自動車フォーカスグループ市場調査

自動車フォーカスグループ市場調査の重要性

自動車業界は 2016 年以降、急激な成長を遂げています。古い四輪車のシンプルな機能は、コネクテッドビークルに変わりました。業界では最近、いくつかの新しいテクノロジーが登場しています。これらの開発には、ビッグデータ、クラウドコンピューティング、モノのインターネットが含まれます。これらの開発により、未来の自動車にいくつかの革新がもたらされました。

イノベーションにもかかわらず、市場調査の必要性は変わりません。自動車メーカーは依然として消費者の好みやトレンドを予測する必要があります。業界はこれらのトレンドや嗜好に依存しています。自動車メーカーの最大の収入源は消費者の売上です。したがって、消費者行動に関する市場調査は業界関係者にとって最優先事項です。

自動車業界のフォーカスグループ

フォーカスグループは、業界における定性的な市場調査の優れた方法です。この方法は、多数の消費者にリーチするための効率的で安価な方法です。研究者は、アンケートや調査など、他の種類のデータ収集にもこの方法を使用できます。参加者が議論したり、ランキングを正当化したりすることで、さらに議論が活発になります。

自動車研究におけるデジタル破壊の台頭

コネクティビティとテクノロジーは、車を所有することが必須かどうかという疑問を提起します。ライドシェアリングは明らかな例です。消費者は、必要なときだけ車の使用料を支払います。しかし、個人所有の利点 (および責任) は犠牲になります。もう 1 つのデジタルディスラプターは、もうすぐ登場する自動運転車です。これらの車はすべて、スマートテクノロジーを搭載します。自動車メーカーは、消費者の変化するニーズを満たすために研究に頼らざるを得なくなります。

カークリニックとは何ですか?

Decision Analyst は、カークリニックを自動車のビューティーコンテストと表現しています。このビューティーコンテストでは、消費者が審査員を務めます。自動車メーカーは、4 ～ 8 種類の競合ブランドとモデルを消費者に紹介します。これらの車両はショールームに展示され、消費者が見てフィードバックを提供します。

自動車メーカーは、さまざまな目的でさまざまな時期に自動車クリニックを実施しています。最も一般的な目標は、新モデルを評価し、改善方法を学ぶことです。自動車クリニックを実施するもう 1 つの目的は、製品ラインの最適化です。自動車メーカーは、消費者がテストできるように、1 つのブランドのさまざまなモデルをすべて展示します。

新たな方法論の台頭

技術の進歩により、フォーカスグループリサーチをオンラインで実施することが可能になりました。Web 2.0 と新しいテクノロジープラットフォームにより、自動車メーカーは連絡が取りにくい消費者にリーチできるようになりました。自動車メーカーは新しいツールも利用できます。新しい異なる構成のグループを形成できます。オンラインの共同作業ツールも使用できます。これらのツールは、対面のグループでは常に利用できるとは限りません。

Another new method is eye tracking, which produces gaze trails and heat maps. Eye tracking provides valuable information on which products consumers are looking at. Some research companies are stepping it up a notch. They are conducting eye-tracking exercises in virtual reality environments. Such a setting makes it easier to record participants’ physiological responses to products. Reactions include electrodermal activity, brain state, and so forth.