常に進化するビジネス環境に遅れずについていくことは、情報に基づいた意思決定を行い、競争で優位に立つために不可欠です。成長、革新、顧客満足を達成するには、市場調査業界の最新動向を把握し、その将来を形作る市場調査業界の動向を調査することが不可欠です。

今日、大きなテクノロジーと経済の変化により、市場調査と消費者インサイト業界は変化しています。

あらゆる場所に情報が存在するため、市場調査担当者は洞察と戦略的分析の提供を求められることが多くなっています。新しいスキルが必要です。新しいサービスと成果物が必要です。

市場調査業界の主なトレンドは何ですか?

• 新しいデジタル手法
  • アジャイルスプリント
  • オンラインコミュニティ
  • 民族誌学 — 極端なペルソナ
  • 非顧客調査
• 洞察に焦点を当てる
  • ストーリーテリング
  • 家庭内民族誌インタビュー
  • 深い関連性を発見する
  • データの視覚化
• 顧客中心主義
  • デザイン思考
• 調査結果の実用性
  • クライアントをプロセスの一部にする。 
  • ダッシュボードを実装できます。  
• ホワイトペーパーとインフォグラフィックを作成する
• 世界経済と低コスト新興市場における競争相手
• テクノロジーの焦点
  • 安価な帯域幅、モバイルコンピューティング、オンラインストレージが新しいツールを生み出す - ムーアの法則
  • AIツールと機械学習

ビッグデータ、AI、機械学習、ソフトウェアなどの新しいテクノロジーは、市場調査プロセスの改善にどのように役立ちますか?

• 長所
  • 研究サービスはより良く、より安く、より速くなりました
  • 潜在的に優れた、より正確な分析
• しかし、課題もある
  • テキスト認識などの新しい技術にはギャップがある
    • たとえば、回答者が十分なテキストを入力しない場合、AIツールはオンラインフォーカスグループでは機能しません。
  • While there is so much interest in AI in MR, there has not been a game-changing, widespread industry adoption of it. 

市場調査業界の主な動向

トレンド 1: 自動化と人工知能 (AI)

の market research industry is currently experiencing a noteworthy shift towards automation and AI technologies. These cutting-edge advancements are transforming the way market research is carried out, offering fresh tools and techniques to enhance processes, optimize productivity, and deliver more precise insights. 

AI を活用したデータ分析ツールの登場により、市場調査担当者が膨大な量のデータを処理する方法が一変しました。これにより、企業は消費者の行動に関する貴重な洞察を得ることができ、成長と成功を促進する情報に基づいた意思決定を行えるようになりました。 

さらに、自然言語処理や感情分析などの AI を活用したツールの使用により、定性データの分析が変革し、消費者の意見や感情に対するより深い洞察が得られます。そのため、AI を活用したデータ分析ツールは、今日の激しい競争市場で優位に立つことを目指す企業にとって、急速に欠かせない資産になりつつあります。

As these trends in the market research industry continue to gain momentum, businesses that stay at the forefront of automation and AI in market research will be better positioned to capitalize on the numerous benefits they offer.

トレンド2: ビッグデータと高度な分析の統合

Big data is another of the current trends in the market research industry that is revolutionizing the industry. With the exponential growth of data generated by businesses and consumers, the ability to efficiently analyze and extract valuable insights from this information is now essential for making sound decisions and gaining a competitive edge in the market. This trend is set to shape the future of market research, enabling companies to gain deeper insights into consumer behavior and preferences, and ultimately drive business growth and success.

