디지털 페르소나 시장 조사

디지털 페르소나란 무엇입니까?
디지털 페르소나는 누군가의 개인 데이터의 디지털 버전입니다. 때로는 사용자가 생성하기도 합니다. 그 외의 경우에는 회사가 이용자 몰래 수집하는 경우도 있습니다. 사람들은 Google Voice 계정으로 디지털 페르소나를 만들 수 있습니다. 보안을 강화하기 위해 해당 계정은 전화를 개인 번호로 전달합니다. 실제로 인터넷을 사용하는 모든 사람은 제3자가 만든 디지털 페르소나를 가지고 있습니다. 제3자는 소셜 미디어 게시물과 웹 서핑 기록을 통해 정보를 얻습니다.
마치 사람인 것처럼 사용되는 디지털 페르소나를 사용하여 제품, 브랜드 또는 회사를 묘사할 수 있습니다. 이는 귀하의 전망과 스타일을 더욱 반영합니다. 설문조사와 인터뷰를 수행하고 포커스 그룹을 구성하는 것은 취해야 할 단계 중 일부입니다. 이러한 시장 조사 도구는 현재 청중에 대해 배우는 데 도움이 됩니다. 디지털 페르소나의 또 다른 장점은 사용자가 귀하의 온라인 존재를 어떻게 보는지 보여 준다는 것입니다. 마찬가지로 이러한 통찰력은 디지털 페르소나가 사용자와 일치하는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 또한 귀하의 회사를 반영해야 합니다.
디지털 페르소나가 중요한 이유는 무엇입니까?
페르소나를 생성하면 디지털 마케팅 캠페인을 최대한 활용할 수 있습니다. 따라서 이 단계는 매출 증가로 이어집니다. 디지털 페르소나는 이 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 됩니까?
- 디지털 페르소나는 웹사이트로 올바른 트래픽을 유도하는 데 도움이 됩니다.
- 마케팅 초점 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다.
- 또한 디지털 마케팅의 일관성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
디지털 Personas are crucial for UX Market Research. They help content strategists, marketers, as well as product development teams to know their customers. In that way, it makes it easier to segment them. Teams can create products and content tailored to the mindset of their audience. Setting up personas is the key. It all leads to encounters that put the customer first.
기업에 디지털 페르소나 시장 조사가 필요한 이유

시장 조사에 디지털 페르소나를 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 향상된 타겟팅: 페르소나는 콘텐츠에 집중하고 조정하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 관심을 보일 가능성이 더 높은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.
- 형식: 소셜 미디어 게시물, 비디오, 기사는 인기 있는 콘텐츠 제작 형식입니다. 그들은 또한 가장 많이 소비되는 것 중 하나입니다. 디지털 페르소나는 필요한 관점과 결합된 데이터를 제공합니다. 최소한 브랜드 메시지를 작성하는 방법에 대해 공정한 결정을 내릴 수 있게 해줍니다.
- 통찰력: 페르소나는 소비자가 관심을 갖는 주제에 대한 통찰력을 제공합니다. 그들이 좋아하는 주제와 현재 진행 중인 토론을 보여줍니다. 첫 번째 단계는 맞춤형 콘텐츠를 배포하는 것입니다. 가장 좋은 장소는 청중이 이미 활동하고 있는 곳입니다. 그러면 그들의 온라인 행동을 활용할 수 있습니다. 또한 이 전술은 콘텐츠 마케팅에 가장 좋은 영향을 미칠 것입니다.
디지털 페르소나 시장 조사의 주요 성공 요인

디지털 페르소나를 만드는 것은 까다로운 과학입니다. 이를 위해서는 정량적 연구와 질적 연구의 혼합이 필요합니다. 몇 가지 주요 성공 요인은 다음과 같습니다.
- 끊임없는 데이터 수집에 집중하세요. 귀하의 디지털 페르소나는 귀하가 입력하는 고객 데이터만큼만 효과적입니다.
- Say no to the herd mindset. What may work for some brands may not work for others when you create Digital Personas.
- 소비자의 불만 사항에 대해 자세히 알아보세요. 모든 디지털 페르소나의 최종 목표는 사용자의 가장 시급한 문제와 문제점을 밝히는 것입니다.
- 사용자 행동을 조사하는 것을 잊지 마세요. 디지털 페르소나는 마케팅 담당자가 고객의 목표를 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 브랜드 문앞에 어떻게 도달하게 되는지 알려줍니다. 이 모든 데이터는 실물과 같은 디지털 페르소나를 구축할 때 매우 중요합니다.
- 진부한 페르소나를 사용하고 싶은 충동을 억제하세요. 대신 통찰력 있는 사용자 데이터를 바탕으로 페르소나를 구축하세요. 이 정보는 직접 인터뷰와 퇴사 설문조사를 통해 수집할 수 있습니다.
디지털 페르소나 시장 조사 정보
달러와 센트로 측정하면 고객의 가치가 동일하지 않습니다. 따라서 각 디지털 페르소나의 평생 경제적 가치를 측정해 보세요. 또한 디지털 페르소나를 만드는 것은 미리 정해 놓고 잊어버리는 작업이 아닙니다. 더욱이 청중의 행동은 시간이 지남에 따라 변합니다. 따라서 페르소나는 역동적이어야 하며 폐기해야 할 수도 있습니다.
SIS International Research는 디지털 페르소나의 세계를 탐험하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이를 UX 시장 조사의 중추로 만드는 방법을 알려드리겠습니다. 오늘 저희에게 연락하십시오!

