モバイルマーケティングとは何ですか?

モバイル マーケティングでは、顧客が従来の自宅やオフィスのデスクトップ環境から離れてインターネットを使用しているときに顧客にアプローチします。

スマートフォン、iPad、タブレットなどのモバイル デバイスの使用が増えたことにより、多くのオンライン ビジネスにとってモバイル マーケティングは必須のものとなりました。モバイル マーケティングでは、ワイヤレス接続を通じて顧客が位置情報や時間に敏感な情報を取得できるようにするインタラクティブ メディアを使用します。これは、組織やクライアントを含むすべての関係者にとって役立ちます。消費者は必要な製品をいつでもどこでも検索できます。組織は、いつでもどこでも世界中の潜在的な購入者にアクセスできます。

モバイル マーケティングは現在のビジネス環境を劇的に変えています。

Marketing via cell phones, especially through text messages, is widely used throughout the world.  It is estimated that a recipient of a text message will read it within minutes, a phenomena that may increase a consumer’s response rate to an advertising message.

Many companies have developed large databases of customers’ information and send them promotional packages and special offers through text messages.  Enterprise solution software can assist businesses in sending mass marketing messages within a single click. In addition to being cost effective, this software may also turn out to be one of the most prompt ways of marketing and advertisement.

SMS通知

SMS やテキスト メッセージによるモバイル マーケティングなどの遠隔マーケティングは、必ずしもリアルタイムの製品表示ほど歓迎されない場合があります。マルチメディア メッセージング サービス (MMS) は、製品の 2 次元 (2D) および 3 次元 (3D) 表示への第一歩です。組織は、製品のよりよいイメージを提示するために、顧客に MMS を送信できます。

プッシュ通知

Push notifications constitute another type mobile marketing that is used globally.  Apple introduced this technology to its smartphones, and many companies later adopted it. Push notifications may be an efficient way to communicate with end-user customers. These notifications “pop up” as messages on clients’ mobile phones, informing clients of new events or developments in a phone application without their actually having to open up the relevant application.

Companies can benefit from the adoption of push notifications because this technology can allow them to alert customers or new products or discounts.  A push notification can also function as a “call to action” ad.  A push notification interrupts the user in the midst of whatever function he is using on his phone, such as surfing the Internet, and alerts him to a new development.  If the development appeals to him, he can then click on an embedded link and then visit the company’s application or website.

ジオロケーションマーケティング

Mobile marketing may have revolutionized marketing techniques, and the Global Positioning System (GPS) may have revolutionized mobile marketing.  GPS enables consumers to locate any business, restaurant, hotel, school, or hospital within few seconds. GPS may aid companies in capturing the attention of their target consumers. Location-Based Services (LBS) is another form of mobile marketing that can operate without GPS and send marketing messages to customers based on their location.

考慮事項

One of the advantages of mobile marketing for an organization may be its ability to directly connect with its end-user customers. Using this technology effectively may yield favorable results for companies.  Many people consider their cell phones to be for their personal use and may become irritated by mobile marketing messages.  Companies that adopt a conscientious attitude towards customers’ privacy may reap more benefits from mobile marketing than companies that do not.

次回のモバイル マーケティング リサーチ プロジェクトについては、当社にお問い合わせください。