さらに、データの視覚化とストーリーテリングの重要性が高まっています。データ量の増加と洞察の複雑さに伴い、市場調査担当者は視覚的に魅力的で簡潔かつ理解しやすい方法で調査結果を意思決定者に効果的に伝えることが不可欠になっています。 

研究者は、インタラクティブなダッシュボード、インフォグラフィック、データ駆動型のストーリーテリングなどのさまざまな手法を採用して、複雑な情報をよりわかりやすく実用的な方法で伝えています。これらの方法は、複雑なデータを魅力的で有益な方法で提示するのに効果的であることが証明されています。

トレンド3: リアルタイムの調査と監視への重点化

リアルタイムでデータを収集して分析する機能は、企業が常に先手を打つための貴重なツールとなっています。このプロセスにより、変化する状況に素早く適応し、情報に基づいた意思決定をタイムリーに行うことができます。 

Real-time research encompasses a variety of techniques, one of which is continuous monitoring. This is one of the trends in the market research industry that involves the ongoing tracking and analysis of data to identify trends, patterns, and potential opportunities or threats. By staying abreast of the latest developments in their respective industries, businesses can take proactive measures to address emerging challenges and capitalize on new opportunities. These trends in the market research industry ultimately lead to growth and success, making it a valuable trend in the field of market research.

トレンド4: 顧客体験(CX)研究の重要性の高まり

This is one of the major trends in the market research industry today because companies are looking to offer exceptional CX. To achieve this goal, businesses are investing in CX research to better understand their customers’ needs, preferences, and expectations. By gaining insights into these crucial factors, companies can create experiences that drive customer loyalty and retention.

CX 調査を実施する目的は、消費者がブランド、製品、またはサービスに初めて気付いた瞬間からアフターサポートを受けるまで、それらと消費者が持つすべてのタッチポイントとエンゲージメントを総合的に理解することです。 

トレンド5: オンラインコミュニティとクラウドソーシングによる洞察の台頭

の market research industry has undergone a significant transformation with the emergence of digital technology. Today, the industry is witnessing a sharp rise in the adoption of online communities and crowdsourced insights to gather essential data and perspectives. This trend means a shift towards a more collaborative and inclusive research approach, harnessing the power of the internet and social platforms to engage with diverse audiences and gather a wide range of insights. 

Both trends in the market research industry bring benefits for businesses, including cost-effectiveness, greater diversity, and enhanced engagement. As a result, market researchers are now able to tap into a more extensive pool of information and gain a deeper understanding of their target markets, leading to better decision-making and more effective strategies.

トレンド6: 倫理的配慮とデータプライバシー

近年、市場調査業界の傾向として、倫理的配慮とデータ プライバシーの重要性がますます高まっています。この傾向は、個人情報の価値に対する消費者の意識の高まりと、欧州連合の一般データ保護規則 (GDPR) やカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) などのより厳格なデータ保護規制の導入によって推進されています。 

市場調査における倫理的配慮には、調査が責任を持って透明性を持って実施され、参加者の権利と尊厳が尊重され、参加者のプライバシーと機密性が保護されることが含まれます。これには、参加者からインフォームドコンセントを得ること、調査の目的とデータの使用方法を明確に説明すること、いつでも調査からオプトアウトまたは撤退するオプションを参加者に提供することが含まれます。

一方、データ プライバシーとは、個人情報を不正アクセス、使用、開示から保護することを指します。これには、機密データを保護するための強力なセキュリティ対策の実装、および関連するデータ保護法と規制の遵守が含まれます。企業や市場調査会社は、データの収集と処理の慣行について透明性を保ち、消費者が確認できる明確でアクセスしやすいプライバシー ポリシーを提供する必要があります。

市場調査業界はどのような人材を求めていますか?

• テクノロジーを運用できる技術人材とマネージャー
• 熟練したモデレーター 
• データサイエンティスト
• データ分析の専門家
• 戦略コンサルタントやブランディングの専門家である研究者
• 全体像を把握し、点と点を結びつける（部門別ではない）マネージャー

 

SIS International は、定量的、定性的、および戦略的な調査を提供しています。当社は、意思決定のためのデータ、ツール、戦略、レポート、および洞察を提供します。当社は、インタビュー、アンケート、フォーカス グループ、およびその他の多くの市場調査方法とアプローチを実施します。次の市場調査プロジェクトについては、当社にお問い合わせください。