -behoeften hadden.

Neem contact met ons op voor uw onderzoeksproject naar markttoetreding in Oost-Europa.